Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
03/02/2025

DESESTIMIENTO DEL CURSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 07/01/2025 me di de alta para realizar la acción formativa HIGIENE BUCODENTAL. La información que recibí al respecto, se realizó a través de mensajes de Whatsapp y vía telefónica. En ninguno de estos medios, fui informada de que no accedía a una plataforma homologada para realizar la formación, los correspondientes exámenes para la expedición de la titulación homologada. Si no que la formación a la que estaba accediendo era para preparar el temario y presentarme a las pruebas libres. Y que caso de no aprobar dichos exámenes, me vería obligada a repetirlos en otra Comunidad Autónoma, ya que no se trataba de un centro homologado ni para examinar ni para la expedición de la titulación homologada. En la información recibida vía Whatapp, y de la que adjunto capturas de pantalla, se me informaba entre otras cosas de: "Cuando terminas el procedimiento: aprobar los exámenes presenciales y las prácticas obtienes la titulación de formación profesional y al cabo de unos 6 meses, recibes el diploma firmado por el Rey de España". Sin embargo, y en contrato del que no he recibido copia firmada, que supuestamente está en formato pdf pero no me permite descargarlo y del que también adjunto capturas de pantalla. Se me informa en la primera página de que: "El centro se compromete, cuando el alumno haya finalizado con aprovechamiento el curso (75% de total de respuestas de exámenes), y cancelado el pago del mismo, a expedirle el correspondiente diploma o certificado acreditado de los estudios cursados, siendo éste sin efectos académicos oficiales. Dicho documento en formato digital, conlleva unas tasas de expedición (65€), en caso de expedición en formato impreso el alumno deberá abonar previamente los derechos de expedición y envío (80€). Por lo que en base a lo anteriormente expuesto, SOLICITO: Cancelar la acción formativa a todos los efectos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. F.
03/02/2025

TITULO NO TRAMITADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a un incumplimiento grave en la gestión y entrega de mi título de Técnico Superior en Educación Infantil, el cual cursé con ellos. Contraté con Implika un curso de FP Superior de Educación Infantil en modalidad semipresencial, por el cual aboné aproximadamente 4.000€. Sin embargo, tras la segunda semana de clases, la formación pasó a ser completamente online, lo cual no fue lo pactado en el contrato inicial. Posteriormente, tuve que gestionar por mi cuenta la búsqueda del centro para realizar las prácticas, debido a la demora de la empresa en asignarme uno. Una vez finalizado el curso y aprobadas todas las asignaturas, en 2019, no pude abonar las tasas hasta el 2021, debido a que alguna de las dos empresas no realizó el cierre de prácticas y, además, perdieron los documentos que había entregado el responsable del centro donde realicé dichas prácticas. Como consecuencia, tuve que contactar nuevamente con el centro educativo y reenviar la documentación por correo certificado. A día de hoy, a pesar del pago de las tasas, no he recibido ningún documento oficial que certifique la obtención del título, ni aparece registrado en mi Carpeta Ciudadana. La única prueba que poseo es el resguardo del pago de las tasas. He intentado contactar reiteradamente con ambas empresas, pero Implika se desentiende del asunto alegando que la responsabilidad recae en Ilerna, mientras que Ilerna no atiende mis llamadas y responde por correo electrónico con mensajes genéricos indicando que los títulos tardan entre 1 y 3 años en emitirse. Sin embargo, ya ha pasado demasiado tiempo y sigo sin una respuesta clara ni una solución. SOLICITO la entrega inmediata de mi título oficial o, en su defecto, un documento que certifique que ha sido solicitado correctamente. Si no pueden garantizar la obtención de mi título, la devolución íntegra del importe abonado por el curso (aproximadamente 4.000€) debido al incumplimiento del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
03/02/2025

Exámenes de recuperación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo una respuesta por medio de ninguno de los canales oficiales de ilerna. El problema en cuestión es que además de las quejas generalizadas por falta de plazas para la segunda convocatoria, tampoco dais la opción de realizarlo en Galicia, como si se daba en la primera convocatoria y debe ser por normativa. Este desplazamiento con el que no contaba es un gasto con el que no contaba y no puedo permitirme, además de que la solución de volver a matricularse y perder el dinero invertido me parece una falta de profesionalidad.   Por lo que SOLICITO que den opciones en mi comunidad, me reembolsen por los inconvenientes la matrícula de las 4 asignaturas o que se pueda realizar online o cualquier otra solución viable a todos los problemas que estamos enfrentando los alumnos de fp online. Si esto no me es solucionado incurriré en acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. N.
03/02/2025

Desistimento del contrato del curso imagen y diagnóstico y medicina nuclear

He pedido el desistimiento del contrato hecho el día 3 de febrero 2025, he efectuado el primer pago con tarjeta con el importe de 166€.

