Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
14/05/2026
Fincas arteixo

Problemas con facturas de la luz

Hola dejé el piso el día 19 de noviembre y me reclaman facturas de la luz cuando yo ya había dejado el piso

En curso
M. B.
14/05/2026

Problemas con el reembolso de la reserva

Hola realice una reserva por el vehículo Citroën c3 aircros con matricula 7885LWV el 8/05/2026 con la condición de que si no aceptaban la financiación se me devolvía el importe entregado. A fecha 14/05/2026 no recibo respuesta del comercial por ningún medio ultima comunicación por watts up el 12/05/2026 a las 14:25.Ya que me es imposible ponerme en contacto con el comercial entiendo que a desistido de realizar la operación y tiene que proceder a devolver el importe de 390€ como acordamos adjunto capturas de watts up de correos electrónicos intentando contactar con el comercial que me atendió y captura de la reserva y tique del pago del importe así como la tarjeta que me dio el comercial

En curso
S. R.
14/05/2026

Arreglo lavadora

Estimados señores de Allianz: Mediante la presente, deseo expresar mi disconformidad con la resolución adoptada en relación con el siniestro nº 881163035, relativo a la avería de mi lavadora de la marca Smeg, con una antigüedad aproximada de cuatro años. El electrodoméstico comenzó a emitir un ruido anómalo durante su funcionamiento, aparentemente procedente del tambor, sin haber presentado avería alguna con anterioridad. Tras la inspección realizada por el servicio técnico, se nos comunicó que la reparación no sería asumida por la póliza al considerarse antieconómica, remitiéndonos a la supuesta garantía comercial del fabricante, con una cobertura de entre dos y siete años y un límite máximo de 400 euros, debiendo asumir nosotros cualquier importe que excediera dicha cantidad. No obstante, consideramos que esta decisión carece de la debida justificación por los siguientes motivos: * En ningún momento se nos ha facilitado el presupuesto de reparación en el que se fundamenta dicha resolución. * El técnico que revisó el aparato nos indicó verbalmente que el coste estimado de la reparación ascendería a unos 350 euros, al tratarse de una avería en los cojinetes y la cruceta, cuya reparación requiere la sustitución del conjunto completo. * En nuestra póliza Allianz Hogar Plus se incluye expresamente la cobertura de dos reparaciones de electrodomésticos al año, con un límite de 300 euros por intervención, asumiendo el asegurado únicamente el importe que exceda dicha cantidad. Teniendo en cuenta que el coste estimado de la reparación se sitúa en torno a 350 euros, entendemos que Allianz debería asumir, al menos, el importe de 300 euros previsto en la cobertura contratada, correspondiéndonos a nosotros únicamente el abono de la diferencia. Por todo lo expuesto, solicito: 1. La revisión completa del expediente. 2. El envío del presupuesto de reparación emitido por el servicio técnico. 3. Una explicación detallada y por escrito de los motivos por los que se deniega la cobertura. 4. La aplicación de la cobertura de reparación de electrodomésticos contemplada en nuestra póliza Allianz Hogar Plus, asumiendo Allianz el importe correspondiente hasta el límite contratado. Quedo a la espera de una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible.

En curso
I. P.
14/05/2026
SOOFA

Sofá a medida mal fabricado

Pagamos un sofá a medida y han entregado un sofá más pequeño

En curso
A. C.
14/05/2026

Intereses abusivos y contratación de crédito sin mi consentimiento

Hola ,estaba informándome de los créditos de moneyman cuando a los días me llegan mensajes de texto que tengo que pagar 500 euros que me habían ingresado más otros 200 y pico de intereses que se habían generado en menos de un mes, procedo a devolver los 500 euros pero me dicen que estoy fuera de plazo y que tengo que pagar los intereses de algo que no tan siquiera era consciente de haber firmado ,lo único que buscaba era información ,me siento engañado ...

En curso

Engaño al contratar sus servicios de petición de nota simple.

