Últimas reclamaciones

Hola, vuelvo a reclamar ya que dijeron que iban a solucionar y no lo han hecho.He realizado una recomendación de adamo a varios amigos usando la Promo amigos, me ha llegado email de confirmación de uno de ellos haciendo el alta con mi link de promo. A los dos meses me llegó un email para reclamar la recompensa y al hacerlo esta dice que me enviaré otro email de PayPal el cual nunca llegó y ahora sale como reclamado el dinero. He llamado varias veces a Atencion al cliente y no saben darme una respuesta. Parece una estafa lo de esta promoción. Hacen que las personas le lleven mas clientes bajo la promesa que le darán un dinero que luego es un problema reclamarlo. En atención al cliente me han cambiado varías veces las condiciones de esta promoción hablándome de dos o tres Meses de espera y luego cuando recibo un email supuestamente para la reclamación este no funciona o presuntamente es falso. He visto varias personas en las redes quejarse y todo parece ser un ***para pagar lo menos posible. Esto habrá que denunciarlo activamente. El tiempo y energía perdido debería ser recompensado de la misma manera que la empresa adamo se beneficia por cada cliente recomendado bajo la falsa palabra de premio.He tenido muchas llamadas con Adamo y me dicen que lo han reclamado y que debe llegarme en algún momento. Han pasado meses. La última vez escribo preguntando por mi caso. Sobre la reclamacion 23115288 Y me responden: nos informan del area de factura que no procede ya que es autogestion y usted debe inscribirse en la plataforma para que se le pueda dar el abono. Esto es una falta de respeto

Buenos dias, el dia 4 de febrero del 2022 he comprando un televizor marca Qilive (429675TV 58 UHD) en el hipermercado Alcampo situado en Carretera Loeches - Alajavir Nac. 206, km 12.500.En el mes de noviembre del 2022 al aparato le ha aparecido una mancha de color morado en la parte derecha arriba, al principio o le he dado mucha importancia, en el mes de diciembre nos hemos dado cuenta de que dicha mancha iba a agrendarse mas y mas cada vez que encendiamos la te.En el mes de enero dejo de funcionar, por circumstancias personales me ha sido imposible contactar con la tienda hasta hoy dia 16 de febrero del 2023, hoy llame a la tienda para solicitar una factura para el aparato 429675TV 58 UHD, ya que en el tiket de compra no se podia apreciar nada por haberse borrado el tinte.Llame a la tienda y despues de varias llamadas agotadoras, despues de hablar con un vendedor que apenas me quiso dar i nformación en los pasos a seguir, en cuanto a la garantia y quien ofrece el servicio tecnico por fin me dicen que para que me haga la factura me tengo que deplasar personalmente al hipermercado a rellenar un documento, les he insistido de que vivo en Meco y que para mi dicho traslado supone un coste que no me puedo permitir, me dijiero que si quiero la factura pues tengo que desplazarme ya que otra solucion no existe.Fui a la tienda, rellene dicha solicitud, y solicite la reparación , desde la tienda me han comentado de que el televisor es marca propria de Alcampo y que no me pueden enviar el servicio tecnico a casa, y que si quiero que me lo reparen tengo que llevarlo yo personalmente a la tienda.Especifico que la tele es de 58 pulgadas, es demasiado grande y no cabe en mi coche, como tal tendria que pagar un taxi para llevar el televizor desde Meco al hipermercado que esta situado en el termino municipal de Torrejon de Ardoz.Compre un producto nuevo, un producto que tiene una garantia, yo no me puedo hacer cargo del transporte del aparato a la tienda, y menos de los gasatos que ssupondria llevarlo en un taxi hasta alli.En la tienda he solicitado que me gestione a que el servicio tecnico vengan a mi casa, se han negado rotundamente, y me han pasado un nuero de telefono en el mismo correo electronico que me enviaron la factura.Hoy en la tienda he puesto la reclamacón correspondiente, por la cual dejaba constancia del malestar sufrido con este problema.

