Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
26/05/2025

Reembolso entradas concierto Madrid

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Entertiket nos han comentado que no nos devuelven el dinero de las entradas por estar fuera de plazo pero les reclamo de nuevo por medio de la OCU ya que no recibimos ningún correo sobre la fecha final para dicha reclamación por el cambio de sitio. Además, se añaden las últimas noticias sobre la inversión israelí que nos hacen dudar de si el ambiente será agradable y si habrá suficiente seguridad. SOLICITO: la devolución de las siguientes entradas: 6CNFZA7F, GFDY7JRY,D97F9RTG, NGPZ4R7U, A2R3LU83, ZF33YHMA, 13GCY5KC, 13GCY5KC Sin otro particular, atentamente. Mónica Gómez

Cerrado

RECLAMACIÓN FORMAL POR INTERESES ABUSIVOS

RECLAMACIÓN FORMAL POR INTERESES ABUSIVOS Y SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS DE FICHEROS DE MOROSOS CREDIRECT PRÉSTAMOS SLU Email: hola@creditero.es Asunto: Reclamación por intereses abusivos y solicitud de exclusión de ficheros de morosidad – Préstamo Nº 1537518 Nos dirigimos a ustedes presentar RECLAMACIÓN FORMAL en su nombre respecto al contrato de préstamo identificado con el número 1537518, por un importe de 500 €, actualmente en proceso de devolución mediante pagos fraccionados. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN 1. Existencia de intereses usurarios: La TAE aplicada al préstamo supera ampliamente el 180 %, lo que constituye una condición claramente abusiva y usuraria, en base a lo establecido por la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate, 1908) y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. Condiciones contractuales desequilibradas: El total a devolver (1.330,74 €) representa casi el triple del capital inicial. Esta desproporción vulnera los principios de equidad, transparencia y buena fe contractual que deben regir este tipo de contratos. 3. Penalizaciones excesivas: Las penalizaciones por impago se añaden a unos intereses ya desproporcionados, lo que configura un régimen abusivo contrario a la normativa de protección de consumidores. SOLICITAMOS 1. Que se declare la nulidad del contrato por contener intereses usurarios. 2. Que se recalculen los importes adeudados, limitando el pago al capital prestado (500 €), deduciendo lo ya abonado. 3. Que se proporcione copia íntegra del contrato, tabla de amortización y el cálculo del TAE aplicado. 4. Que, en caso de haberse comunicado los datos de la prestataria a ficheros de morosidad (ASNEF, EXPERIAN u otros), se proceda a la inmediata solicitud de baja de dichos registros, en cumplimiento del artículo 38 del Real Decreto 1720/2007. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo de 15 días naturales, procederemos a presentar reclamaciones ante el Banco de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), y las asociaciones de consumidores pertinentes (FACUA, OCU, ASUFIN), así como considerar la vía judicial para la defensa de los derechos de nuestra representada. Atentamente,

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F. S.
26/05/2025

Reembolso pedido cancelado

Estimados/as señores/as: Vuelvo a solicitarles por dècima vez o más el reembolso de los 379,41 euros del pedido cancelado número 003632923 que tras casi tres meses no he recibido en mi cuenta . Espero noticias pronto , si no tendré que molestarme en emprender medidas legales , la paciencia tiene un límite señores. Saludos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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L. C.
26/05/2025

Demora en cancelación de compra

Hola buen día, realice el pedido 982989096 el día 04 de mayo confiada ya que hace dos años había realizado pedido con la empresa y no tuve inconvenientes, el pedido lo realice por medio de crédito con cetelem, sin embargo al pasar los días y haberse tramitado el pago por parte de cetelem y el pedido seguía sin actualizarse y al leer las reseñas de la empresa decido cancelar el pedido el día viernes 09 de mayo, la empresa allzone me responde que tengo 3 a 6 días hábiles máximo para que un agente se comunique conmigo para completar el proceso de cancelación, a la fecha (26 de mayo) singo sin recibir la llamada y el pedido sigue en estado cancelación en tramite, me he comunicado tres veces con ellos por correo electrónico y su respuesta es que hay retrasos en el departamento, cetelem me responde por su parte que no puede cancelar el préstamo hasta que Allzone le indique que la compra ha sido cancelada, y hasta que eso ocurra tengo que seguir pagando las cuotas, necesito que Allzone tramite la cancelacion para que cetelem no me cobre las cuotas, me pueden ayudar por favor? agradezco de antemano por su atención, un saludo.

