Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
30/04/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde agosto del 2024 he estado cursando en únicas formación. Curso de primeros auxilios y técnico auxiliar de farmacia y parafarmacia. Me dijeron cuando terminé dichos cursos (octubre del 2024) que si conocía centros de prácticas, se lo hiciese saber. Les envié bastantes contactos de empresas para poder realizarlas, y ahora, a 30 de abril de 2025 no se absolutamente nada. SOLICITO el reembolso de dichos cursos (cada uno costó unos 380 euros, en total sería 760 euros) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. A.
30/04/2025

wepdf fraudulencia

MANIFIESTO: Que el día 25 de noviembre del 2024 accedí a la página web de WEPDF.COM, para convertir un documento pdf en un documento word. Que me inscribí en la misma, obteniendo un periodo de prueba gratuito, desconociendo que posteriormente este servicio me sería cobrado mensualmente, ascendiendo esta cuantía a CUARENTA NUEVE (49) euros por mes. Que ignoraba esta suscripción por lo que he pagado este servicio sin saberlo durante seis meses seguidos, ascendiendo el total a DOSCIENTOS NOVENTA Y CUATRO (294,00) euros. Que les he pedido me envíen dónde he autorizado esos pagos mensuales, sin obtener respuesta en este sentido. Que les he denunciado a la policía y quiero que quede constancia de la fraudulencia de estas personas para que no sigan robando a nadie más. Y para que me devuelvan todo mi dinero.

Cerrado
J. R.
30/04/2025

Problema con reembolso

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Domestika Inc., en relación con el cobro indebido de una suscripción anual denominada “Domestika Plus”, por importe de 154,99€, realizado el 28 de abril de 2025. 1. Hechos: El día 8 de marzo de 2025, realicé una compra en la plataforma Domestika.org aprovechando una promoción de cursos a precio reducido. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción de pago futuro ni de haber aceptado condiciones que implicaran el cobro posterior de una suscripción anual. Pasados unos días, y sin recibir ningún aviso claro ni recordatorio de renovación, se me efectuó un cargo automático de 154,99€ correspondiente al plan anual “Domestika Plus”, una suscripción que no autoricé conscientemente ni pretendía contratar. 2. Infracción legal: Considero que este cargo incumple la normativa vigente de protección al consumidor, concretamente: • El artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece la obligación de informar de forma clara, comprensible y destacada sobre las condiciones del contrato, incluidos los costes adicionales. • El artículo 98, que requiere el consentimiento expreso del consumidor para que el contrato sea válido. • El artículo 102 y siguientes, que regulan el derecho de desistimiento en contratos celebrados a distancia. En mi caso, no fui informado adecuadamente de este derecho, por lo que el plazo legal para ejercerlo se extiende hasta 12 meses, tal como establece el artículo 105.1. Además, la práctica de incluir una suscripción bajo la apariencia de una oferta promocional puede ser considerada una práctica comercial engañosa, prohibida por la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales. 3. Acciones realizadas: He intentado resolver el asunto directamente con Domestika a través de su centro de ayuda. 4. Solicito: • La devolución íntegra del importe cobrado (154,99€) de forma no consentida. • La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta. • Que se investigue esta práctica por considerarla potencialmente abusiva y generalizada, como demuestra la existencia de numerosas reclamaciones similares recogidas públicamente en la OCU y otras plataformas. Quedo a la espera de una solución amistosa. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de elevar esta reclamación ante las autoridades de consumo y, si es necesario, ante la vía judicial.

Cerrado
M. V.
30/04/2025

Información falsa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Cuando contraté el curso de integración social pregunte específicamente si con mi titulación que es de hace 25 podría matricularme sin problema y me indicaron que si. Ahora he intentado matricularme para los exámenes y no es posible. SOLICITO un reembolso de lo pagado hasta ahora y la cancelación de la financiación del pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
T. O.
29/04/2025

Solicitud de reembolso

Solicito el reembolso del cargo de 29,99 € realizado en mi cuenta sin autorización expresa. No deseo continuar con ningún tipo de suscripción. Adjunto comprobante bancario si es necesario

