Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Esta mañana me llamaron para ofrecerme una oferta de 24 noches de hotel por un importe de 160€. Lo único que se tenía que abonar una vez se hiciera la reserva a través de su correo de clientes, era la media pensión en el correspondiente hotel que se eligiera. Esta tarde he envío un correo para reservar un hotel en Valencia para los días 23, 24 y 25 de febrero, y para mí sorpresa , el precio de la media pensión que ellos me indican , es tres veces más que el precio que aparece en la web de Booking. En la web de Booking, las dos noches de hotel con media pensión tiene un precio de 291€ y ellos me envían un presupuesto de 210€ , que supuestamente es solo de la media pensión, puesto que el precio de la habitación debería de congelarlo con las 24 noches de hotel que yo había comprado esta mañana.

Hola buenas,Hace cosa de unos meses terminó mi contrato que tenia con Basic-Fit de un año y decidí cambiarme de gimnasio. Antes de eso pregunté a las personas de recepción si tenia que darme de bajo o si la fecha que marcaba la aplicación de fin de contrato indicaba el final directamente. Me dijeron que si tras finalizar el contrato yo no renovaba se daría el contrato por finalizado. Resulta que no era suficiente con no renovar, sino que había que darse de baja. Cuando yo me enteré que se me reclamaba este dinero, habían pasado ya dos meses en los que supuestamente yo seguía yendo al gimnasio.Esto no es lo único que se reclama. El ultimo mes que yo estuve yendo al gimnasio, cambié de banco. En mi nueva entidad bancaria me hicieron todos los tramites de cambiar todos los adeudos y redirigirlos a la nueva cuenta. Resulta que esto se pudo hacer con todos los contratos que tengo activos menos con el de Basic fit. Bueno pues al enterarme de que se me estaban pidiendo dos meses mas de contrato con Basic fit, veo que también se ha añadido un sobrecoste de 24€ por que se me intentó cobrar mi ultima cuota a la antigua cuenta bancaria. Esto es completamente abusivo y no pienso pagar ni un céntimo de este malentendido entre vuestra entidad y mi banco.Por supuesto, también me niego a pagar el tiempo que se supone que estuve acogido a vuestro contrato sin yo saber nada, todo por una información errónea que recibí por parte de vuestros recepcionistas.Un saludo,

Cuando voy a entrar al cine me dicen que no puedo entrar con comida, sin dejarme pasar, sin devolución del precio de la entrada

Contrate el 14/11 con Mcfit en una promocion con cronogramas de pago. Pague 30,12€ por matricula y los primeros 3 meses a 1€. En teoria los tres primeros meses ya estaban pagados pero ellos empezaron a enviarme recibos domicialiados a mi banco. Como no estaban de alta en mi cta esta rechazo los pagos y McFit en lugar de llamarme a acisarme y cobrar si cabe gastos de dev y explicar bien las condiciones, resuelven el contrato de forma unilateral y ahora dicen que debo pagarles 364€ por concepto de todas la cuotas del contrato anual y por indemnizacion (no se de que pues no encuentro el daño causado a Mcfit por PAGAR mi matricula de 30€ y NO IR AL GYM), por tanto denuncio que este contrato es “leonino” como poco, abusivo de posicion contractual y de engaño al consumidor pues en el texto NO SE ESTABLECE el importe de indemnizacion y recurre a la ambigüedad aprovechandose de la huena fe de los usuarios que firman con la confianza de no ser sorprendidos por este tipo de clausulas abusivas e inexplicables porque ni ellos mismos entienden porque cobran ese importe. Me reservo el derecho de concertar a demanda masiva pues no debo ser la unica persona estafada por esta empresa RSG.

Hola, en el mes de noviembre del 2022 me dirigi al Mcfit de donde vivia en ese momento para farme de baja despues de 2 años con ellos. Me comentaron que tenia permanencia hasta febrero del 202e cuando a mi nadie me aviso ni por email ni por notificación que se me renovaria autiomaticamente sin preguntar previamente. Creo que lo mas cuorente es que por parte de la empresa avisen a sus clientes por si quieren darde de baja por cualquier motivo, pero es mejor no hacerlo asi cuando te das de baja y echas para atras los recibos al cabo de los meses te mandan una carta para reclamarte un dinero inapropiado con gastos de indemminación un total de 181,53€. Me parece vergonzoso cuando nunca deje de pagar ninguna cuota cuando era socia. Aparte la carta fue enviada el dia 13, me llego el dia 20 y ya han pasado los 7 dias de plazo que se indican en la carta. Por motivos personales que no creo que tenga que informar a la empresa tube que dejar de acudir al gimnasio. Espero llegar a un acuerdo. Sigo esperando respuesta