Cerrado
S. M.
03/02/2025

Reclamación de dinero

Me pongo en contacto con vosotros para la reclamación del dinero que aboné en su día para hacer el curso de ATV,el curso lo finalice a pesar de que nadie me explicó nada ni tube ayuda,finalmente puse una opinión positiva porque no sabía que poner,hoy empecé en mi sitio de prácticas después de bastante tiempo pidiéndolo y que nadie me dijese nada y ha sido lamentable ningún compañero te dice nada ni ayuda,por lo que he decidido decirle a la responsable que no voy a seguir con ellos porque no estoy para perder mi tiempo sino para aprender lo que siempre ha sido mi sueño y veo que con vosotros es imposible,por eso reclamo mis 2500€ que me hicisteis perder después de tanto insistirme en que pagase que todo iría genial cuando no es verdad ,no podéis timar así a la gente porque no nos sobra el dinero

Resuelto

Estafa de estudios no homologados campus training

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me siento estafada con Campus training me vendieron el curso de Técnico superior en laboratorio clínico y biomedico para mi hijo que solo estuvo un mes en clases online y que después ya no quiso hacerlo lo comunique al campus y como habían pasado ya más de 15 días de la entrega de textos no me lo quisieron aceptar ahora mismo tengo una orden judicial en el juzgado de barcelona , llegue tarde a la conciliación y ahora mismo no se que hacer me dijeron que yo había adquirido un compromiso de deuda con ellos y que tenía q pagarles a pesar de que yo avise que mi hijo no iría más. No sé qué hacer . SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. F.
31/01/2025

¡TITULO NO TRAMITADO!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en 2019 finalicé un curso que contraté a través de Implika. Por mala gestión por parte de Implika y suya, no pude pagar las tasas ya que primero no realizaron correctamente el cierre de prácticas, y después, la documentación aportada tenía que ser enviada nuevamente. Pude pagar las tasas para la expedición del título el 15/06/2021. Cuento con la factura y el correo en el que me indicáis que todo está correcto. A día de hoy no he recibido ni título físico ni provisional. A través de la carpeta ciudadana este titulo no figura por ningún lado y ya han pasado más de tres años. Nunca contestáis mis llamadas ni correos. Implika también se lava las manos. SOLICITO QUE SE TRAMITE YA O BIEN SE ME DEVUELVA EL IMPORTE COMPLETO DE LA MATRICULA QUE PAGUÉ EN SU DÍA. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. C.
31/01/2025

Reembolso e indemnización

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque considero que no se ha resuelto aún el caso de mi hijo. SOLICITO el reembolso de los meses pagados, de septiembre a junio, del año escolar en Estados Unidos, no cursados, de febrero a junio, por su expulsión indebida del programa. Así como una indemnización por el daño que le causaron. Lo dejaron sin posibilidad de acabar en ningún centro su 1er curso de bachillerato. Volvió en un estado de anorexia y salud deplorables.

Resuelto
F. C.
31/01/2025

Deniegan visualizar examenes realizados

Quiero visualizar dos examenes que no estoy conforme con la nota obtenida. He realizado examenes con Ilerna, en concreto los días 15, 16 y 17 de Enero, me han dado ya el resultado y al pedir la revisión del examen me niegan poder visualizar el examen y lo respondido por mí para poder hacer esa comprobación.

Resuelto
J. G.
31/01/2025
Capabilia

No me dan de baja a la subscripción

Te das de alta a la escuela online de Masterchef en la que es director Jordi Cruz y es una estafa!! Después no puedes darte de baja, pagas de por vida!! Llevo semanas solicitando la baja de la suscripción y no atienden dicha solicitud. Ruego me den de baja y no me carguen el próximo recibo en febrero, ya que la plataforma no permite darte de baja, mandas emails que es la política de ellos pero no hacen nada, en la web, como se aprecia en la foto, sigue apareciendo próximo cobro en febrero.

Resuelto

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