Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. M.
16/07/2026

RECLAMACIÓN FACTURACIÓN - Albarán 9483000846808121 - Solicitud de Reembolso Íntegro

Solicito el reembolso íntegro de la factura Nº S260707179 por valor de 22,42 €, vinculada al albarán 9483000846808121. El servicio contratado el 14/07/2026 para la recogida de mi equipaje no se ha llegado a prestar debido a un error interno de dirección ajeno a mí. Ante la falta de soluciones efectivas por parte de su servicio y la demora ocasionada, tuve que rechazar la recogida al no cumplir con el carácter urgente requerido. Al no haberse realizado el transporte de la mercancía por causas exclusivamente imputables a Correos Express, exijo el abono completo de los 22,42 € en la misma tarjeta de pago. El error ha sido que no tenían bien la dirección, no me dejaba el sistema cambiarla cuando el transportista me ha llamado. Necesitaba que me hicieran el servicio de recogida urgentemente y no me daban ninguna solución. Imposible ponerse en contacto con ellos. Al final lo he tenido que llevar a otra compañía. Después de todo el día de espera me han llamado para intentar solucionarlo pero ya he rechazado la recogida puesto que la opción era al siguiente día hábil y yo la necesitaba la maleta que estuviera ya mañana en el destino. Leasi q espero me devuelvan el dinero total puesto que no han prestado sus servicios. He puesto varias reclamaciones de Llo y no obtengo respuesta

Resuelto
N. M.
16/07/2026

RECLAMACIÓN FACTURACIÓN - Albarán 9483000846808121 - Solicitud de Reembolso Íntegro

Solicito el reembolso íntegro de la factura Nº S260707179 por valor de 22,42 €, vinculada al albarán 9483000846808121. El servicio contratado el 14/07/2026 para la recogida de mi equipaje no se ha llegado a prestar debido a un error interno de dirección ajeno a mí. Ante la falta de soluciones efectivas por parte de su servicio y la demora ocasionada, tuve que rechazar la recogida al no cumplir con el carácter urgente requerido. Al no haberse realizado el transporte de la mercancía por causas exclusivamente imputables a Correos Express, exijo el abono completo de los 22,42 € en la misma tarjeta de pago. El error ha sido que no tenían bien la dirección, no me dejaba el sistema cambiarla cuando el transportista me ha llamado. Necesitaba que me hicieran el servicio de recogida urgentemente y no me daban ninguna solución. Imposible ponerse en contacto con ellos. Al final lo he tenido que llevar a otra compañía. Después de todo el día de espera me han llamado para intentar solucionarlo pero ya he rechazado la recogida puesto que la opción era al siguiente día hábil y yo la necesitaba la maleta que estuviera ya mañana en el destino. Leasi q espero me devuelvan el dinero total puesto que no han prestado sus servicios. He puesto varias reclamaciones de Llo y no obtengo respuesta

Resuelto

Reclamación por incumplimiento en la entrega (1324543535)

El día 15 de julio de 2026, a primera hora de la mañana, recibí una llamada para intentar que cambiara la entrega de mi pedido desde mi domicilio a un punto Locker. Me negué expresamente, ya que iba a permanecer en casa durante todo el día para recibir el paquete. Sin embargo, a las 17:10 horas, el seguimiento pasó a indicar que no había nadie en el domicilio, lo cual es completamente falso. Estuve en casa durante toda la jornada y en ningún momento se realizó ningún intento real de entrega. A pesar de mi negativa previa, el envío fue desviado a un punto Locker sin mi consentimiento. Posteriormente, el 16 de julio de 2026, el seguimiento indica que el Locker 24 horas estaba cerrado y que, por ese motivo, el paquete no pudo ser entregado. Esta explicación resulta difícil de creer y es incompatible con el hecho de que se trate de un punto de recogida disponible las 24 horas. Solicito una investigación inmediata para determinar qué ha ocurrido realmente con mi envío, así como una explicación por escrito de por qué se registró un intento de entrega inexistente y por qué se modificó el método de entrega sin mi autorización. Asimismo, deseo manifestar mi disconformidad con su servicio de atención al cliente. El único canal telefónico disponible es un sistema automatizado que no permite contactar con una persona para resolver incidencias como esta. Considero que esta situación dificulta gravemente el ejercicio de mis derechos como consumidor. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y una solución inmediata, presentaré la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Quedo a la espera de una respuesta urgente.

