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Suplantación de identidad
Hola,Hace ya casi una semana alguien ajeno a mi persona accedió a mi cuenta personal de Wallapop con mis credenciales, suplantándome la identidad e intentando realizar diversas compras de alto valor añadido a mi costa.Si bien pude detectar el problema a tiempo, avisar a los potenciales vendedores de los artículos de la estafa y congelar mi cuenta bancaria, acto seguido el sistema me echó de la pagina web. Desde entonces no he vuelto a tener acceso a la plataforma, con lo que ello supone: no sé el estado de mi perfil ni si alguien ajeno a mi tiene todavía acceso a él, no se si esa persona pudiera estar intentando realizar pagos o transferencias con mi cuenta y, por miedo a ello, sigo con mis datos bancarios congelados, etc.Llevo 5 días intentado contactar con la empresa, la cual únicamente me escala el problema, asegurando que van a darme una solución vía email, cosa que nunca llega. He intentado contactar con ellos por todos los medios posibles (vía email, chat interno o Twitter, entre otros), obteniendo siempre la misma respuesta.Es imposible contactar de manera seria con esta empresa y poder solucionar problemas graves como este, directamente relacionados con una deficiente política de seguridad que no protege como debiera al usuario (comprador/vendedor) final.Espero que alguien pueda darme algún tipo de solución pronto. No me parece nada serio este trato a un cliente.
Estafa con practicas y tìtulo de masajista
He comprado un curso de masajista, parte virtual parte de 100 horas de practicas en un centro donde Carval formaciòn me lo indique. Desde octubre que rendì el examen estoy esperando a que me den el lugar para hacer las practicas y poder tener el titulo y comenzar a trabajar de ello, y me responden por mail y telefono que estan a la espera de que un centro de masajes les confirme mi lugar. 7 meses esperando a hacer las practicas y sin eso no me dan el titulo. Entonces, quiero o las practicas y el titulo o que me devuelvan los 340 Euros que me robaron...
Problem a con dar de baja el seguro
llevo meses intentando dar de baja el seguro, después de hablar varias veces con distintos comerciales, agentes, por el chat y por teléfono, incluso rellene una carta escrita a mano con los datos para no renovar el seguro o cancelarlo en el acto... aun asi... me siguen pidiendo que rellene otros documentos haciendo 0 caso a mis peticiones. Dudo de lo tan ilegal que és esta practica, de tener que hacer un documento a mano, con todos los datos del seguro y personales con el motivo de baja etc... firmado... sino no dan de baja el seguro...
Anulación cuenta y reembolso
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad, PECUNIA CARDS EDE, S.L.U. NIF: B86972346, comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta de débito, de la que soy titular.Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas tras el cambio de mi servicio de BNEXT a su empresa.SOLICITO, tras múltiples comunicaciones con ustedes a través de su correo electrónico de atención al cliente sin éxito, que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de la tarjeta.Sin otro particular, atentamente.
Devolución comisiones
Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente,Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe 400 y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.
Devolución fianza pagada al Ayuntamiento en diciembre 2021
Con fecha 9 de marzo de 2022 solicitó la empresa JUDELSA S.L. en mi nombre, la devolución de la fianza abonada a ese Ayuntamiento por la Gestión de Residuos de Obras de Instalación fotovoltaica para autoconsumo eléctrico en mi vivienda. En varias ocasiones me he personado a lo largo del año 2022 y 2023 en el Registro General del Ayuntamiento solicitando una explicación por la tardanza en la devolución de la fianza obteniendo como respuesta, “que las cosas de palacio van despacio”. Con fecha 24 de abril de 2023 presenté una reclamación con número de entrada 2023-000-10895 solicitando la resolución del expediente 2021/016127 (dato aportado por el propio Registro del Ayuntamiento) y que, a la fecha de presentación de esta nueva instancia, aún no ha sido resuelto según consta en Registro General.No es de Justicia que transcurrido más de un año desde que se solicitó la devolución de la fianza, todavía no haya sido devuelta. Soy un ciudadano de bien de este municipio, que cumplo con mis obligaciones fiscales, que cumplo con la normativa del Ayuntamiento y que pago todas las tasas de obras para realizar la instalación fotovoltaica y se me trata con ignorancia. YA ESTOY CANSADO DE PEDIR LO QUE ES MIO. Todo esto crea en mí una desconfianza hacia la Institución más cercana al ciudadano que debe ser su Ayuntamiento.
