Últimas reclamaciones

Me di de baja en el servicio, antes de que pasaran 14 días desde que me cobraran una suscripción anual de cobro automático. Pedí reembolso por google play, y al no solicionarse, pedí reembolso directamente en tinder. No me han dado solución ninguna.

Hola. Realizó esta reclamación porque tenia entradas para un monólogo el día 15 de Octubre en el teatro Pathé de Sevilla. Debido a que ese día había procesiciones en la ciudad llegué tarde. Se me negó la entrada. Indiqué a la persona del teatro que en la entrada no había ninguna cláusula en la cual se indicara que una vez empezado en espectáculo no se podía acceder. Me dijeron que era política del teatro así que me fui. Pero esa noche me leí la política del teatro y en su web tampoco indica nada de que se deniegue la entrada por llegar tarde. Me puse en contacto con ellos a través de las redes sociales y me dijeron que les pasara mis datos pero de esto hace ya casi un mes y no se han puesto en contacto. Le he escrito de nuevo y no me han contestado. Ya que ni en la política del teatro ni en la entrada había nada por escrito donde se indicara que no se podía entrar una vez empezando el espectáculo. Solicitó la devolución del importe de las entradas que con los gastos de gestión era de 21,45€ cada entrada y eran dos entradas así que sería un total de 42,9€.

El domingo, día 6 de noviembre, queríamos celebrar con mucha ilusión el cumpleaños de mi hija de 8 años y por eso cogimos el Pack duo de Karaoke con Laser tag. Despues de una serie de incidencias y de mal servicios en la actividad de Laser tag que tenia contratada han metido mi grupo de 15 ( mayoria niñas de hasta 8 años ) que para todas ha sido la primera vez que hacían esta actividad contra un grupo de solo niños mucho más mayores. En el momento de reservar esto, ya que fuimos hasta allí para verlo me comentais que harán 2 equipos entre ellos pero en realidad no ha sido así. Los 2 chicos monitores han metido todo mi grupo contra el grupo de niños mayores. Después de 5 minutos ya salieron 2 niñas llorando, y cuando se acabó la actividad la mitad de las niñas estaban llorando y los demás muy frustrados e indignados. No solo que le ha hecho daño físico a algunas (empujandolas) pero también les decían palabras agresivas tipo:muérete niña muerete . Un trauma para unas niñas de 8 años. Ni una sola niña ha disfrutado de esta actividad convertida una pesadilla tanto para niños como para los padres que teníamos que consolar a los niños. Reclamo la devolución de esta actividad muy mal realizada que destrozo todo lo que tenía que ser una bonita celebración.Gracias.

Me dí de alta gratuitamente en el portal Solteros con Nivel y después de unas semanas acepte uno de las promociones para ser socio premium, que te da acceso a leer los mensajes y enviar los mensajes. El anuncio era para una suscripción de un mes por un importe de 11,96€.Recibí un mail que me entro en spam donde se me indicaba que la suscripción se renovaba de manera mensual y por un importe de 39,60 €.Supongo que debía de estar en la letra pequeña de alguna de las cosas que tuve que autorizar, desde luego no fuí consciente y el mail como comento me entro como spam, no me entro como el resto de mails que me enviaba la plataforma ya que se uso otra dirección de correo.Entiendo que este hecho por si mismo es publicidad engañosa y un delito, aunque no tengo pruebas del anuncio que acepte.Cuando me di cuenta del engaño fue al revisar la tarjeta y ver el cargo del mes siguiente a la oferta que me había apuntado, ahora por importe de 39,60 €, no como en la que me apunte de 11,96 €.Llame a mi proveedor de tarjeta, me dijeron que sí tenía un contrato suscrito no podían cancelar el cargo, que revisase bien si tenía algún mail con información del contrato, entonces fue cuando vi el mail de renovación de la suscripción y no cancele el primer pago de renovación, lo pague ya que no había cursado la baja de la suscripción.En el mismo mail había instrucciones para darse de baja y cancelar el servicio, siguiendo un link que te llevaba a un apartado de su web donde estaban las intrucciones para darse de baja, entre ellas mandar un mail rellenando un formulario a una dirección indicada.Envíe un mail solicitando la baja del servicio siguiendo las indicaciones de la empresa. Después de enviar el mail en plazo de tiempo para darme de baja, me han realizado dos cargos mas, que esta vez el operador de la tarjeta al presentarles el mail de solicitud de baja siguiendo las instrucciones de la web de Solteros con Nivel, me ha aceptado la cancelación de los cargos.Después otra empresa diferente a la que me emite el pago al banco, pero que al revisar la letra pequeña del mail que me enviaron desde Solteros con Nivel, veo que es con la que he suscrito el contrato, empresa be2 S.à.r.l, me reclama no solo el pago sino además un recargo por gastos de administración.Les envío un mail, a la dirección de mail que indican en su mail de reclamación, donde les informo de que ya he cursado la baja con tiempo suficiente para no realizar el pago que reclaman, porque así dan la opción en su mail de reclamación del pago.En el mail les adjunto tanto el mail que recibí diciendome que soy usuaría premium y que se me renueva automaticamente la suscripción, donde también se indica entre otras cosas la información del link que seguí para darme de baja y cancelar la suscripción, al que ya no tengo acceso porque ya no soy usuaría de su plataforma. También les adjunto en el mail, el mail que les envíe para darme de baja siguiendo sus instrucciones.La respuesta que me envían es que he de realizar el pago y luego darme de baja y que sino me enviarán a una empresa de cobro.No solo me captaron con publicidad engañosa sino que realizan el cobro con una empresa diferente con la que se supone que has realizado el acuerdo comercial y además cursas la baja de la suscripción y siguen enviandote los cobros y los reclaman.Quiero poner una denuncia y que dejen de enviarme cobros a la tarjeta con la que di de alta el pago de un mes siguiendo la publicidad en la web.Desde que envíe el mail de cancelación dejaron de enviarme mails con perfíles de personas interesadas en mi perfíl, por lo que si recibieron mi mail de baja del servicio, pero me siguen enviando y reclamando el cobro.Saludos,