Su empresa simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple con un precio de 9,90 euros y después aparece un cargo al pagar con tarjeta de 38,48 euros, lo cual es un engaño manifiesto. Además, con la connivencia del banco, que tampoco aclara el cargo real que va a realizar (aparecen 0 euros, en vez de los 38,48 euros que cobra posteriormente). Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos. En caso contrario, iniciaré contra ustedes las acciones judiciales que crea convenientes.

En curso
O. H.
14/05/2026
transportes la esperanza

ocupación total de la calzada por vehículo sobredimesionado para el transporte realizado

Hola, He realizado un estudio de las rutas que realiza entre el centro penitenciario TFE II y la estación de guaguas de La Laguna y he observado las siguientes dificultades. 1. Horario irregular que impide o dificulta la conexión con otras líneas y el acceso a otros servicios. sobre todo de regreso. 2. paradas intermitentes, no señalizadas e irregulares, de distancia inferior a 5 metros, la guagua para donde le indica el consumidor sin razonamiento ni estacionamiento señalizado. 3. obstaculización de la vía publica que ya por estrecha es ocupada por una guagua inmesamente grande que da servicios a 4 personas contadas en cada trayecto, lo que impide una circulación optima y en algunas tramos que se haga un adelantamiento con seguridad y visibilidad. 4. en algunas ocasiones el conductor/a no señaliza la maniobra y se para en medio de la vía, te adelanta sin espacio o va a demasiada velocidad. Estos factores afectan a la comunidad que reside en esta vía y a su derecho al acceso a la misma. Necesitamos una solución proxima que incluya vehículos respetuosos con el medio ambiente, más pequeños y optimos para el consumidor, conductores responsables, paradas señalizadas convenientemente. Por el bien de la comunidad.

En curso

TIMADO-ENGAÑADO

Hace unos días hice un pedido en la empesa Domus-es.com. Ecom Enterprise SL. Pagué 30€ por 40 semillas de Jazmín, pero cuando abrí el paquete este NO CONTENIA semillas de Jazmín (solo una especie de palitos en una bolsita); me HABIAN TIMADO-ENGAÑADO. ¿Qué puedo hacer? Para recuperar mi dinero. Agradecido por atenderme.

En curso
R. Z.
14/05/2026

Cargo envío

Buenas tardes, Ayer realicé un pedido. Al hacerlo por la aplicación indicaba "gastos de envío gratis a domicilio" y llegada Viernes 15 de mayo. Al realizar el pago veo que se me cobran 3,95€ por gastos de envío, inmediatamente me pongo en contacto por el chat y me dicen que le pedido está en preparación y no se puede hacer nada (habían pasado 2 minutos del pedido), lo intento por whatsupp pero no obtengo respuesta. Hoy recibo un mail que será entregado el pedido el 18 de mayo. (No el día 15 como se indicaba). Solicito el reembolso de los gastos de envío y si no se puede dejar en el domicilio se deje en un punto de recogida (que es lo que habría elegido si desde el principio hubiera sabido que me iban a cobrar gastos por el envío de 1 pantalón). Agradezco me respondan lo antes posible. Gracias,

En curso
V. M.
14/05/2026

Entrega de Paquete a Otra Persona

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy a las 14:31 recibo email indicando que mi paquete, con notificación de envío 120300757095 y número de paquete MR85602527, ha sido entregado. Sin embargo yo no me encontraba en casa, ni ha sido dejado en buzón o a algún vecino habitual. Llamo al teléfono de atención al cliente de Inpost y me informan que ha sido entregado a una persona identificada en albarán como Nerea Gómez, a la cual no conozco ni me suena su nombre y sin embargo ahora dispone de mis datos ademas del contenido de mi paquete. SOLICITO la inmediata localización de mi paquete y su entrega a mi persona en el menor plazo de tiempo posible, la certificación de que mis datos personales no hayan sido copiados de manera alguna por la persona que ha recibido el paquete en mi lugar y una justificación por escrito de las razones que han llevado a este error por parte de INpost o del repartidor de la empresa.. Sin otro particular, atentamente. Vuctor Manuel Maqueda Ruiz Email: jarrexperience@hotmail.com / vmaqueda@hotmail.es

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