El 9-9-24 adquiero un colchón por 259 euros con pago por medio de Bizum y en la web me dicen que me lo traerán en 24-72 horas. A día de hoy y desde el 10-9-24 el estado de mi pedido sigue siendo "preparándose en el almacén". He llamado 3 veces por teléfono y todas las veces me dicen que toman nota de mi reclamación pero nadie me da una explicación ni se pone en contacto conmigo. He hecho tambien reclamación escrita por medio de email a la empresa y tampoco me ha dado nadie una respuesta.
