Últimas reclamaciones

La semana pasada fuí contactado desde la empresa Garnet que, al parecer, se encarga de recobros para ustedes. Su trato fue humillante y vejatorio. Al explicar mi situación personal se me gritó y ni siquiera se dejó que hablara. Se me colgó el teléfono y se me mandó un sms indicando que me había negado a pagar cosa que es mentira. Al volver a llamar al número para pedir explicaciones poco menos que se riron en mi cara. Nunca he negado la deuda que tengo con vivus. En distintas ocasiones he conseguido pagar aplazamientos pero mi situación económica se ha complicado mucho. Una cosa es deber dinero y otra recibir un trato como el que recibí. Quiero la grabación de esa llamada y los datos de la empresa que se encarga de realizarlas.

Buenos días,Quiero hacer amortizaciones parciales de mi hipoteca pero Deutsche Bank no me lo permite.La funcionalidad de amortización de mi área de cliente está desactivada en la web y en la app.Al escribir a mi gestor por correo electrónico este se ha inventado que no puedo hacerlo porque debo amortizar al menos un 5% del importe de la hipoteca. Mínimo un 5% o nada.Al llamar a la banca telefónica me ha dicho un tal 'George' que 'por ley no puede usted amortizar hipoteca el primer año' y que vaya a la oficina bancaria donde firmamos la hipoteca (en otra ciudad) a preguntar.Por lo que he estado leyendo esto es totalmente ilegal, uno tiene derecho a amortizar la hipoteca cuando quiera, sin embargo los gestores de Deutsche Bank intentan tomarme el pelo.Solicito intervención de la OCU.

El día 30 de septiembre se realizó una transferencia bancaria por el importe acordado con Ejecutiva Mitre para saldar la deuda con Cofidis.El día 5 de octubre me informan que han recibido el pago y que en breves días seré dado de baja de todos los ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. A día de hoy 10 de noviembre de 2021 aún sigo apareciendo en el CIRBE.

Hace tiempo solicité un prestamo en Monedo Now el cual he ido pagando mes a mes por recibo domiciliado. Desde hace unos meses no funciona la web de la empresa, ni cogen el teléfono, ni responden emails en 48h como prometen (pueden pasar semanas y nada). El problema es que no me pasaron la cuota del mes de octubre, y traté de contactar y es como si hubiesen desaparecido, traté de entrar a la web para hacer un pago al no haberme pasado al recibo y ni funcionaba.Este mes de noviembre tampoco me han pasado la cuota, y siguen sin coger el teléfono y la web sin funcionar. Me contestaron a un email que les escribí en el que me decían que hiciera el pago de la cuota a una cuenta bancaria, les contesté que hacer una transferencia a una cuenta que me daban por un email no me daba ninguna garantía y que les solicitaba un justificante de garantía y un extracto de lo que llevo pagado de prestamo, ellos me enviaron el contrato del prestamo en lugar de los que le pedí, volví a escribir solicitando mi extracto y estado de prestamo y no contestan, y todo sigue sin funcionar (web, teléfono, etc), por supuesto no he pagado nada.No quiero que me cobren comisiones por no pagar habiendo ido yo detrás para pagarles las cuotas que no me enviaron y encima sin que me respondan a mis correos, ni me den transparencia, ni garantía, ni mi estado del prestamo (lo pagado y lo pendiente). Necesito una solución a esto.

Hola el dia 21/10/2021 sufrimos una estafa de phishing los estafadores nos pidieron un prestamo, 4 targetas de credito y nos hicieron dos cargos de 2466,92€ hicimos la denuncia en los mossos d'esquadra no se si se esta haciendo algo al respecto pues ustedes tienen su parte de responsabilidad no puede ser tan facil hacer una estafa de estas características vuestra obligación es poner los remedias para que esto no ocurra espero me lo solucioneis rapido y me devuelvan el dinero gracias

El pasado mes de Octubre me tocaba la revision de tipo de interes de mi hipoteca. Segun las condiciones de vinculación te bonifican una parte del tipo de interes. Uno de estos requisitos es tener un seguro de vida con el Banco. Historicamente,yo tenía contratado un seguro de vida con Banco Popular (que ha pasado a ser Banco Santander) única y exclusivamente para obtener esta bonificacion. En marzo de este año, mi nueva gestora del Banco Santander me llama diciendome que si cambio mi seguro del Popular al del Santander me sale mejor de precio. Acepto encantada pero cual es mi sorpresa al ver que ahora me dicen que no me sirve para la bonificacion porque el nuevo, no es un seguro de vida si no de accidentes. Me parece inaceptable que me hayan incitado a hacer un cambio sin informarme de las consecuencias que me perjudican a mi y claramente benefician al Banco.Cumplo con todos los requisitos que se me exigen en el préstamo hipotecario y no se me aplica la bonificación total.Cada mes me están cobrando mas intereses de los que deberían según el contrato de préstamo hipotecario y nadie me da ninguna explicación.

Buenas , mi nombre es Sergio Trujillo Guerrero DNI 74936809a y solicito me sea cancelado mi préstamo o que me devuelvan los intereses abusivos cobrados por aquellos préstamos que formalicé con ustedes. Espero recibir respuesta satisfactoria con acuerdo antes de acudir por vía judicial.Quedo a la espera de respuesta. Saludos.