problema con paquete de entrega de procedencia LIDL, (empresa de transporte GLS),
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El día 15/05/2023 a las 16:17h me llama repartidor de empresa GLS, Barcelona., el cual me indica que en breve me entrega un paquete. Yo a continuación le envío a ese nº de teléfono móvil, la dirección y mi ubicación para facilitarle la llegada. A las 18:14h, recibo un Mensaje que me pone: NO HEMOS PODIDO ENTREGAR TU ENVÍO DE LIDL CON Nº GLS 817316111, más información en página Web, . A continuación llamo a GLS y me fscilitan el nº de teléfono para reclamaciones (11827), llamo a este teléfono y me dicen espere un momento y así contínuamente, al final estoy 10 minutos a la espera, y nada. Miro este nº en internet y pone LAVIDERIUS. Al final no hay paquete y me redirigen a posible teléfono de estafa.SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
INDEMNIZACIÓN VUELO RETRASADO BINTER CANARIAS
El día 26 de febrero de 2023 sufrí el retraso del vuelo NT5200 de Binter Canarias con salida de Gran Canaria prevista para las 15:05 y llegada a La Coruña a las 18:55. El vuelo fue retrasado argumentando problemas técnicos por el personal de la compañía en el aeropuerto y se reprogramó para las 19:00 siendo la salida real del mismo las 19:19. Habiendo sufrido un retraso total de 4 horas y 14 minutos que me imposibilitó acudir a los compromisos previstos en la ciudad de destino entre otros inconveniente y por ser un vuelo con destino final La Coruña de más de 1500 km solicito la compensación económica de 400 euros según lo recogido en el Artículo 7 (apartado 1, letra b) del Reglamento (CE) Número 261/2004 del Parlamento Europeo y del consejo de 11 de febrero de 2004.El martes 28 de febrero de 2023 realicé la reclamación correspondiente a la compañía Binter Canarias con número de referencia 2023/002763 recibiendo una respuesta negativa por su parte el día 24 de marzo de 2023 en la que eximían responsabilidad alguna alegando problemas técnicos debido a causas inesperadas.
Transferencias de Wallapop no llegan a mi cuenta bancaria
Hola! Soy usuaria de Wallapop desde hace años y voy usando el servicio de envio de la plataforma bastante y no he tenido problemas graves, solo que el dia 14 de abril 2023 al transferir el dinero de mi monedero de dos ventas por un importe total de €97,25 (92,25€ mas 5€), no he recibido las transferencias a mi cuenta. Me han mandado justifiante de su proveedor de pago MangoPay que es bastante cutre, sin numero de cuenta de donde se han enviado y sin firma y sello y yo tambien os he enviado un informe firmado y sellado por mi banco donde se ve claramente que no he recibido dichas transferencias hasta el dia de hoy. Ya ha pasado mas de un mes y nada, ya no me contestan. Agradeceria mucho que me ayudaranGraciasE
No envían el pedido ni contestan a los mensajes ni al teléfono.
Hola, el día 10 de mayo hice un pedido a una web llamada Hipercalzado con la siguiente dirección física:Calle Garrido Atienza, 2118320 Santa FeGranada. 958581034962187439En ella pone que se procede al envío en 24 horas. Pues ni me han enviado el pedido, ni me han contestado a numerosos mensajes que les he enviado a través de su web, ni tampoco me contestan al teléfono que refleja su web.
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