Últimas reclamaciones

Hola eh mandado mucho email a la empresa Alvis alquile un coche y none tenido respuesta ninguna por eso lo hago por aquí. Hace un tiempo compré un coche de esta empresa el coche aún tiene un año de garantía pero no me venía el libro de mantenimiento anteriores ni ningún dato de donde pueden darme el desglose del mantenimiento pido ayudo habee si aquí me pueden ayudar la matrícula del coche quiero que me digan el taller donde se le hicieron las revisiones anteriores para poder solicitar el desglose de las revisiones de mantenimiento muchas gracias Adjunto documentos del vehículo por privado

Presento reclamación contra IMED Elche respecto a la factura nº H26-0006807, actualmente impugnada y no reconocida, así como por las graves irregularidades administrativas y asistenciales ocurridas durante la atención médica de la paciente. La paciente, mi pareja, acudió derivada por neurología debido a un cuadro grave de cefalea y migraña incapacitante, tal y como consta en los informes médicos. La paciente no habla ni comprende el idioma español y dependía completamente de mi ayuda para comprender tanto la información médica como administrativa. Durante todo el proceso nunca se nos informó de manera clara, concreta y comprensible de la existencia de costes privados no cubiertos por el seguro. En ningún momento se nos comunicó: * qué pruebas no estaban autorizadas; * qué importes debían ser asumidos personalmente; * ni que existiría posteriormente una factura privada de miles de euros. Inicialmente, el hospital indicó que las pruebas y actuaciones estaban autorizadas por la aseguradora. Posteriormente, IMED remitió la factura afirmando que dicha autorización no existía, generando una contradicción evidente y trasladando al paciente un problema administrativo interno entre hospital y aseguradora que nunca fue explicado previamente. Además, existieron irregularidades concretas respecto al TAC, ya que en la aplicación de la aseguradora dicha prueba aparecía inicialmente autorizada dentro de “pruebas diagnósticas”, información que posteriormente desapareció de la aplicación. La firma fue realizada por mí en una tablet sin recibir explicación clara sobre el contenido exacto del documento ni sobre posibles costes privados. Tampoco se entregó copia de la documentación firmada. El único documento existente es un “Compromiso de Pago” genérico, redactado íntegramente en español, idioma que la paciente no comprende. También se añadieron actuaciones y consultas cuyos costes nunca fueron comunicados previamente, incluyendo una consulta cardiológica realizada mientras la paciente ya se encontraba ingresada. Especialmente grave fue la situación ocurrida durante la resonancia magnética (RMN). No se me permitió acompañar a la paciente ni asistirla durante la prueba, pese a: * no hablar español; * encontrarse sola y desorientada; * y estar bajo efectos de medicación opioide administrada durante el ingreso. Tampoco se le permitió llevar su teléfono móvil. Esta situación le provocó un episodio severo de ansiedad y pánico durante la RMN, generando posteriormente nuevos ataques de ansiedad y un importante impacto psicológico, motivo por el cual vamos a solicitar valoración psicológica especializada. La situación se agravó todavía más la noche del 12 de mayo de 2026, cuando la paciente acudió nuevamente a urgencias y la atención fue condicionada y finalmente denegada debido a la existencia de esta factura pendiente, pese a encontrarse formalmente impugnada y no reconocida. Considero que los hechos descritos pueden vulnerar: * la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente; * la Ley 14/1986 General de Sanidad; * el artículo 43 de la Constitución Española; * y el Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de consumidores y usuarios. Solicito la revisión de la actuación llevada a cabo por IMED Elche, de la transparencia y validez de la factura H26-0006807 y de las posibles vulneraciones de los derechos básicos de la paciente y del consumidor. Dispongo de: * informes médicos; * factura; * historial de llamadas; * correos electrónicos; * documentación de la aseguradora; * fotografías; * y demás pruebas acreditativas de los hechos descritos.

