Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de eDreams: Me pongo en contacto con ustedes por este medio para presentar una reclamación relativa al cobro de una suscripción asociada a mi cuenta. Asimismo, les indico que recurro a este canal ya que, tras varias llamadas a su servicio de atención al cliente, me ha resultado imposible tramitar esta reclamación por escrito, al no figurar ninguna opción clara para ello en su página web. El año pasado se me cargó un importe correspondiente a una suscripción tras un periodo de prueba. En aquella ocasión contacté con su servicio de atención al cliente y dejé expresamente claro que no deseaba continuar con la suscripción. Tras dicha gestión, se me realizó una devolución parcial del importe, quedando la suscripción activa durante un año al no ofrecerse una alternativa distinta. Además, el operador que me atendió en ningún momento me informó de que tendría que cancelar nuevamente la suscripción en el futuro, lo que ha generado una situación de falta de información y consentimiento respecto a la renovación. Sin embargo, en fecha reciente he comprobado que se me ha vuelto a cargar el importe de la suscripción para un nuevo periodo, algo que no he autorizado ni solicitado renovar. Por todo ello, solicito: 1. La cancelación inmediata de la suscripción asociada a mi cuenta. 2. El reembolso íntegro del importe cobrado recientemente. 3. Confirmación por escrito de que no se realizarán nuevos cargos en el futuro. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a trasladar la reclamación a los organismos de consumo y protección del consumidor correspondientes. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Seregio Luis Merlicco Rey merliccorey@gmail.com Fecha del cargo: 12 de marzo de 2026

El día 27 fui a esquiar a pistas , mi hijo se dejó el forfait olvidado en el hotel. Compró otro, con su tarjeta, para usar el día 27. Pagamos 2 forfaits de día. Solamente utilizamos uno, ya que el resto de la familia tenía. Me dijeron en pistas que escribiera un correo para reclamar el reembolso. No ha habido manera de conseguir la devolución. En el ultimo correo me piden hasta la hora en que se compró..... "Segun politica de la estación para realizar un abono o gestión deben presetar el ticket del forfait comprado en la taquilla, para poderles ayudar nos podrían indicar en que taquilla de la estación compraron el forfait? el número de código postal que le dijeron al momento de realizar la compra y la hora de compra que puedan recordar cuando pagaron en la taquilla." Datos que en ningún momento me dijeron en taquilla que debía anotar o conservar. Simplemente me dijeron que si el forfait no se usaba , no tendría problema para el reembolso

HECHOS El pasado viernes 13 de marzo, acudí a la cadena OCINE 7 Palmas con el fin de visualizar una película. En el acceso a la sala, uno de los trabajadores me traslada la prohibición de acceder con comida no adquirida en el bar del propio cine, alegando un supuesto respaldo legal para tal prohibición, mencionándome el hecho de que en otros cines sí que se puede acceder con alimentos de fuera pero en esa cadena de cines no dado que, según su versión, dicha cadena sí que posee servicios de restauración, algo que carece completamente de sentido alguno. Ante tal situación, me veo obligado a acceder ante tal abuso en aras de disfrutar de la tarde que tenía prevista con mi compañía a pesar de tal situación y de la actitud del trabajador, mencionando que "ya le había ido mucha gente con los videos de TikTok". SOLICITO Que se repute como abusiva dicha cláusula en virtud del artículo 82 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en consecuencia de que la misma prevalece sobre las normas internas establecidas por numerosas cadenas de cine que constatan dicha infracción de manera imperativa.

A QUIEN CORRESPONDA: Por la presente, solicito el reembolso inmediato de los 99,99€ cobrados indebidamente por una suscripción que no ha sido aceptada de forma expresa. En ningún momento se ha dado consentimiento claro relativo la contratación de dicho servicio, por lo que el cargo se ha realizado de manera indebida y capciosa según la normativa de consumidores. En caso de no recibir respuesta favorable en un plazo de 48h, me reservo el derecho a proceder a presentacio. de una reclamación ante consumo y a solicitar la devolución a través de mi entidad bancaria o por vía judicial. Atentamente, ..

Hola me inscribi en la autoescuela en mediado de enero y hasta esta fecha no me han dado clases presenciales.cuando me matricule pague la matricula 350 mas los 90 de las tasas, tuve la aplicacion para hacer los test ,lo use peeo al fina de mes se me caduco pero no lo termine de usar,y me dijeron q tenia que pagar para poder usarlo y cuando pague no me dejaron abrir la aplicacion para usar.me dijeron q tenia q pagar la matricula que queda para darme fecha para hacer el examen teorico.y yo les dije que no estabs preparada ni siquiera me han dado clases presenciales,hoy me dijeron que tenia hora a la 13 y media perp yo le e dicho varias veces que no estaba preparada y menos sin darme clases

Presento reclamación contra Dakotabox por la falta de respuesta, incumplimiento de servicios y perjuicio económico sufrido en relación con una experiencia adquirida. A principios de enero envié un correo electrónico a Dakotabox detallando una experiencia claramente insatisfactoria durante una estancia reservada con una de sus cajas regalo (“Mil y una noches de ilusión”, importe aproximado 100€). A día de hoy no he recibido ninguna respuesta, pese a haber intentado contactar en numerosas ocasiones por teléfono, sin éxito. Resulta imposible hablar con un responsable y la empresa ignora completamente mis reclamaciones. Los hechos son los siguientes: Durante la estancia (26/12/2025–27/12/2025), en el Hostal Tic Tac, se produjeron múltiples incidencias graves: No había atención en recepción. No tuvimos agua caliente para ducharnos y no se nos ofreció ninguna solución, lo que nos obligó a regresar antes de lo previsto. El “detalle de bienvenida” incluido en la reserva no fue entregado y, además, el propio alojamiento negó que existiera. El desayuno ofrecido fue completamente insuficiente y no acorde a lo vendido. Los colchones eran de baja calidad (goma espuma), imposibilitando el descanso. Se encontraron bichos en la habitación. La habitación era extremadamente pequeña y no acorde con una escapada promocionada por Dakotabox. En conjunto, la experiencia no se ajusta en absoluto a lo contratado ni a lo ofertado, existiendo un claro incumplimiento de los servicios incluidos. Considero que he sido estafad, ya que he pagado por una experiencia que no se ha prestado y la empresa se niega a dar solución o compensación alguna. Solicito: Una compensación adecuada, preferiblemente reembolso del importe pagado o una alternativa equivalente. Que se revise la relación con este alojamiento. Que Dakotabox deje constancia formal de mi reclamación y responda de manera efectiva. Adjunto copia del correo enviado en enero (caso nº 08345726), que ha sido completamente ignorado.

El día 17 de Marzo 2026, la empresa Edreams, intento cobrarme, la cuota anual para el servicio Premium Anual, servicio al que NUNCA ME HE SUSCRITO, NI HE HECHO ALGUNA COMPRA CON ELLOS !!! Por la presente, exijo que eliminen mis datos personales, de todos sus ficheros y de cualquier otra entidad que la que colaboran o a las que les hayan cedido.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 03/02/2026 contraté una prueba gratuita de 15 días del servicio eDreams Prime. El día 09/02/2026, dentro del periodo de prueba, procedí a cancelar correctamente la suscripción. Posteriormente, el 12/02/2026 recibí un correo electrónico en el que se indicaba que mi cuenta Prime estaba desactivada, lo que confirma que la cancelación se realizó antes de la fecha de renovación. Sin embargo, el 18/02/2026 se efectuó un cargo de 99,99 € correspondiente a la suscripción anual, pese a haber cancelado dentro del periodo gratuito. He intentado contactar con eDreams por teléfono, correo electrónico y su servicio de atención al cliente, sin obtener solución, ya que no han podido verificar mi cuenta. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de desactivación del servicio y justificante del cargo realizado. SOLICITO: el reembolso íntegro del importe de 99,99 €, correspondiente al cobro indebido de la suscripción anual. Sin otro particular, atentamente.

Buenas me bloquearon mi cuenta permanentemente y quiero saber el porque?y tener pruebas que hicieron que me bloquearon mi cuenta.Porque al día de hoy mi consola no me sirve para nada Un saludo