Hola,pongo esta reclamación porque, después de terminar mi tratamiento (14 alineadores-7 meses), no quedé 100% conforme con el resultado. Siendo así, la GARANTIA de DR SMILE se compromete a correr con el gasto del Plan de Refinamiento, a menos que no hayas cumplido tu parte: llevar los alineadores 22h y subir una foto semanal (2 por alineador) durante el tiempo que dure el tratamiento. Yo fui subiendo mis fotos semanalmente y estaba tranquila ya que, excepto con la última foto del último alineador (nº 14), no tuve problemas en subir las fotos. Estaba tranquila por eso y porque según Dr Smile, (tanto el folleto que trae la caja como la web): te informan periodicamente y te acompañan durante todo el tratamiento y controla tu progreso por la APP. ABSOLUTAMENTE NADIE Y EN NINGUN MOMENTO, me indican si algo va mal con las fotos,ni me indican que no pudiera pasar al siguiente alineador por X razon. Por tanto, entendía que todo iba bien, porque si son profesionales y su forma de verificar tu progreso es la APP, entiendo que te avisarían si algo fuera mal, ¿no? de otro modo, no comprendo en qué consiste un tratamiento online, que te deja sól@ sin acompañamiento o ningún tipo de intervención para luego utilizar en tu contra no subir las fotos y hacerte pagar por el Refinamiento, cuando son ellos en primer lugar los que tienen que estar atentos al progreso.A mi no me contactó nadie para nada ni siquiera al final el tratamiento. Se supone que, después del tratamiento tienen que ver contigo tus resultados. Mi tratamiento concluyó a principios de diciembre y tuve que contactar yo con ellos, en primer lugar, porque no podía subir la ultima foto. Me puse en contacto con ellos y un chico (Igor) me djo que me enviaría un enlace para cargar ahí la foto y ellos la subían a la APP. Me facilitaron el link via e-mail y al enviar la imagen, a respondió que la subía inmediatamente. Al día siguiente ya aparecía la foto en la APP. A continuación, contacté de nuevo para saber qué pasos seguir y si estaba todo bien porque, como digo, ni una palabra en esos meses. Me ponen una cita online de control, y de ahí, una presencial para un nuevo escáner para el plan de refinamiento. Nuevamente, entiendo que todo esto no me supondrá ningun coste, ya que no me han señalado que haya problema alguno. Me informan que tardarán unos 12 dias en decirme algo. Contacté de nuevo porque habían pasado los 12 días y, por fin, a los 18 días me envían el resultado. ¿Mi sorpresa? tenía que pagar. Volvi a entrar en el chat para ver si se trataba de un error y la chica me dijo que me faltaban fotos. Primera noticia. Efectivamente, me metí y faltaban. Lo que no entendía era, como yo había contabilizado al acabar en diciembre, y tenía 2 fotos por alineador, y ahora faltaban. La chica me dijo que no podían hacer nada en mi APP solo ver las fotos. Yo pregunto entonces, ¿cómo subió el chico la foto que le pasé? y SOBRETODO. ¿cómo es que esa foto (la segunda del ULTIMO ALINEADOR) no coincide con ninguna de las 2 fotos que hay ahora del alineador 14?. Creo que todo esto deja bastante en evidencia el no acceso a la APP, y desde luego, la calidadd de la misma. Además, de la falta de atencion, en ningún momento desde que les contacté para ver los resultados e informar de mi disconformidad con el resultado, me hablan de que faltan fotos. ¿En qué consiste entonces el seguimiento?.Desde luego si alguien aquí no ha cumplido con su parte, ese es DR SMILE.Quiero rescindir el contrato ya que, después de este trato final y tanta sorpresa desagradable, además de sentirme completamente engañada y vulnerada, he perdido la confianza, ya que no ha habido ningún tipo de seguimiento ni atención/información durante este tiempo, haciendo pensar que todo va en orden para ahora encontrarme que no es así y encima, pretender que pague más de lo que ya he hecho, lo cuál es completamente injusto.saludos.

Hola. Hoy hemos llamado al servicio técnico porque la caldera goteaba. Ha venido el técnico q llevaba todo el día por mi pueblo y solo abierto la chapa ha visto lo q pasaba,como hemos decidi6hsver cambió de caldera porque reparación nos subía mucho. Mientras ha estado aquí sin hacer nada caldera solo rellenando su papeleo3 nos ha cobrado 30' d mano de obra 50e y pico. Le hemos dicho q no entendíamos porque nos cobraba desplazamiento si ya estaba en el pueblo, 50e más de desplazamiento más mano de obra y nos ha dicho q el programa es lo q le dejaba hacer. Total por no hacer nada 122e.