Buenos días  Me han devuelto de mi entrada del festival interestelar 2026 la cantidad  de 45 € ( GUMMBYK1 ) el precio de la entrada fue de 105 €, pues incluia 45 € de la entrada  + 50 euros de para gastar de promocion recarga, como recupero lo 50 € de la promoción recacarga. Adjunto documentación de nuevo del documento enviado a la empresa aseguradora del evento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis enviado 2 productos caducados. Un hummus caducado de 1 dia y unas zanahorias caducadas de 2 dias. En las fotos adjuntas se ven las fechas. Reclamo por soporte, por email y por instagram que me reembolsen y me dicen que no hay ningun problema en mi pedido y que no se incumple ninguna norma. SOLICITO la devolucion de mi dinero al haber pagado por 2 productos con fecha de caducidad vencida. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice la compra de 3 entradas para el concierto de Romeo Santos y Prince Royce en valencia el 24 de julio pongo localizar mis entradas y me sale como que no tengo ninguna entrada cuando tengo mis comprobantes de compra y las facturas enviadas a mi concierto, quisiera saber qué está pasando porque se supone que compre las entradas en vuestra página oficial. Mi correo electrónico es lolithacm@icloud.com

Hola, realicé un pedido online el 8 de mayo. Durante el fin de semana gestioné la entrega para que se entregase el paquete en un punto de entrega en lugar de en mi domicilio. El número de envío es 3230002987297893. Ayer lunes 11 de mayo se intentó entregar en mi domicilio, incluso aunque yo ya hubiera gestionado la entrega en un punto de recogida. Como no había nadie en el domicilio se indicó que no se había podido entregar el paquete. Hoy ha pasado lo mismo porque tampoco había nadie en el domicilio, pero ahora el estado del envío ha cambiado a: en almacén, envío rehusado. Yo no he rechazado el envío en ningún momento. He intentado gestionar la entrega por la página web, me da error. He intentado rellenar el formulario de atención al cliente, me da error. Por teléfono tampoco se me ha ofrecido ninguna solución. Nadie se ha puesto en contacto en ningún momento conmigo para comunicarme nada, ni por teléfono, ni por correo, ni por SMS.

El día 25/02 vino un técnico a mi casa a arreglar mi lavadora Hyundai. No hizo NADA de mano de obra, sólo se llevó una pieza suelta como muestra y me cobró 30€ de desplazamiento cuando se suponía era gratuito. Llamé varias veces, me dieron largas durante dos meses, hasta que el 20/04 volví a llamar y me dijeron que la pieza estaba descatalogada, algo que NO era así. Muy descontento, es una injusticia el servicio por parte de dicha empresa.

He intentado obtener la factura de un estacionamiento realizado mediante el sistema PPM (pago por matrícula) en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas gestionado por Aena, sin éxito tras múltiples gestiones durante más de una semana. La estancia aparece correctamente en mi cuenta de Aena Club como “Reserva consumida”, pero el botón de “Solicitar factura” permanece deshabilitado tanto en la web como en la aplicación móvil, impidiendo completar el proceso. He contactado reiteradamente con el servicio de atención al cliente de Aena, aportando capturas de pantalla y toda la información solicitada. Tras varios intercambios de correos y una reclamación formal, la respuesta recibida ha sido que “no pueden generar la factura manualmente”, pese a tratarse de un servicio efectivamente prestado y abonado. Considero inaceptable que una empresa pública no pueda facilitar la factura o un justificante fiscal equivalente de un servicio cobrado correctamente. Solicito: La emisión inmediata de la factura correspondiente O, en su defecto, un documento fiscal equivalente acreditativo del pago realizado Datos de la operación: Aeropuerto: Adolfo Suárez Madrid-Barajas Parking: P4 General Matrícula: 9367KCT Localizador: 3MQPB Fecha de salida: 18/04/2026 Importe: 67,45 €

