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Utilización de mis datos para aprobar un préstamo a mi nombre sin mi autorización
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: Hoy accedí a la web Creditilia para obtener información sobre préstamos personales. Creditilia es un comparador de préstamos. Yo solo he autorizado que creditilia pueda obtener información de mi banco pero no a realizar ninguna acción en mi nombre ni aprobar mini préstamos. No he autorizado ningún préstamo y he recibido la cantidad de 300€ en mi cuenta con unos interés abusivos. La empresa se llama AvaFin y he solicitado mi derecho de destimiento del préstamo y devuelto el dinero pero no me han confirmado que el préstamo ha sido disuelto. Tengo miedo que Creditilia haya hecho lo mismo con otras empresas y aprobado en mi nombre otros préstamos. He tratado de contactar a Creditilia y el número de tlf de su web pertenece a otra empresa Dinevo. No hay manera de contactar con Creditilia y he averiguado que el nombre legal de la sociedad es The Way Marketing y cuyo administrador es Marcos Beverina, al cual he contactado por Linkedln y no he obtenido respuesta todavía. He solicitado por correo electrónico que cancelen cualquier operación o solicitud que hayan hecho en mi nombre inmediatamente. Reitero yo solo he solicitado información de préstamos y no he autorizado nada. Solicito aclaración lo antes posible y cancelación en mi nombre de cualquier préstamo que se haya aprobado o solicitado, empezando por el préstamo de Avanfis. Atentamente, Rebeca Lavado Leon
Soporte de Bizum a casinos ilegales
Estoy profundamente preocupado por las averiguaciones que he llevado a cabo. Su compañía está dando soporte de pago a un elevado número de casinos on line ilegales en España. Esta complicidad en el procesamiento de los pagos provoca que personas con adicción al juego con puedan recaer debido a que de esta manera los bloqueos bancarios no funcionan. Todo lo que le digo es cierto y acreditable Mi hermano intentó quitarse la vida en su recaída. Por favor, tomé cartas en el asunto. Les he enviado numerosos correos electrónicos para a ponerles en sobre aviso pero no me hacen caso Supongo que estos hechos al ser un número elevado de casinos tendrá responsabilidades anteriores las autoridades que por la magnitud se me escapa Saludos cordiales
Reclamación contra Allianz seguros por incumplimiento en la cobertura de defensa jurídica
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su apoyo en una reclamación contra mi compañía aseguradora, Allianz seguros, debido a su negativa a asumir el coste total de la defensa jurídica incluida en mi póliza de seguro de hogar, así como a las condiciones injustas y poco razonables que me han impuesto tras un despido improcedente. Los hechos son los siguientes: en Mayo de 2024, al adquirir una hipoteca para mi nueva vivienda, la entidad bancaria me obligó a contratar un seguro de hogar con Allianz seguros, el cual incluía una cobertura de defensa jurídica de hasta 6.000 euros. Unos días después de finalizar la mudanza, fui despedido de manera improcedente por mi empresa. Dado que el plazo para presentar la papeleta de conciliación es muy reducido, me vi en la necesidad de actuar con urgencia. Inicialmente intenté utilizar los servicios de defensa jurídica de la aseguradora. Contacté con ellos para solicitar un abogado, pero su respuesta fue vaga, indicándome que “ya se pondrían en contacto conmigo” sin ofrecerme una solución inmediata. Ante la premura del asunto y la falta de diligencia por su parte —sumada a mi desconfianza hacia la calidad de sus servicios, basada en experiencias previas con otros servicios de la póliza como el de reparaciones, que resultaron lentos e ineficaces—, decidí contratar un abogado externo. Gracias a esta decisión, tras un año de proceso, gané el juicio por despido improcedente. Sin embargo, al reclamar la cobertura de los honorarios del abogado (que ascienden a 5980 euros, la aseguradora se niega a abonar el importe completo de 6.000 euros estipulado en la póliza. Alegan, en primer lugar, una cláusula que limita la cobertura a 3.000 euros si se recurre a un abogado externo, una condición que no me fue comunicada de forma clara ni destacada al contratar el seguro. Considero que esta limitación es abusiva, especialmente porque la aseguradora no me proporcionó una alternativa viable en el tiempo requerido, lo que me obligó a buscar una solución por mi cuenta. En segundo lugar, me exigen un certificado de empadronamiento para demostrar que residía en la vivienda asegurada en el momento del siniestro (el despido). Este requisito me parece desproporcionado e injusto en mi situación: el despido ocurrió inmediatamente después de la mudanza, cuando aún no había tenido tiempo material para empadronarme. El proceso de mudanza, adaptarme a un nuevo pueblo y localizar el ayuntamiento para realizar el trámite requieren un tiempo que no pude gestionar en esas circunstancias excepcionales. Además, el empadronamiento no es el único medio para acreditar la residencia; existen otras pruebas como contratos, facturas o el propio testimonio de la mudanza que podrían ser consideradas. No fue mi elección ser despedido justo tras adquirir una hipoteca y mudarme, y la aseguradora debería contemplar excepciones para casos como el mío, en lugar de imponer requisitos rígidos que dificultan el acceso a la cobertura contratada. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para que medie con Allianz seguros y se me reconozca el derecho a la cobertura completa de 6.000 euros por los gastos de defensa jurídica, sin las limitaciones injustas que se me están aplicando. Asimismo, pido que se revise la exigencia del certificado de empadronamiento como único medio de prueba, ya que no refleja la realidad de mi situación y vulnera mis derechos como consumidor. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria (póliza, sentencia del juicio, comunicaciones con la aseguradora, etc.) y agradezco de antemano su apoyo en la resolución de este conflicto. Atentamente, Santos Jara .