Buenas tardes. Con fecha 27 de enero y tras alguna que otra discusión, Ekoi accedió a devolverme el importe del casco que compré y que no me pude quedar por un problema de talla. Desde esa fecha, en la que me confirmaron que me ingresarían el importe en el mismo medio que utilicé para pagar, me están dando largas, excusas, promesas de ingreso del abono pero no lo hacen. He contactado a través del email varias veces y siempre prometen pero luego no pagan. Además quieren que pague los gastos de devolución (unos diez euros) porque según su página web, se hacen cargo de la primera devolución, pero es que en este caso, se produce una segunda devolución del articulo porque la primera (la que estaba cubierta) se negaron a hacer el abono y tras varios correos accedieron a devolverme mi dinero. Acabo de consultar la cuenta a las 18:20 horas del 20/2/2023 y sigue sin estar mi dinero.

Hola. Resulta que me inscribí a McFit el 31 de octubre de 2022 con la oferta de tres meses gratuitos. Dicha inscripción por un valor de 29,90€ y los 3 meses posteriores con un coste de 1€. En mi caso pagué la inscripción que en teoría viene a ser una mensualidad.Por motivos de estudios ya que me cambiaron las clases a horario de tarde y en las mañanas tengo que trabajar un par de horas, me es imposible ir al gimnasio. De hecho me era imposible apersonarme para darme de baja (cosa que exige la empresa). Como es normal y no poder hacer uso de sus instalaciones decido no pagar las mensualidades de 1€ que especificaban en un contrato que ellos mismos decidieron dar de baja por falta de pago. A día de hoy, mi sorpresa es que me están cobrando una multa de 365€ por incumplimiento de contrato. Esto es algo abusivo por su parte ya que primero, como mucho hice uso de sus instalaciones una semana y segundo hasta enero tendría que pagar 1€ por mes más los 29,90€ de febrero. Un total de 33€ que de igual manera no tendría porque pagar ya que no he hecho uso de sus servicios.Me parece una forma abusiva e indebida por parte de McFit que no se ponen en contacto con sus clientes sino que te dan de baja directamente y proceden a contratar a la empresa LEXER para que te cobren multas desproporcionadas por un servicio del que no has hecho apenas uso.

Buenas tardes,en el mes de enero de 2023, realice una reserva para las fechas del 26 de febrero hasta el 2 de marzo en Barcelona, fechas muy demandas por la feria MWC. Sin embargo, a dos semanas de la fecha indicada, la plataforma Agoda me ha cancelado unilateralmente la reserva debido a que el precio estaba mal fijado, y todo a consecuencia de una mala gestión entre el hotel y la propia plataforma.Debido a ello, actualmente estoy en una situación en la cual tengo que realizar una nueva reserva, en la cual la parte economica es 4 veces mayor de lo que tenia que previsto.A una semana de las fechas indicadas, ademas tampoco quedan muchos alojamientos dentro de mi presupuesto.He intentado hablar con ambas partes, tanto el hotel como la plataforma y como me respondieron por telefono de la siguiente forma: -el hotel culpaba a la plataforma por subir mal el precio en la plataforma-la plataforma culpaba al hotel diciendo que cancelaba sin una especificación claro, simplemente el precio no esta correcto.tambien hablando con la plataforma, he intentado que se me busque una alternativa con las caracteristicas similares a mi reserva cancelada pero me han negado debido a la imposibilidad y la gran demanda por Barcelona.La plataforma me ha intentado ofrecer una cuantía minúscula como parte de indemnización (al principio 25$ y luego a posterior, 63$), que no llega ni siquiera a la mitad de una reserva de un 1 día en las fechas comentadas por Barcelona.es por ello que me pongo en contacto a traves de la OCU, para poder realizar una reclamacion y tambien poder recibir una indemnizacion adecuada.

Hola, realice un pedido de un libro infantil personalizado a Super Prota, le he escrito en 2 ocasiones porque no me han entregado el producto, respondieron la primera vez y no me reembolsan el dinero, el producto jamás llegó. O sea, ni producto y se han quedado con el dinero.

Nos regalaron un caja smartbox para realizar un viaje. Hemos intentado en muchas ocasiones realizar reserva y es imposible. O directamente nunca hay disponibilidad o realizamos reserva y al tiempo nos la anulan como la última que realizamos en Toledo. Es imposible y ya hemos tenido que pagar para aumentar plazo de caducidad pues no encontrabamos nada acorde a lo que se nos regaló. SENSACIÓN DE IMPOTENCIA TOTAL