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No recibí dinero de baja maternal

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. G.

A: Mutual médica

09/12/2022

Hola, en marzo de 2020 me di de alta en Mutual Médica para poder trabajar como médico autónoma. Dentro de los beneficios que se me ofrecieron me dijeron cuando estuviera de baja maternal me cubrirían todo. En mayo de 2021 nació mi hijo y solicité mi baja maternal. Para mi sorpresa al mes y medio de estar de baja recibí una carta de que no se me pagaría ni un céntimo de la baja maternal, porque según sus carencias me quedé embarazada antes de cumplir la carencia. Estuve 4 meses cuidando en casa a mi hijo sin recibir ni un solo céntimo. Me puse en contacto muchas veces con mutual médica para que me ayudaran con este tema y la única solución que me dieron fue que volviera a trabajar para tener dinero (estando recién parida). Solicité que al menos no me cobraran las cuotas mensuales ya que yo NO tenía dinero para pagarlas (no me alcanzaba ni para la leche de mi hijo) y la respuesta fue que si me daba de baja perdería mis beneficios. Finalmente mi situación fui insostenible a nivel económico y pedí que me dieran de baja del todo. Decidí no trabajar mas como autónoma y buscar trabajo en un hospital público. En este punto sé que no se me dará ninguna compensación pero quiero poner en conocimiento mi situación ya que el lema de esta empresa es que EL MUTUALISTA está primero, pero a la hora de la verdad, han sido capaces de dejar una madre recién parida sin ni un céntimo. Es el día que sigo pagando el dinero que me tuvieron que prestar mis conocidos para cubrir esos 4 meses de alquiler, pañales, comida, coche, seguro privado de mi hijo, etc. En esta empresa el mutualista no es lo primero, van primero los intereses económicos de la empresa y nada mas. Las mujeres trabajadoras NO les importan ni sus hijos, solo quieren COBRAR.

Mensajes (1)

Mutual médica

A: I. G.

13/12/2022

Buenas tardes, Dra. Gil,Ciertamente existe un periodo de carencia para las prestaciones por gestación y maternidad, tal como escen los reglamentos. Esta medida no la aplicamos con el objetivo de obtener beneficios, lo hacemos para garantizar la solvencia de la entidad, tal como nos exige la Dirección General del Seguro y porque de la solvencia de la entidad dependen las prestaciones y ahorros de todos los mutualistas.Mutual Médica es una entidad sin ánimo de lucro y nos debemos a nuestros mutualistas, los beneficios que obtenemos los distribuimos entre nuestros socios y los reinvertimos en mejorar nuestras coberturas y prestaciones sociales como el premio de natalidad, seguro de agresiones y asistencia en viaje.Como le he comentado telefónicamente, no puedo dar datos concretos sobre su caso por este canal. Lamentamos que su experiencia con Mutual Médica no haya sido la esperada y que la solución que le hemos ofrecido sirva para recuperar su confianza. También le informo que vamos a proceder a la revisión de nuestros procesos con el objetivo de seguir mejorando.Atentamente,Víctor RíosExperiencia MutualistaVia Laietana, 31. 08003 BarcelonaMUTUAL MÉDICATEL: +34-93 319 78 00FAX: +34-93 310 73 53www.mutualmedica.com el: viernes, 9 de diciembre de 2022 9:11bí dinero de baja maternal - (CPTES01670959-37)ATENCIÓN: Este email proviene de fuera de la organización. No haga click en ningún enlace o abra contenido adjunto a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.Este correo electrónico puede contener información confidencial. Si usted ha recibido este correo por error, le agradeceremos nos lo comunique, absteniéndose de difundirlo, distribuirlo, copiarlo o almacenarlo. Su dirección de correo electrónico junto con la información que nos facilite y nos haya facilitado, son tratados por - MUTUAL MÉDICA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA, Barcelona (08003), Via Laietana, 31, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con nosotros. La base jurídica que legitima este tratamiento será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros.Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad en aquellos supuestos en que sea posible mediante el envío de una notificación por escrito, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad, a la siguiente dirección lopd@mutualmedica.com o por correo postal a MUTUAL MÉDICA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA, Vía Laietana número 31, 08003, de Barcelona. En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.Antes de imprimir este mensaje, asegúrate de que es necesario. Proteger el medio ambiente está en las manos de todos.


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