Buenas tardes,el día 14/02/2023 viajé en cercanías con mi abono transporte de Renfe, aparqué en el parking de la estación de El Pinar de Las Rozas, el cual tiene una tarifa de cercanías de 1€ al día para los usuarios de dicho servicio.En el momento de la salida de dicho parking, me dirigí al cajero y validé la matrícula de mi vehículo y seleccioné la tarifa de cercanías, justificándola con mi tarjeta de Renfe que leyó y validó el propio cajero de la estación.La respuesta del cajero es que se me haría el cargo directamente en mi cuenta (porque estaba activado el servicio de GOPARK de la aplicación ELPARKING).Mi sorpresa fué cuando el cargo que me hicieron fué de 24€ y no tuvieron en cuenta la bonificación de la tarjeta de RENFE validada en el cajero.He reclamado esta incidencia enviando diferentes correos al soporte de la App solicitando la devolución del importe cobrado indebidamente y no he obtenido respuesta de ningún tipo.Además, la aplicación efectúa cargos en mi tarjeta de crédito sin mi intervención que yo no he autorizado ni autorizo que la aplicación ElParking haga cargos por sí misma en la tarjeta que tengo guardada como método de pago.Por todo lo anterior, solicito la devolución del importe cobrado indebidamente 24€, a la mayor brevedad y que se cobre la tarifa que corresponde a los viajeros de Cercanías Renfe.

Buenas tardes,El pasado Noviembre 2022 yo firmé con ellos un contrato para empezar un FP de Grado Superior en autumno 2023. El contrato indica que (y cito el mismo) El comprador tendrá derecho a desistir del contrato una vez formalizado. Para ejercer el desistimiento el comprador deberá cursar una declaracion inequivoca de desistir del contrato antes del 31 Agosto 2023. Esto quiere decir que estoy todavia en el plazo para desistir del contrato. Este ultimo añade En caso de desistimiento por parte del comprador, se devolverán todos los pagos recibidos del comprador, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo de 14 dias naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decision de desistir del contrato que se hubiera formalizado.El día 25 de Enero he enviado una declaración inequívoca de desistimiento porque voy a tener unos cambio en mi vida y no puedo seguir el curso. He enviado la solicitud por burofax y con un recibo que me ha asegura que lo han recibido (Con nombre de la empleada y horario). El desistimiento ha sido comunicado dos veces por correo tambien y he sido completamente ignorado.Antes del segundo correo habia hablado con una empleada telefonicamente que me aseguró que habria cerrado el contrato y devuelto los pagos (menos los costes de gestion). Todavia no he recibido nada y en cambio me han cobrado el ultimo pago. Me he visto obligado a remover la domiciliacion del pago porque en caso contrario seguirian cobrandome. Ha sido un trato muy injusto ya que al remover la domiciliacion puedo terminar yo en la lista de morosos cuando son ellos quen han respetado un contrato que tiene condiciones muy claras.Muchas gracias,Marco

Señores,A pesar que, en un mes, he gastado en Amazon para mi mudanza y para mis perros, MÁS DE 1000 EUROS (1066€), con la compra de 27 productos, recibo de Amazon hoy, una amenaza de cerrar mi cuenta por no cumplir las condiciones de uso , porque los artículos devueltos son más numerosos de lo permitido....HE DEVUELTO 4 PRODUCTOS! CUATRO SOBRE UNA TRENTENA DE PRODUCTOS COMPRADOS!Además los 4 productos son abrigos para mis perros, porque las guías de tallas respeto al producto son tremendamente malas. Además he recibido un par de abrigos que son fabricados de mala manera y no valen nada.Estaría yo, como cliente, responsable de estas falta de precisión en las tallas y de la mala calidad???Me reprochan devolver los productos en mala condiciones, cuando los he devuelto en su embalaje de origen apenas tocados!!!!No tendría derecho de devolver un producto inadecuado???Constato:Que es una forma de abuso total de poder!Que es una forma intolerable, irrespetuosa de tratar al cliente!Que es maltrato.Exijo inmediatamente reparación de este escandalosa amenaza!

