Últimas reclamaciones

Buenos días,Recientemente recibir un correo en el que me avisaban de mi situación actual de puntos. Cuando me hice socio me dijeron que los puntos no caducaban y la semana pasada se me comunicó los puntos actuales que tengo, habiéndome caducado un total 2450 puntos.Solicito que me sean devueltos esos puntos al no haberme avisado con antelación y no haber tenido ningún margen para decidir que hacer con dichos puntos al haber cambiado la política de fidelización.Muchas gracias.

Hola, realicé el pedido del espejo. En la pagina web ponía las medidas equivocadas, 80 de ancho por 120cm de altura y llegó al revés, me llegó dicho espejo, no correspondía a lo pedido y solicitamos la devolución del mismo. Hemos enviado al correo de Obramat Telde las fotos del espejo equivocado, las fotos de la pagina web etc etc , y solo por teléfono nos dijeron que efectivamente el fallo es de la pagina web , que el ancho real del espejo es 120cm y que nos devolvían el importe integro porque se asume que el cliente no tiene culpa de su fallo. Y después de recibir tan solo 95€ ya no nos contestan a nada. Nos dijeron que nos devolvían el importe integro de la compra ya que el fallo no es del cliente sino de la pagina web y solo nos devolvieron 95€ de los 219€ que pagamos por ellos exigimos la devolución integra

Hola buenas por la caducidad reciente que ha puesto game sin previo aviso ni nada me ha quitado 30000 puntos acumulados en compras en game y yo sin poder hacer nada

Hola, a raíz de una noticia que he leído, he podido comprobar que se ha eliminado todo el saldo que tenía acumulado por compras anteriores. En ningún momento se notificó que tuvieran ningún tipo de caducidad, y tampoco se me notificó que este saldo fuera a caducar, y en todo caso, el plazo del que disponía para gastarlo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Me habéis mandado la revisión de la vivienda, fotos y un presupuesto por imperfectos en la vivienda, la mayoría de las cosas que se supone que están mal ya estaban cuando entre a vivir en la vivienda y se le dijo a la chica que nos atendió, el tendedero de fuera que me ponéis ya estaba cuando entre, las puestas y armarios desajustados lo mismo, los radiadores igual, me pone que faltan llaves de buzón y he entregado todas, los armarios pone que están taladrados y con adhesivos y ya estaba todo cuando entre, me queréis cobrar el poner bombines nuevos de las puertas y el retirar un microondas y un caja del trastero y quitar enchufes que ya venían puestos, además me ponéis un 21% de IVA, ese porque si puede saber, me ponéis la pintura y la limpieza y eso no es legal, tengo testigos de vecinos que pueden decir que el tendedero ya estaba y otras cosas de la casa también, quisiera que me enseñaran las fotos de como estaba la casa antes de entrar yo a vivir para ver como estaba todo porque la mayoría de las cosas que se reclaman ya estaban antes, me queréis cobrar un horno nuevo cuando lo único que esta roto es un botón, quiero ver los recibos de lo que se supone que esta mal y habéis cambiado y me lo metéis como presupuesto, si no me pondré en contacto con abogados y os denunciare por abuso y por hacerme pagar cosas que no son legales y que ya estaban antes de yo entrar a vivir en la vivienda, tengo documento donde las llaves del buzón que faltan están entregadas ya.Me he puesto en contacto con ustedes a través del portal del inquilino y no me habéis dado ninguna respuesta y habéis cerrado mi petición sin contestarme. SOLICITO […].? Ver los recibos de las supuestas reparaciones y que se me abone la fianza y la garantía adicional. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Debido al reciente caso que nos ha ocurrido a muchos clientes de que game decida aplicar esta cláusula de caducidad de los puntos obtenidos cuando siempre ha admitido y confirmado publicamente hasta ahora que los puntos nunca caducaban.

El día 11 de febrero de 2024 realicé una compra de un guarda ropa con número de pedido 3030834464400994, al ver que el pedido no llegaba contacté con el vendedor para ver que pasaba y me dijeron que no tenían stock que me devolverían el dinero, llevo 1 mes y medio hablando con atención al cliente, me indican que escalan el caso y que espere pero no me devuelven el dinero ni cancelan el pedido. ¿Pueden ayudarme a recuperar mi dinero?Gracias

Hola quería poner una reclamación sobre un pedido que hice hace ya bastantes días en la web de game resulta que el paquete apareció entregado pero es imposible porque no había nadie en casa e estado intentando contactar con el soporte pero an dejado de responderme me pasaron el albarán de entrega con un nombre que no existe y con una firma que no es la mía después de intentar que me reembolsen el dinero me dicen que el repartidor me echó el paquete por encima de la puerta y eso es mentira porque nadie a visto ningún paquete y estoy sin producto y sin dinero

-Realice una compra el día 27 de marzo de 2024, al revisar el ticket veo que me indicaba los puntos que tenía (23.605 puntos) que al cambio equivalen a 59 € para usar en tienda o web. El 2 de Abril de 2024 me llega un e-mail desde GAME en el que se me informaba que desde el 1 de Abril, algunos de mis puntos habían caducado y que ahora tenía 6.900 puntos o 17.25 €.-No se puede realizar un cambio así sin avisar antes y aunque se ha firmado un contrato, no se pueden hacer modificaciones sin avisar antes a la otra parte. El hecho de que el cambio se realizase el día 1 y se me noticiase el día 2, refleja el fallo por parte de GAME. He pasado a tener una perdida de 41.75 € por este cambio del que no se me notifico por adelantado.-Me desplace al único GAME del que dispongo y no se me ofreció ninguna solución ya que según dicen, es lo que pone en el contrato. -Solicito que se devuelvan los puntos que se han sustraído ya que en ningún momento se aviso con anterioridad de la caducidad de los mismos.

Hola. Realize un pedido a online a traves de rhinoshield y cuando me llego se me entrego con fallos de pintura en la funda.. cuando e contactado con ellos me dicen que es normal y no se quieren hacer cargo del remplazo del articulo alegando que eso es normal, en una funda que deberia estar perfecta dado su elevado precio.