Copago cobrado indebidamente
Hola, El 13 de Febrero puse una reclamación por un copago cobrado indebidamente en relación a mi seguro de salud. Un copago por un servicio que no utilicé pero que GENERALI me facturó. Tras casi dos meses llamando y reclamando (más de 30 llamadas), tanto al servicio de atención al cliente como al mediador aún no se han puesto en contacto conmigo ni tan siquiera para decirme el estado de mi reclamación ni darme una referencia de mi caso. Cada vez que llamo tengo que volver a repetir nuevamente toda la situación a cada persona que me atiende sin que me den ninguna solución, solo me trasladan “pasamos nota” Necesito una solución sin más demoras.
Broker Naranja
El día 18 de marzo hice una venta de 1000 títulos de Big Bear a 2,90$. Se me hizo ese mismo día un ingreso estimado de 2637,84 euros en mi cuenta que después se descontó de mi cuenta para hacer, como en otras ocasiones la regularización con el cambio de divisa. Se restó de mi cuenta el mismo importe -2637,84 euros pero no se hizo el ingreso con el cambio de divisa por lo que me falta en mi cuenta ese ingreso. El día 25 de marzo, día que se me retiraron los 2637 euros abrí una reclamación y día tras día he ido llamando y nadie me contesta absolutamente nada. Me sugiere una telefonista que ponga una reclamación formal por la web de Ing a la que tampoco me contestan. En resumen llevo desde el día 25 de marzo sin poder disponer de mi dinero y sin ningún tipo de información por parte de Ing.
REEMBOLSO DE TRANSFERENCIA
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la solicitud del reembolso de transferencia bancaria a su tarjeta de origen. Teniendo en cuenta que vuestro colaborador en destino está mintiendo sobre el estado de la misma y no aparece reflejado en el nro de cuenta bancaria a fecha de hoy, cuyo nro les facilite en su momento. Lamentablemente ustedes no se RESPONSABILIZAN y NO SON SERIOS con respecto a esclarecer estas circunstancias y no creen en el aporte de pruebas y en la palabra de vuestro cliente. He aportado toda la documentación solicitada en su momento. Y asi se refleja en los intercambios de emails entre vosotros y yo y que obran bajo mi poder. Solicito que esta situación sea resuelta lo antes posible, no obstante notificaré al Banco de España sobre este caso. Nro de Caso. 14680112 Nro de transferencia.ES223014125 Sin otro particular, atentamente. Gracias
A LA ATENCIÓN DE LA SRA. MIREIA FIGUERAS MESTRES
Tal y como le advertí, tenía la intención de denunciarla en el Juzgado. No obstante, aplacé cualquier acción ante la llamada de la Sra. Susana N., del Dto. de Calidad. Resolvimos algunas cuestiones y aproximamos un acuerdo, quedando para 15 días después. Han pasado dieciséis días y lo único que he recibido ha sido la notificación de SCA de que no van a renovar mi póliza en septiembre de 2025, por alta siniestralidad. Una nueva falsedad de SCA, pues mi último siniestro fue en 2010. De modo que si en quince días no hay novedades, la llevaré al Juzgado.
Cobertura
Quiero poner una reclamación a Linea Directa en base a mi caso con número 14848230, ya que me notifican que no me cubre el sinestro y en mi póliza especifica claramente "daños producidos por agua"favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Reclamo cobro cuota doble no autorizada
Me cobraron el día 2/4/2025 dos cuotas de 29€ osea una cuota de 29€ por duplicado las cuales no reconozco ni deseo me siento engañado
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