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R. L.
26/05/2025

Han matado a mi perrita

lleve a mi perra por un tema neurologico y despues de cobrarme 1300 euros por una resonancia mas anestesia .... me dicen que es una infección y la tratan . a los 10 dias empeora y me dicen que son hernias discales y le ponen Buorex burlenorfina. a las 10 horas debo ingresar moribunda a mi perra en otra clinica (anicura) pues se ahogaba seguramente porque la dosis de morfina que le han puesto es bastante superior que la recomendada por su peso o porque una de los efectos secundarios es precisamente deficiencia respiratoria y no nos digeron nada . Pido el informe y me lo dan sin la dosis que le han puesto. REAMENTE ESTA CLINICA SOLO PIENSA EN FACTURAR. TIENEN A PERSONAL MUY JOVEN Y LA VETERINARIA QUE LE HA ATENDIDO NO HACE MAS QUE REIRSE Y PONER CARAS PERO TIENE MUY POCO CONOCIMIENTO Y NO PRESTA ATENCION A LO QUE DEBE HACER NI MIRA NI LOS HISTORIALES E INFORMES PREVIOS. REALMENTE SUPER DISGUSTADO CON ESTA CLINICA. AL DÍA SIGUEINTE MI PERRA MURIÓ AHOGADA POR LOS EFECTOS DE ESA MEDICACION SIN PODER NI DESPEDIRME DE ELLA . POR SUPUESTO LOS VOY A DENUNCIAR PERO BIEN. HE LLAMADO MIL VECES PARA HABLAR CON LA CLINICA Y NI ME RESPONDEN. ESO SÍ ME ENVIARON BIEN RÁPIDO EL PRESUPUESTO PARA LA OPERACIÓN SE HERNIA DISCAL DE 2500 euros PARA SEGUIR FACTURANDO … DESPUES DE LLEVARLO A OTRA CLINICA (ANICURA) MI PERRITA FALLECIO . LA TAL SUPUESTA VETERINARIA ANDREA NOS ATENDIO EN 5 MINUTOS Y NI NOS DIJO QUE PODIA TENER ESTOS EFECTOS SECUNDARIOS. ESTOY AHORA EN UN MUY DOLOROSO DUELO POR MI LIA MI PERRITA Y NUNCA SE DIGNARON EN LLAMARME .LES PIDO NO TRAIGAN SU PERRO A ESTA CLINICA QUE LO UNICO QUE BUSCA ES FACTURAR CON PERSONAL SUPER JOVEN SIN EXPERIENCIA Y TODO ES FACHADA,,,, LAMENTABLE

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A. F.
26/05/2025
Nekocen

Devolución y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado y cobrado dos envíos. He intentado cancelar uno de los envíos y no he conseguido ponerme en contacto con ustedes para solucionar mi problema. SOLICITO que porfavor me envíen las instrucciones de como devolverlo y que me hagan el reembolso. También las cajas venían golpeadas. Sin otro particular, atentamente. Andrea

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A. I.
26/05/2025

Cancelación de pedido y reembolso

Pedido n° 131397255 Con fecha 10 de mayo de 2025 realicé una compra en su página web un samsung s25 plus por un importe de 743,48 € pago fraccionado por Sequra y el 15 de mayo decidí anular el pedido Desde esa fecha han transcurrido 11 días y no he recibido la transferencia del dinero abonado ni me sale cancelado ej Sequra cosa que iran cobrandome mes a mes si no es cancelado un producto que no tengo ni recibiré y después de muchos correos no me han dado ninguna justificación lógica del retraso, solo lo de siempre que hay muchas solicitudes Por este motivo LES SOLICITO QUE DE FORMA URGENTE me ingresen el importe del pedido anulado y cancelen la compra en SEQURA Mi pedido es el nº 131397255 Quedo a la espera de la cancelación y el ingreso de lo pagado de forma inmediata.

Resuelto
Y. V.
25/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [como les consta he recibido dos pares de pendientes, ambos defectuosos SOLICITO procedan al reembolso total de ambos articulos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Parte abierto sin resolver

Hola abrimos un parte el día 09 de Febrero por humedades en el techo. Se inundó la terraza del piso de arriba. Dimos parte a nuestro seguro y hemos indicado que el origen se reparó el mismo día. Pues bien hasta la fecha de hoy no hemos recibido respuesta ni ayuda, y tenemos un bebé de 7 meses que ya tiene latín tipo de infección, cuando avisamos ya el mes pasado. Esperamos una respuesta o indemnización para solucionar el problema lo antes posible.

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M. S.
25/05/2025

Falta de respeto del personal de tierra

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llegamos al aeropuerto de Lisboa terminal 1 el día 25 de mayo de 2025 a coger el vuelo Lisboa Madrid número TP1022. Mi marido es minusválido, tuvieron que amputarle una pierna, y además, en estos momentos por un problema médico, no puede utilizar la prótesis y se ve obligado a caminar con una sola pierna, ayudado de dos muletas. Al llegar a la puerta de embarque, laS22, y solicitarle al personal de tierra, el embarque preferente por su situación, el señor Ricardo Shin, tal como él me dice que se llama, se ríe de nosotros y nos dice que no nos va a dejar embarcar de forma preferente, que a cuento de que nos tiene que dejar… Al insistirle en la situación de mi marido y que en el viaje, Madrid Lisboa, así lo hicieron, así como en cualquier otro vuelo que hemos cogido con cualquier compañía solo con mostrar su tarjeta de discapacitado se sigue negando y nos manda al final de la fila Lo hacemos así hasta que aparece un compañero suyo con el que voy a hablar de nuevo y a exponerle la situación. Él nos pide disculpas y por supuesto nos permite el embarque preferente. Por desgracia, desconozco su nombre. El motivo de esta reclamación es la falta de respeto y de sensibilidad absoluta, hacia una persona discapacitada de este trabajador de TAP, delante de todos los pasajeros, que estaban esperando también para entrar en el avión

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