Cerrado
M. J.
16/07/2026

SUBIDA DE PRECIO SIN AVISAR

Buenas tardes, Tras 7 meses desde que os reclamé una subida de precio que me hicisteis sin haberme avisado y la cual finalmente resolvisteis, observo nuevamente en mi factura de este mes que, en lugar de 44€ tal y como se quedó mi tarifa para siempre desde el inicio y por lo que contraté vuestros servicios, ahora es de 46€. Ya en Mayo fue de 44.3€, que no debería puesto que, vuelvo a indicaros lo mismo que os indiqué anteriormente, firmé el contrato por 44€ para siempre, si no no habría contratado vuestros servicios. Entonces, espero que me paséis la factura que corresponde y la cual yo sí contraté. Saludos.

Cerrado
J. M.
16/07/2026

Repartidora incompetente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con la repartidora que sustituye al repartidor habitual en Benajarafe. Se trata de una joven con muy pocos modales y que se niega a repartir en el n° 2, dejando correspondencia y paquetes en el 14 (o los devuelve sin mas), porque somos familia. Ello ha derivado en gastos de envío duplicados por la devolución de paquetes. SOLICITO sea apercibida esta persona y que deje de devolver paquetes (que ya lo hace con mala voluntad, por las reclamaciones que hemos puesto). Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. R.
16/07/2026
MRW

No se donde está mi pedido

Estimados/as señores/as: MRW Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 me mandasteis dos correos indicando que mi pedido llegaría el día 15, después de estar esperando durante todo el día a mi paquete sin poder salir de casa ya que es una nevera y es grande, el paquete nunca llegó Ahora al intentar ponerme en contacto con vosotros no consigo nada ya que solo me contesta una máquina diciendo que espera a que mi paquete llegue el día 15 cuando ya estamos a día 16 Quiero saber dónde se encuentra mi paquete y recibirlo de una vez ya que no puedo estar perdiendo más días sin saber si llegará o no

Cerrado
J. G.
16/07/2026

ENVIO RETENIDO

Buenos dias: Eleve sta reclamación a INPOST, por un envio procedente de Farmadirect, y que lleva retenido 4 dias en la Agencia de transporte sin proceder a entrega. Contiene medicamentos y es urgente. Muchas Gracias

Cerrado
A. B.
16/07/2026
MRW

Problemas con los pedidos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cada vez que tienen que traerme un paquete llaman una vez si no lo coges, en vez de avisarte para hacer otro intento de entrega, cambian "ellos mismo" (sin ninguna autorización) los datos y te lo entregan en un punto de recogida que a ellos les de la gana, sepas o no donde esta ese sitio o si te viene bien o no. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. H.
16/07/2026

PEDIDO NO ENTREGADO

Buenos dias, realice un pedido a la marca de gafas Hawkers y me han enviado las gafas con la empresa de reparto Closer logist, esta empresa es nefasta y no saben hacer su trabajo, dicen que han entregado mi paquete pero a mi no desde luego y a la direccion que puse tampoco, estoy reclamando a la empresa de transporte y es imposible ya que ningun telefono funciona y por correo no te contestan, quiero pruebas de donde se entrego y a quien se entrego y ver quien firmo la entrega, quiero mi paquete o que me devuelvan el dinero, no es la primera vez que tengo problemas con esta empresa

Cerrado
M. D.
16/07/2026

Pedido no entregado

Buenos días. Quería poner reclamación contra la empresa de reparto Ader. Tenían que hacer una entrega el día 15, ya programada de hace tiempo, recibí un mensaje a las 8 de la mañana que estaba en reparto y nunca llegó el pedido, no volvieron a contactar conmigo y en su web pone que hubo una incidencia a las 19:35, lo que es falso. Un saludo

Cerrado

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