Cerrado
O. M.
29/04/2025

Tasas abusivas y no descritas para la expedición del título

Estimados/as señores/as de Formación Universitaria: EXPONGO Me pongo en contacto con ustedes porque, a raíz de la finalización del curso adaptado al Certificado de Profesionalidad en Gestión Integrada de Recursos Humanos, no se me autoriza la expedición del título correspondiente, a menos que abone una tasa adicional de 500 euros no incluida en el precio inicialmente pactado. Realicé el pago íntegro del curso (referencia de factura M066893-38003) por un importe de 1.600 euros, entendiendo que este incluía todos los conceptos necesarios para la obtención del título. En ningún momento, ni durante el proceso de matrícula ni posteriormente, se me informó de la existencia de este pago extra para la tramitación del certificado. A pesar de haber intentado contactar con ustedes por correo electrónico, no he recibido respuesta, lo que agrava mi situación como consumidor. En un ejercicio de buena fe, me he ofrecido incluso a devolver el material recibido, asumiendo yo mismo los portes, sin que hasta la fecha haya recibido atención ni solución por su parte. Adjunto el pdf. donde incluyen supuestamente el precio completo a pagar, siendo este irreal pues no dicen nada de pagar tasas por casi 500 euros. SOLICITO: La devolución íntegra del importe abonado hasta el 29 de abril de 2025 comprometiéndome a devolver el material didáctico en perfecto estado. Todo ello, al amparo de la normativa vigente en materia de protección de los derechos de los consumidores y bajo el principio de transparencia contractual. Sin otro particular, y esperando una pronta respuesta

Cerrado

Reclamación por retraso en la realización de prácticas de peluquería canina

Vengo a expresar mi profunda insatisfacción y preocupación respecto a la situación actual en relación con las prácticas de peluquería canina por las que he pagado y que aún no he podido realizar. Desde el inicio, confié en la oferta y en la promesa de Nubika que decían contar con buenos contactos en centros de excelencia para completar mis prácticas, lo cual fue uno de los motivos por los que decidí inscribirme con ustedes. Sin embargo, hasta la fecha, la gestión ha sido muy deficiente: no he recibido información clara ni respuestas satisfactorias sobre cuándo y cómo podrán organizarme las prácticas, y además, me han animado a buscar los centros por mi cuenta, lo cual considero una falta de compromiso por su parte, ya que pagué precisamente por la gestión y tranquilidad que ellos prometieron. Aún así he contactado a las peluquerías de mi interés, pero me han comunicado que no están interesadas en colaborar con Nubika debido a las bajas compensaciones por las horas de prácticas, lo que aumenta mi sensación de haber sido engañada y estoy decepcionada, dado que esperaba una gestión seria y profesional de parte de ellos, acorde a los estándares que publicitan. Por todo ello, exijo una respuesta inmediata con una solución concreta a esta situación, ya sea la organización efectiva de mis prácticas en un centro adecuado o la devolución íntegra del importe pagado, ya que considero que no se han cumplido las condiciones mínimas de servicio y compromiso que me prometieron. Quedo a la espera de su pronta respuesta. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las acciones legales correspondientes y de denunciar esta situación a las autoridades competentes. Atentamente, Fernanda Mesquita

Resuelto
M. M.
29/04/2025
Asesoría Plan-A

Curso comprado al que no he podido acceder

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 27/03/2025 les adquirí un curso de Contabilidad Básica online, pero no he podido cursarlo porque no he obtenido ningún acceso al mismo. Adjunto 3 mails: Invitación al pago, respuesta diciendo que recibiré acceso al curso, y factura de pago del mismo. Este curso no he podido localizarlo posteriormente en su web https://asesoriaplan-a.es/formacion, por lo que dudo si aún lo ofrecen en la misma.. SOLICITO pues, la devolución del importe abonado de 75,00 EUR. De no ofrecerme una solución satisfactoria, me veré obligado a reclamarles dicha cantidad por otras vías legales. Sin otro particular, atentamente, Mario Moñino

Cerrado
M. M.
28/04/2025
Trabajos.com

Cargo en tarjeta no solicitado ni facturado

Con fecha 28/04/2025 me han hecho un cargo de 4,95 € en mi tarjeta 5402XXXXXXXX7019, por un servicio Premium no solicitado, del cual no he recibico factura. Ruego la anulación del cargo, tal como les solicité ayer noche en su web, y la anulación del servicio Premium. Gracias por su atención.

Cerrado
J. G.
28/04/2025
Avanza formando a empresas

Problema con contratación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de conocer perfectamente que mi empresa está exenta de todos los productos que venden, me han acosado para conseguir datos sensibles sobre mi y mi trabajador y además para contratar más servicios que no son necesarios con alto coste económico. SOLICITO entonces, por este medio, que se cancele cualquier contrato que tengamos mutuamente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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