HolaRecibí una caja smartbox y no se corresponden las posibilidades reales de reserva con lo promocionado en la web de smarbox. Solicito devolver la caja y que me sea reembolsado el importe.

Hola, os pongo en antecedente de todo lo que llevo pasando con la gestión de la subvención Moves III por parte de Iberdrola.El 26 de Octubre de 2022 Iberdrola realiza el montaje del punto de recarga en mi plaza de garaje.El 31 de Octubre de 2022 solicité la gestión del Plan Moves III con Iberdrola (servicio gratuito para los clientes).Hasta el 12 de Enero de 2023 no me solicitan la documentación de la primera fase, adjunto toda la documentación requerida ese mismo día.El 9 de Febrero de 2023 me solicitan el documento de estar al corriente con Agencia Tributaria, adjunto el documento ese mismo.Tras mucho llamar y reclamar me vuelven a solicitar otra vez (ya lo había subido el 12 de Enero) el documento de residencia fiscal en España.Resulta, que 3 meses y medio después de abrir el expediente aún no han presentado la documentación de la primera fase.Si llego saber antes todo el tiempo que llevo perdido en llamar para que me informaran de en que punto se encuentra mi expediente y no obtener respuesta....estoy seguro que lo hubiese montado con otras empresas que incluso lo hacen con un mejor precio incluyendo la gestión de la subvención.

Hola, el 14 de Febrero me llamaron de una compañía eléctrica (Naturgy) haciéndose pasar por la compañía en la que estoy actualmente (Iberdrola), asegurándome que eran mi compañía y que sólo querían ofertarme nuevas ventajas en mi contrato actual. Me dijeron que siempre a principio de año cambian las condiciones y que era necesario realizar un cambio en mi contrato,...... en definitiva, realice un contrato fraudulento con la compañía Naturgy porque suplantaron la identidad de mi compañía. En el transcurso de la conversación me comentaron que se efectuaba el cambio de comercializadora, a lo que yo respondí que yo no quería cambiar de compañía, y el timador me dijo que no iba a cambiar de compañía, que era necesario y todo se quedaría igual. El día 15, cual es mi sorpresa, que me llaman de Iberdrola diciéndome que porque me había dado de baja, a lo que yo respondo que he sido víctima de un timo por parte de la compañía Naturgy, a lo que el comercial me responde que suele pasar pero que no me preocupe que me realizan un nuevo contrato con Iberdrola y automáticamente se anula el que he realizado con Naturgy, mi indignación es notoria como es de suponer. Sigo con los hechos, le comento que quiero volver al contrato que tenía con ellos y me comenta que no puede ver el contrato, que no tiene acceso, pero que no hay problema porque seguro que mejora con respecto al que me hice hace 3 meses. Y yo me pregunto para mí ¿cómo está tan seguro, sino sabe lo que tenía?!!. Bueno, el caso es que accedo, porque no me queda otra, ya que si no estoy a merced de la otra compañía, en fin, un desastre además de una tomadura de pelo. Mi impotencia va en aumento, y encima resulta, para colmo que el comercial me intenta meter un “Smart” o algo así, para saber el consumo de los electrodomésticos individualmente, por lo que me empiezo a mosquear, y le pregunto, que me supone esa ventaja en precio, y me cuenta que 3 meses a 4 euros y luego el doble........ Le digo que va a ser que no, que me haga los descuentos que me ha comentado y se acabó. Es terrible que cuentes a alguien que te acaban de engañar y el intente colarte un producto, pero en fin, es el mercado amigo, hay que joderse. Bueno, por fin empiezo a ver la luz al final del túnel y finalizo otros 30 minutos de aceptar condiciones, y al final me convence de una tarifa mensual según la media de todos los consumos mensuales del año, ya se verá, porque si mi confianza en todas las compañías estaba por los suelos, ahora bajo tierra. También me cuenta que mi descuento en Carrefour le tengo que volver a realizar, aunque no deja de ser una bobada con todo lo que he narrado. Finalizando, el problema es que ahora la compañía me saco todos mis datos y pueden suplantar mi identidad según me comentan en OCU, por lo que esto parece ser que no ha terminado, ni mucho menos!! Espero que mi historia sirva para algo, aunque mucho me temo que somos corderos contra lobos.