Últimas reclamaciones

Tras intentar realizar una compra en Amazon sin ver que POR DEFECTO esta marcada la opción de PAGO APLAZADO EN 4 y tras NO PODER REALIZAR LA COMPRA Cofidis realiza un cargo en mi tarjeta FRAUDULENTO:- 50,09 eurosFecha 18/08/2021 11:37:48Fecha valor 18/08/2021Concepto COMPRA CON TARJETAConcepto específico COFIDISReferencia 2 4766642610126828Quisiera la devolución INMEDIATA de dicho cargo.Gracias.

Desde inicios del mes de agosto he intentado abrir una cuenta en BiG Banco. No hay forma: cuando no es que no funciona la plataforma, me dicen que el video de identificacion que envio es que desenfoca el DNI. Dispongo hasta de un correo electronico en el que, tras haber enviado el proceso de alta, me dicen que debo volver a grabarlo porque han realizado una actualización en la plataforma y han perdido todas los datos de las altas que habían en tramitación . Tras más de 10 envios del video (con mi movil hago video de mi DNI y lo enfoca perfectamente) concluyo que lo que sucede es que el Banco BiG tiene una promocion de un plazo fijo por 3 meses al 1% y que no le interesa ahora tener más clientes, pese a que siguen manteniendo en su web la oferta de dicho deposito. Rogaria intentasen Vds. darse de alta para verificar si es posible registrarse o no.

Hola el pasado 31-07 les envío mail para liquidar la cantidad pendiente del cual no obtuve respuesta El día del cobro de la última cuota me llega un mail de que no ha sido cobrada y me contactan vía WhatsApp, le indico a la chica que le hago el pago evidentemente sin penalización a lo que me indica que a las 18:00 se va de trabajar ( yo también estaba trabajando y no podía hacerlo en ese momento) eran las 17:30 así que me pongo en contacto al día siguiente a las 8:45 me indica que no empieza hasta las 9:00 a parte de que me dice que conmigo no trata y me bloquea del WhatsApp ( cosa que me parece flipante ) que quieras hacer un pago y te bloquee la propia empresa . De todo esto tengo pruebas. Aún así les envío 3 mails sin recibir respuesta Hoy 5 días después me cobran con penalización lo cual no estoy dispuesto a pagar y ruego una contestación urgente

Mi anterior jefe llamado Mohamed Agoueiz (un sin vergüenza) tuvo una empresa de construcción que contrajo deudas con varias empresas, yo era auxiliar administrativo y esas empresas tienen mi número de contacto, la única que a día de hoy sigue acosándome telefónicamente a diario es multigestion iberia, tomaré acciones legales. Les he avisado varías veces que yo no soy el titular.

Reclamación cuota dia a dia por valor de 135€ de forma ilegal no especificado en mi contrato

Hola buenas, me han cobrado 0,10 por verificar cuenta y resulta que luego me han cobrado 38,99 sin autorización ninguna. Ya he enviado email para que borren todos mis datos y no me cobren nada más, me parece un insulto que cobren esta cantidad cuando no he contratado nada con ellos ni he conseguido ningun crédito a través de ellos, no avisan en ningún momento que te van a cobrar dicha cantidad, solo letra pequeña para que piques, te engañan diciendo lo de la tarjeta para verificar solo 0,10 y luego te cobran más, llamas y no te Dan solución, que al poner los datos de tarjeta y cuenta ya aceptas contrato con ellos. Es una vergüenza cuando hay mil sitios en Internet que comparan créditos gratis. Quiero que se me devuelva dicho importe porque nunca acepte ese pago por tarjeta, siempre tengo que poner código para aceptar cualquier pago. Borren todos mis datos y devuelvan el dinero que habéis cobrado por nada, espero respuesta inmediata, saludos. Alejandro Jacobo

Hola hasta hoy 20 de agosto de 2021 no me ha llegado la tarjeta de debito.