El motivo de la presente es solicitar el reintegro inmediato de 99,90 euros cargados en mi cuenta bancaria el pasado 09/05/2026, correspondientes a una renovación de suscripción no consentida bajo las condiciones aplicadas. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 1 Intención de baja: En la fecha 30/04/2026, accedí a la plataforma de La Vanguardia con el objetivo de tramitar la baja definitiva de mi suscripción, dado que mi tarjeta de pago anterior había caducado y no deseaba renovar el servicio al precio ordinario. 2 Oferta de retención engañosa: Durante el proceso de cancelación, tras completar una encuesta de motivos de baja, el sistema me presentó una oferta promocional de 9,90 euros por una suscripción anual. En dicha pantalla, el mensaje instaba a aceptar la oferta para evitar la cancelación. (Adjunto foto en el fichero) 3 Vicio en el consentimiento: Al aceptar dicha oferta, introduje los datos de mi nueva tarjeta de crédito bajo la convicción legítima de que el importe a cobrar sería de 9,90 euros con efecto inmediato. En ningún momento del proceso principal se especificó de manera clara y destacada que dicha tarifa se aplicaría a partir de abril de 2027, ni que se procedería primero al cobro de 99,90 euros por el periodo actual. 4 Uso de datos para fin distinto al aceptado: La empresa ha utilizado la aceptación de una oferta promocional de bajo coste como pretexto para obtener mis nuevos datos bancarios (que no poseían por caducidad de la tarjeta anterior) y ejecutar un cargo de 99,90 euros que yo estaba, precisamente, intentando evitar mediante el proceso de baja. Esta práctica vulnera los derechos básicos del consumidor, específicamente: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: Vulneración del deber de información previa al contrato (Art. 60 y 97), al ocultar condiciones esenciales de la oferta. Práctica comercial engañosa (Ley 3/1991 de Competencia Desleal): Al contener información falsa o que, aun siendo veraz por su contenido o presentación, induzca o pueda inducir a error a los destinatarios. Falta de transparencia en la contratación electrónica: El proceso induce an error al usuario, captando sus datos de pago bajo una oferta de retención para aplicarlos a una tarifa distinta de la aceptada en ese flujo. Solicito la anulación del cargo de 99,90 euros y su correspondiente devolución a mi tarjeta de crédito/cuenta bancaria. No acepto que una oferta de retención presentada en un flujo de baja actúe como un "muro de pago" encubierto para una renovación que ya había manifestado querer cancelar. De no recibir una respuesta satisfactoria y el abono del importe en un plazo de 7 días naturales, a solicitar el retroceso del cargo a través de mi entidad bancaria por operación no autorizada en esos términos. Atentamente, FB.

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR PRESUNTA MANIPULACIÓN Y/O SUSTRACCIÓN DE CONTENIDO EN ENVÍO CERTIFICADO A la atención de Correos: Por medio del presente escrito, formulo RECLAMACIÓN FORMAL en relación con el envío certificado remitido desde La Puebla de Montalbán con destino a Sabadell (Barcelona), respecto del cual ya consta reclamación presentada el día 28 de abril, sin que hasta la fecha haya recibido una respuesta seria, concreta y suficientemente motivada. El envío fue admitido en la oficina de Correos de La Puebla de Montalbán con un peso registrado de 911 gramos, dato que figura expresamente en el justificante oficial emitido por Correos. Sin embargo, al ser recogido en Sabadell, se advirtió de forma evidente que el paquete presentaba un peso anormalmente ligero e incompatible con el peso registrado en origen, circunstancia que fue puesta de manifiesto presencialmente ante el personal de la oficina de Correos en el momento de la entrega. Pese a ello, no se ofreció explicación alguna ni actuación efectiva al respecto. Resulta especialmente grave que, habiéndose advertido una anomalía evidente respecto al estado y peso del envío, el paquete fuera igualmente entregado sin aclaración, comprobación ni constancia de incidencia, generando una fundada sospecha de manipulación del contenido durante la cadena de custodia del envío. Las respuestas recibidas hasta la fecha, limitadas a manifestar de forma genérica que “no se ha detectado ninguna anomalía”, resultan absolutamente insuficientes, impropias de una investigación seria y carentes de motivación mínima, más aún cuando existe un dato objetivo verificable: el peso registrado de 911 gramos en origen frente al estado en que fue recibido el paquete. Por ello, EXIJO: 1. Una respuesta formal, motivada y por escrito sobre las actuaciones efectivamente realizadas para investigar este envío. 2. Información detallada sobre la trazabilidad completa del paquete, incidencias registradas, controles efectuados y cualquier registro de peso o manipulación durante el transporte. 3. Una explicación concreta y documentada sobre la diferencia evidente entre el peso registrado en origen y el estado del envío en destino. 4. La determinación de responsabilidades y la correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados. Se advierte expresamente que, de persistir la falta de respuesta efectiva o el intento de cerrar esta reclamación mediante contestaciones genéricas, se procederá a elevar la reclamación ante los organismos competentes de consumo, así como a ejercitar cuantas acciones legales resulten procedentes en defensa de mis derechos e intereses.