Hola equipo de hospital cima,hola Sanitas,mi nombre es Philipp Schmidt, fecha de nacimiento de 23.06.1981 y estoy escribiendo, para oficialmente hacer una reclamación a un incidente, que ha pasado en el hospital Cima en Barcelona. Mi número de Sanitas Tarjeta Digital: LA6AVUNXHabía tenido una punción lumbar en mayo de este año.Después de unas citas y pruebas con el Dr. Galvez Bobadilla, de la Medicin Interna, llegamos a una solución, que una punción lumbar sería una opción más para diagnosticar una lyme crónica/borreliose.El día 18 de junio, en la consulta para los resultados, el Dr. me dijo que un error ocurrió en el laboratorio y las pruebas no fueron realizadas. Acordamos juntos hacer la prueba una segunda vez, unas semanas después.En mi situación de salud que persiste, estuve hace dos meses con un especialista de enfermedades raras. El y una segunda Dra.de la Medicin interna me aseguró, que tampoco en la segunda prueba fueron realizados los análisis para Borreliosis!!Además tengo que quejarse, que el Dr. Bobadilla, en la segunda cita para los resultados el día 02. de agosto, incluso me aseguró que todas las pruebas estaban realizadas y bien!???Aparte del hecho que el Dr. no me dijo, que las pruebas importantes de la Borreliose no fueron realizadas, tampoco me dijo, que tengo antígenos para Brucella. Esta información se puede descubrir 2 meses después!!, a una cita con mi otorrina.Este acto de servicio es escandaloso, pero todavía antes de tomar otras medidas con mi abogado, nosotros intentaremos resolver esta situación y esperamos primeramente su respuesta.Es necesario resaltar, cómo el paciente primero recibió un presupuesto de 300€, y 4 días después de la intervención recibió una llamada, para informarle que tiene que pagar 413,01€ además, y si no paga el laboratorio no hace las pruebas!! Ya en ese momento estaba en contacto con mi abogado. Ahora, después de dos punciones lumbar sin sentido, pero con mucho dolor, estoy convencido en denunciar este suceso sanitario de forma pública, también con ayuda de OCU, para prevenir esta situación a otras personas en el futuro.Nosotros solo aceptamos un reembolso completo del 713,01€, más una compensación adecuada de dos punciones lumbar sin tener ningún resultado relevante. Además, la situación no es solo del estrés y dolor, mucho más el factor que por esta acción irresponsable, y sin miramientos, jugáis con la salud del paciente, y ya con la vida.He perdido mucho tiempo, dinero, y más los resultados necesarios para el diagnóstico de mi estado de salud actual. Además el impacto negativo que afecta psicológicamente, desde este momento, hasta ahora.Una compensación adecuada es la única que aceptamos.Esperamos una pronta respuesta,SaludosPhilipp Schmidt

Llevo 11 meses en una empresa que no he contratado y encima me han domiciliado a mi nómina sin mi consentimiento

Con fecha del 05-10-2018 mis padres ya jubilados solicitaron un préstamo de 6.000€ en su oficina habitual del Banco Sabadell para ayudarme económicamente a iniciar mi negocio. Para la concesión del mismo, nos obligaron a contratar un seguro de vida (seguro Life Care de BanSabadell Vida S.A.) a mi nombre como condición sine qua non. En la oficina nos informan de que dicho seguro de vida, además de condición ineludible para que otorguen el préstamo, no pude cancelarse hasta que se termine de devolver todo el importe del mismo. A fecha de 31-10-2021 se ha abonado la última cuota del préstamo, y cuál es nuestra incredulidad que al solicitar la baja del seguro de vida asociado a la concesión del mismo, nos comentan por vía telefónica que ya se ha prorrogado un año más de manera automática (se prorrogó el 5 de octubre) y que si queríamos anularlo debería haberlo comunicado con un mes de antelación, cosa que no hicimos porque según la información del banco teníamos que mantenerlo hasta culminar el pago del préstamo.Nos informan además de que el seguro realmente no está vinculado al préstamo y tengo que seguir pagándolo un año más, aun cuando nunca he solicitado contratar dicho seguro, sino que me he visto obligada. El banco no sólo ha incurrido en una práctica abusiva sino que además nos ha ocultado la información de que el seguro realmente podría haberse cancelado sin haber transcurrido los 30 primeros días de la firma de la póliza, y además nos ha estafado diciéndonos que debíamos pagarlo hasta que terminásemos de devolver el préstamo, con lo que tampoco hemos tenido la oportunidad de cancelarlo antes de esta renovación anual.En comunicación telefónica no me ofrecen la posibilidad de darlo de baja y únicamente me ofrecen reducir el importe. Es decir, encima que nos estafan en una oficina de confianza, no obligan a pagar un año más de seguro.Solicito la rescisión del contrato de póliza de seguro de vida, además de la restitución del daño económico ocasionado puesto que el banco ha contravenido la buenas prácticas y ha incurrido varias irregularidades:a) obligando a contratar un seguro de vida que no se ha solicitado para la concesión de un préstamo.b) no informando al cliente de la no obligatoriedad de contratar dicho seguro con la propia entidad, cuando es posible contratarlo con otra aseguradora según la libre oferta de mercado.b) no informando al tomador del Derecho de desistimiento (plazo de 30 días).c) actuando de mala fe al abusar de la confianza del cliente y proporcionar una información falsa con ánimo de lucro, al dar a entender que el tomador no podía dar de baja dicho seguro hasta completar el pago del préstamo, por lo que se ha abonado el importe del seguro durante 3 años (casi 1.000 € por un préstamo de 6.000) además de que ha caducado el plazo de un mes para que no se auto renueve.