Hola, se cometió un pago fraudulento en mi tarjeta de un importe de 3,51 € en el banco Sabadell. El banco envió mi reclamación a Redsys solicitándome una serie de documentos que para mí eran imposible de aportar. Me puse en contacto con ellos explicándole mi caso y pidiendo ayuda, lo único que obtenido son varios e-mails con exactamente el mismo mensaje inicial sin darme ningún tipo de información adicional o ayuda alguna. Han pasado dos meses y no consigo contactar con ellos de alguna manera que no sea el mensaje inicial enviado de forma automática. En el banco Sabadell me dicen que es problema de Redsys.

Buenas tardesSoy Belén O. H. , cliente de Securitas Direct. Ustedes son I.S.G.F. informes Comerciales S.L. una empresa de cobro de mororos o recobros y han sido contratados por Securitas Direct, para reclamar una deuda incorrecta que también hemos reclamado publicamente a través de la OCU.Les enviamos un correo el 13 de agosto de 2021 (que adjuntamos) indicando el motivo por el que no hemos hecho frente al cargo en nuestra cuenta corriente del importe de 363 € que nos reclama Securitas Direct, por ser erróneo, con la esperanza de que ustedes ISGF pudiesen aclarar la situación y nosotros pagar el importe de 145,20€ que es el correcto.Pero hoy nos ha llegado otro correo que adjunto en el que dicen que no nos hemos puesto en contacto con ustedes, lo cual es falso como puedo desmostrar, y también les hemos llamado, y la operadora que nos ha atendido, támpoco sabía nada de la factura pendiente, solo le interesaba que pagásemos 375€ que son 12 Euros más de los que nos reclama Securitas Direct. Pero sin ningun tipo de factura, concepto que aclare de donde sale el importe, solo un número de cuenta para ingresar el dinero.Sirva esta reclamación para mostrar nuestra predisposición a saldar la deuda correcta.Para que ISGF os enteréis de nuestras razones concretas os copio la reclamación que hemos hecho a su cliente Securitas Direct.Somos C. C. M. y B. O. H. (matrimonio en gananciales) en adelante el cliente, y vamos a exponer la situación de indefensión a la que Securitas Direct ,en adelante el proveedor, nos está sometiendo.Antecedentes:Con fecha 13-06-2019 se contrata alarma con el proveedor, con número de contrato 304***0 en c/ Pasaje Anchuelo (Madrid) a nombre de C.C.. El instalador del proveedor fue J. A.El importe de alquiler mensual los 3 primeros años es de 52,03€ y a partir del tercer año es de 39,93€.La diferencia de ambas mensualidades corresponde al pago prorrateado en 36 mensualidades del importe del equipo de la alarma, que son en total 435,60 € iva incluido. En caso de dar de baja la alarma antes de los 3 años, el cliente se hará cargo del resto del pago no satisfecho hasta los 435,6 € del equipo.Con fecha 16-12-2020 se solicita al proveedor cambio de domicilio de la alarma a c/ Castillo de Belmonte (Las Rozas), cuyo realización no tiene coste para el cliente. El instalador del proveedor fue el mismo que en 2019, J. A. El instalador asegura que dicha operación no tiene coste y se MANTIENE LA ANTIGÜEDAD de la alarma instalada en c/ Pasaje Anchuelo, pero indica que es necesario firmar otra vez la instalación y el cliente firma otro contrato con numero 375***0, con el convencimiento que no pierde la antigüedad del contrato inicial (304***0). En este caso, es firmado por B. O., la nueva ubicación es el domicilio habitual del cliente.Los hechos que demuestran que el acuerdo fue así y por los que el cliente no duda de la palabra del instalador son:1. El cliente no pagó penalización alguna por la cancelación de la alarma de c/ Pasaje de Anchuelo a pesar de que no se habían cumplido los 3 años.2. El proveedor no cobró la instalación del Kit de alarma (en el contrato 304***0 el cliente pagó 119,79 €), pues no era una nueva alarma sino solo un traslado.3. Se mantienen exactamente los mismos precios de la alarma tanto en Anchuelo (Madrid) como en Castillo de Belmonte (Las Rozas)Con fecha 1-06-2021, el cliente solicita la baja del servicio y se cancela el contrato con el proveedor, quedando en ese momento 12 meses de pago de la parte correspondiente para la amortización del equipo, es decir, aproximadamente 12x (52,03-39,93)= 145,20 € iva incluido.El cliente espera que el proveedor le envié la factura, ya sea de forma digital por correo electrónico, o incluyéndola en el apartado de factura del área de clientes, pero esto no sucede. A día de hoy, el proveedor no ha formalizado una factura de finiquito de la cancelación de sus servicios.El proveedor, sin haber realizado el finiquito, ha pasado un recibo a la cuenta del cliente, con un importe que resulta de aplicar la penalización por baja del servicio antes de los 3 años, al contrato 315***0, por un importe de 363 €Expone:El cliente ha rechazado y devuelto en varias ocasiones el cargo efectuado por el proveedor ya que no ha recibido finiquito del servicio y el importe no se atiene a lo acordado con el representante del proveedor que es el instalador, es decir Javier A, ya que no se tiene en cuenta la antigüedad de la instalación de la alarma, y por tanto el proveedor está cobrando por duplicado el importe del equipo desde el momento de la instalación en c/ Anchuelo hasta el traslado a c/ Castillo de Belmonte.El cliente ha llamado en varias ocasiones al servicio de atención al cliente, pero responden que no pueden cambiar la facturación, y no hay otro lugar al que dirigirnos.El cliente ha enviado varios correos electrónicos, intentándo aclarar la situación, pero no obtienen respuesta, unicmanete la amenaza que van a contratar a una empresa de cobros.Solicita:Que el proveedor emita una factura finiquito con el final de su servicio con fecha 01-06-2021, en donde incluya el importe a pagar por el cliente correspondiente a los 12 meses que le faltan por abonar correspondiente al pago del equipo, según el contrato de instalación nº 304***0. Como se ha indicado con anterioridad, el equipo se instaló el 13-06-2019 en c/ Anchuelo y se trasladó a c/ Castillo de Belmonte el 16-12-2020, lo cual no anula los pagos ya realizados del equipo hasta esa fecha.Por tanto, una vez han quedado claros los motivos por los que el cliente realiza esta reclamación y por los que no atiende al pago de la cantidad de 363€ que de forma errónea y pertinaz el cliente pretende cobrar, solicita sea emitida la correspondiente factura real y de esta forma se pueda formalizar de manera amistosa la baja del servicio de alarma, en donde el cliente satisfará el pago de lo que en verdad le corresponde.En las Rozas, a 18 de Agosto de 2021

