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Problema con la devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero realizar la devolución del pedido 22341. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Falsedad en procesos de entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de reparto que trámita mi paquete de Shein no está cumpliendo sus periodos de entrega y no están siendo nada profesionales, se inventan el intento de reparto y luego cambian a su antojo el día de entrega SOLICITO Que se solucione o se pueda ir a algún sitio para recoger porque no contestan a emails ni hay números de teléfono Además de hacerte perder el día entero diciendo que está en reparto y que estés en el domicilio 4 dias así tengo los email q me mandan... Sin otro particular, atentamente.
Suscripción no autorizada a UnlimitedVids New
Buenas noches Tengo una suscripción que yoigo, me ha cobrado unos 25-20 euros y yo no firmé ni me suscribí en nada. Me he dado de baja de esa suscripción pero Yoigo no me devuelve esos 20 o :25 euros que me han cobrado sin dar mi consentimiento. Me dice Yoigo que como yo he autorizado esa suscripción que la tengo que abonar pero yo no he firmado nada no me he suscrito a nada. A la espera de sus noticias Muchas gracias un saludo Óscar
Problema con el centro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 5 y 6 de Junio se realizaron los exámenes finales del grado medio de Técnico en cuidados de enfermería, dicho fin de semana coincidía con la graduación del grado de enfermería de mi hija en la ciudad autónoma de Melilla, lo comunique en el mes de marzo y me dijeron que tenia que presentar un justificante, el cual no me lo han dado hasta que se realizo dicha graduación, en cuanto lo tuve lo presente por correo al centro cesur, la contestación fue que se me solicito el justificante en marzo porque para estos asuntos necesitan tiempo, y que no puedo realizar los exámenes finales y que si quisiera examinarme tendría que pagar de nuevo todas las asignaturas. Es decir se han quedado con los 1700 euros que me a costado el grado medio sin poder terminarlo y la solución que me dan es que vuelva a pagar de nuevo todas las asignaturas. SOLICITO ya que ustedes no me permiten realizar los exámenes antes de que finalice junio, se me permita repetir el primer año sin coste alguno porque ya esta pagado el primer año y el segundo, porque como no he podido realizar los exámenes finales, lo cual esta justificado, se quedan con el dinero también del segundo año, 1700 euros en total de los dos años. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ROBO DE ENSERES
Buenas tardes, El problema es el siguiente: hoy tenían que entregarme un paquete que hasta ahí todo correcto, el paquete eso si se dejó en mi rellano sin contactar previamente conmigo de forma telefónica y lo más subrealista es que el repartidor me ha ROBADO la cafetera que tenía en una caja en la puerta de la marca Cecotec y otra dolce gusto nespresso que tenía precisamente para llevarme a otro domicilio. Es la SEGUNDA vez que me la lían. La anterior vez dejaron mi pedido a otra persona y no me respondieron es imposible contactar con ellos. Mi próximo paso es interponer una denuncia
El problema con el transportista de la empresa
Buenas tardes: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a la entrega de mi pedido. Según la información facilitada, el pedido debía entregarse el sábado día 13 junio en el punto de recogida indicado en la dirección de entrega: Nexus Almonte, Plaza Andalucía nº 5, 21730 Almonte (Huelva). Sin embargo, en el seguimiento consta que se intentó realizar la entrega a las 20:30 horas y que el establecimiento se encontraba cerrado. Como es lógico, a esa hora el comercio no estaba abierto al público, por lo que la entrega no pudo efectuarse. Posteriormente, el seguimiento indicaba que el pedido sería entregado hoy día 15 de junio ante esta previsión, he permanecido durante toda la tarde en el establecimiento esperando la entrega, llegando incluso a realizar allí la comida para no ausentarme en ningún momento. En ningún momento he recibido llamada telefónica, aviso o intento de contacto por parte del repartidor. Mi sorpresa ha sido que, al salir del negocio a las 21:00 horas, he recibido un SMS informándome de que no había sido posible entregar el pedido porque supuestamente no habían podido contactar conmigo. Esta información no se corresponde con la realidad, ya que he estado presente en el establecimiento durante toda la tarde y no he recibido ninguna llamada ni comunicación. Por ello, solicito una explicación sobre lo ocurrido y que se me indique cuándo se realizará la entrega efectiva de mi pedido, evitando que vuelva a producirse una incidencia similar. Solicito el reembolso de mi paquete y por supuesto mi pedido.
Compra 07/11/2025
Buenas tardes: Con motivo de las compras realizadas el pasado 7/11/2025 de los Manuales de Derecho Procesal Civil y Penal, por importe de 29,80 euros, reclamado en varias ocasiones mediante correo electrónico, les solicito procedan a la devolución de dicho importe por los motivos que en su momento les alegué y que reitero. El contenido de los archivos digitales de dichos Manuales ya estaban incluidos en los Cursos que previamente les había adquirido, por lo que eran totalmente innecesarios para estudiar la materia, cosa ésta que ustedes sabían perfectamente. El motivo de la adquisición, fue la publicidad de su página, que hacía aparecer los Manuales digitales como Libros, ya que la imagen se corresponde totalmente con libros y no con "archivos digitales", de los que, por otra parte, ya disponía. Mi intención al adquirirlo era disponer de un material físico más accesible para consulta. Por lo tanto, les ruego procedan a efectuar la devolución del importe cobrado 29,80 euros. No puedo enviar ningún tipo de imagen junto con ésta reclamación, ya que el archivo máximo que se me permite adjuntar es de 3MB, pero dispongo de las pruebas que corroboran lo que afirmo y que podría remitirles por otro medio a su requerimiento. Atentamente
Pendiente de recibir RITE
Nos hicieron instalación de aire acondicionado el 20 y 21 de abril. El 22 probamos uno de los splits y empezo a caer agua a chorro encima de un cable de alta tensión. A pesar de tener el aparato apagado seguía cayendo agua. Solicitamos ayuda urgente tanto a la tienda como al instalador ya que al día siguiente nos íbamos de viaje. A pesar de decirnos que sí que vendrían nadie acudió. Hasta el lunes siguiente no vinieron a solucionarlo. La bomba no estaba conectada. A día de hoy seguimos esperando el RITE. Lo hemos reclamado al instalador y a la tienda varias veces, sin respuesta.
No llega pedido
Hola realicé un pedido de un ventilador a su empresa create me mandaron un ventilador incorrecto diferente al que había pedido inmediatamente puse la reclamación y se los devolví les llegó el día 5 estamos a día 15 y yo no he recibido el ventilador correcto lógicamente un ventilador es para el verano no para cuando pase el calor. Me parece demasiado tiempo el que estoy esperando para recibir el nuevo con el número de referencia LBFOBIPCP me indicaron el día 5 de junio por vía email que en breve recibiría el ventilador correcto. Quiero saber exactamente si lo voy a recibir ya esta semana porque si no prefiero que me reembolsen el dinero y buscarlo por mi cuenta en otra tienda. Atentamente . Begoña Aranceta González
Devolución de productos y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra de unos zapatos por internet, en la página Manuelasoler.com, los zapatos no me quedaron bien, solicité la devolución de los zapatos, y me respondieron que no se podían devolver, ni, por supuesto, me devolverían el dinero. SOLICITO por favor que se exija a la empresa Manuelasoler.com la recepción de los zapatos y la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Denis Zapata.
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