Buenas tardes, Nos ponemos en contacto de nuevo para reclamar el reembolso del 30% de la reserva en el camping els Prats (CLD-1891163) que realizamos el pasado verano. Tal y como pusimos en su conocimiento estuvimos alojados en el Camping Alannia Costa Dorada (CLD-1891833), donde se nos asignó una parcela no adecuada para una tienda, que unido al fuerte temporal provocó que tuviésemos que abandonar la tienda en plena noche. Afortunadamente no nos encontrábamos en ella cuando a causa de los fuertes vientos cayeron varios maceteros en la parcela, que nos podrían haber causado alguna lesión, tal y como pueden ver en las fotografías que les enviamos en su momento. Ante esta situación, que nos produjo mucho malestar, sobretodo a nuestro hijo menor de edad, y ante la falta de iniciativa del personal y de propuestas o posibles alternativas (más allá de que podíamos abandonar el alojamiento) decidimos abandonar el camping Costa Dorada y cancelar por lo tanto la reserva en el camping Els Prats, al tratarse de la misma empresa.Teniendo en cuenta estas circunstancias, consideramos que se nos debería devolver el importe abonado al realizar la reserva, puesto que la cancelación se ha producido derivada de la experiencia vivida en el Camping Costa Daurada y no por otro motivo. Quedamos a la espera de su respuesta. Atentamente,

Tengo dos cargos sobre un contrato que no me consta haber firmado conscientemente. Parece que fue a través de una promoción sin ningún cargo pero ha debido haber alguna manipulación por parte de Hubside Store Diagonal Mar.Solicito la devolución de los importes que me adeudaron el 26-7-22 por 19,99 y 29,99 euros. También solicito la cancelación del contrato, si es que existe.Gracias.

Buenos días, realicé una compra de unas entradas para un concierto muy caras en entradas.com, en ningún sitio ponía que eran nominativas y luego leyendo y llamando al 902 (no dan alternativa gratuita) y solo para venta nos dicen que son nominativas y que mandemos un mail que sin problemas nos lo cambian. Se trataba de un regalo para mi marido y un amigo, y quedaron a mi nombre porque yo las compré, pero tampoco te daban opción de elegir quién asistiría al concierto a la hora de adquirirlas ni informaban de ello. Ahora reclamo y me dicen que no hay forma, que las tengo que revender dentro de 1 mes en su plataforma y volver a comprarlas desde otra cuenta y que para ellos me van a cobrar un 10%a mayores! Totalmente abusivo! (Unos 52€ a mayores!!) Aquí yo veo varias ilegalidades empezando por lo abusivo, la falta de información, la imposibilidad de contacto que siempre te derivan a un número de tarificación especial , etcPor favor, necesito que simplemente pongan a los titulares correctos y sin cargo porque esto de legal tiene bien poco

Buenas, hemos estado dos personas hoy en portaventura y ha habido averias en las siguientes atracciones a las que hemos acudido:Fuious BacoDragon KhanShambalaHa sido por este motivo por el cual hemos estado haciendo dos horas y media de cola que no nos correspondian.Que tipo de compensacion tendremos por este problema, teniendo en cuenta que habiamos comprado una entrada a port aventura parc con el pase express mac y el costo de este mismo era bastante elevadoMuchas gracias

A las 22:58 del 5 de noviembre realizo un pedido a Telepizza de una pizza familiar por mitades. En el correo de confirmación pone que llegará aproximadamente sobre las 23:40. A las 23:56 realizo una llamada a la tienda preguntando por la pizza. Me dicen que tardará como mucho 10 minutos. La pizza llega a las 0:10. Cuando la vamos a comer está completamente fría. Llamo a tienda para reclamar esta situación y me dicen que dejan las pizzas encima del horno, sin especificarme el tiempo que las dejan ahí, y que debería llegar caliente. Les repito que no es que no este caliente, es que viene fría y me dicen que la caliente yo en mi horno. Les digo que voy a poner una reclamación y su respuesta es colgarme el teléfono. Cuando voy a consumir la pizza, después de calentarla en mi horno con el consiguiente gasto de luz que me ocasiona, observo que no tiene los ingredientes que he pedido. He pagado por un extra de queso que no tenía (hice fotos donde se ve que no tiene apenas queso y llevo a la tienda los trozos que no me he podido comer). Por no hablar de que el nuevo tamaño de pizza familiar parece que ha menguado hasta el tamaño de pizza mediana. Reclamo el dinero que he gastado, 21,95 €, en una pizza que ha llegado en malas condiciones y sin los ingredientes que pagué y que he tenido que calentar en mi casa y que no he podido ni comerme. Y, por supuesto, que aprendan a tratar los clientes y no falten al respeto.

BuenasEl pasado dia 30 de octubre fuy yo y mi familia al parque de atracciones de port aventura y nos hemos ido con la sensacion de haver sido engañados en todos los aspectosPensamos que se sobrepaso el aforo con creces pues las colas llegaban a las 4 horas de espera cuando los marcadores reflejaba tiempo maximo 2 horas