Buenas tardes, tengo un préstamo preconcedido online con el Banco Santander por 3000 euros, contratado en Enero del 2019, abono cada mes 61 euros y de este importe el banco ya obtiene la amortización del préstamo pactada al contratar. Sin embargo, cada mes me cargan 10,30 euros extras, aproximadamente, además de los 61 euros en concepto de Liquidación del contrato, lo cual es injusto, ya que yo no tengo la culpa de haberme quedado sin nómina o alguna cosa por el estilo, desde que he contratado el préstamo hasta hoy. No deberían -encima de que no trabajo- cargarme más dinero que el acordado. El 25 de junio del 2020 me hicieron un reembolso de los meses anteriores, pero desde ese mes me siguieron cobrando incluso más dinero cada mes. No veo justo que me carguen este importe. Quiero comentar que cuando pregunté porqué se me cobraba este importe me dijeron que porque además de tener el préstamo mencionado, yo tenía varios recibos domiciliados en el banco, entonces procedí a dar de baja todos los recibos domiciliados pero el banco siguió cobrándome ese importe. Solicito la devolución de todos los cargos por Liquidación del contrato desde el 25 de junio hasta la fecha. Creo que estos cargos fantasma deberían cargarse a personas con recursos, con dinero, es una verguenza que me carguen 10 euros más cada mes cuando lo que tengo en el banco es un préstamo que pago cada mes según lo acordado, no debería tener ni un cargo más.Atentamente.Maria Antonini Morales