Buenas tardes,
Procedemos a dar respuesta a la reclamación:
Estimada Sra. Sydalge:
En relación con la reclamación presentada, lamentamos sinceramente el malestar y la preocupación que esta situación le está ocasionando, y comprendemos la incertidumbre que puede generar la falta de información sobre la evolución de su expediente, especialmente ante las notificaciones judiciales que nos indica haber recibido.
Le informamos de que su expediente continúa en gestión por parte de nuestro equipo, que está trabajando en las actuaciones necesarias para poder finalizar la preparación de su demanda.
Asimismo, le hemos remitido una comunicación por correo electrónico con información relativa a su expediente, para que pueda revisarla y facilitarnos la confirmación solicitada, a fin de poder continuar con las gestiones correspondientes.
Somos conscientes de la importancia de que disponga de información clara sobre el estado de su procedimiento y lamentamos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar.
Quedamos a la espera de su respuesta al correo remitido para poder avanzar en las actuaciones pendientes.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente
911412633 -931436058
s:reparatudeuda.es
Av. Francesc Macià 60, p. 20, 21 y 22
08208, Sabadell (Barcelona)
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El mié, 7 oct 2026 a las 21:00,
reclamar@ocu.org escribió:
