Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Empresa reclamada: Level (aerolínea) Motivo de la reclamación: Reembolso no recibido tras cancelación por error en el nombre del pasajero Importe reclamado: 2.277 euros Fecha de compra: 12/05/2025 Descripción de los hechos: El 12 de mayo de 2025 compré dos pasajes aéreos con la aerolínea Level desde Buenos Aires a Barcelona por un total de 2.277 euros. Tras emitir los billetes, noté que el nombre de mi madre había sido ingresado con un error (se colocó el apellido de mi padre). Me comuniqué de inmediato con Level, quienes me informaron que no podían modificar el nombre, pero que podían cancelar la reserva y reembolsar el importe completo, lo cual acepté. Desde entonces, la empresa ha cambiado varias veces los plazos prometidos para el reembolso: primero dijeron 5 días hábiles, luego 15 a 20 días, después 30 días. A la fecha de hoy, 18 de junio de 2025, han pasado 33 días y aún no he recibido el reembolso, ni una solución definitiva. En los correos intercambiados, reconocen que el reembolso fue aprobado y que está “en proceso”, pero no me han enviado ninguna confirmación oficial ni han devuelto el dinero. Considero que esta situación representa un incumplimiento grave de sus compromisos como empresa y una retención indebida de fondos. Dispongo de todos los correos electrónicos donde se me confirma la gestión del reembolso. Solicito: La devolución íntegra del importe de 2.277 euros a la misma tarjeta con la que se efectuó el pago, en el menor plazo posible.

Mediante la app de Wallapop mandé un paquete (unas zapatillas para ser exactos) por punto de entrega Inpost para mi sorpresa llega el paquete vacío y manipulado ya que el comprador me mandó fotos del paquete y había sido abierto por otro lado y vuelto a cerrar. El comprador lo abrió delante de cámaras y del personal del punto de entrega, el mismo que le entregó el paquete dice que no pesaba nada cuando se lo dió.

Hola, me llevan cobrando un dinero durante bastante tiempo de esta empresa, dinero cogido sin mi consentimiento y por ello reclamo la devolución inmediata de este durante todo este tiempo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realice el pedido de un vestido el día 30/05, no se cumplieron los plazos de entrega y tras varias reclamaciones llegó el 17/06 Al abrirlo, el vestido era un camisón que nada tenía que ver con el vestido Finalmente he tenido que pagar el envío de devolución a Hong Kong y no sé si conseguiré la devolución del importe

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de junio vinieron a reparar4 puertas nuevas que me habian instalado totalmente deterioradas. Las puertas se las llevaron para repararlas en su taller y los marcos los repararon en la misma vivienda, salpicando con barniz los muebles de la cocina, afectando puertas de los muebles, encimera de la cocina, vitroceramica, horno, mando a distancia de luces, mesa de la cocina y suelo, provocando el deterioro de todos estos elementos que estan nuevos (instalación de los mismos el 16 de abril de 2025) SOLICITO, procedan a reparar los daños ocasionados, bien mediante su preposición o pago de los mismos. Los daños estimados según factura de los muebles, encimera y electrodomesticos dañados son de 3000€. Y por otro lado me devuelvan mis puertas antiguas ya que se las llevaron sin mi consentimiento y a día de hoy no tengo ni las antiguas mias, ni las nuevas que les encargue. Sin otro particular, atentamente.

Compré un champú de romero hace 10 días, me lo cobraron y jamás recibí el pedido. En su web especifica qué los pedidos llegan en 24-48h laborables. He contactado con ellos via email, ya qué ni siquiera consta número de teléfono y nada, sin respuesta. Parece una empresa fantasma.

Buenas Tardes, Hemos ingresado al Hospital General de Catalunya (Quirón) en urgencias ginecológicas el domingo 08/06 a las 13:47. Los médicos decidieron que mi esposa se quedara ingresada y que el parto fuera inducido debido al riesgo para el bebé, con el índice ACM en el límite. Tras más de 34 horas de trabajo de parto (desde el domingo a las 13:47 hasta el lunes a las 23:00), los médicos decidieron proceder con una cesárea. Esta fue una decisión médica que nosotros, como pacientes, no elegimos. La cesárea se realizó el lunes 09/06 a las 23:00 horas. La propia médica a cargo, tras ser consultada, nos indicó que se trató de una cesárea de urgencia y una decisión médica unilateral, ya que había riesgo para la madre (más de 34 horas en trabajo de parto) y la dilatación no avanzaba, poniendo en riesgo sus vidas. Adjunto el alta médica con toda la información de ingreso en urgencias y los indicadores del motivo de la inducción al parto. DKV no ha tenido la sensibilidad de revisar junto al hospital el alta en cuestión y simplemente no ha autorizado el servicio, a pesar de que nosotros no elegimos el procedimiento. Todas las decisiones en pro de la madre y del bebé fueron tomadas por el equipo médico (inducción de urgencia, detener el proceso de parto vaginal y proceder a cesárea). Esperamos que DKV revise el tema en cuestión o procederemos por las vías legales. Referencia número: 1060012010502000001 Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el responsable de la empresa Tecnocasa (ESTUDIO TORREJÓN DE ARDOZ ZONA CENTRO S.L, anteriormente situada en la calle Granados de Torrejón de Ardoz, E. M. S., todavía no me ha proporcionado una factura por sus servicios en la venta de un piso en Torrejón de Ardoz, Madrid, en noviembre de 2024. Solamente le pido eso, el dinero ya lo tiene. Ni siquiera se digna a llamarme. Pone de intermediario al nuevo franquiciado de la zona centro y llevan dándome largas. El comercial con el que hicimos la venta tampoco contesta mis llamadas ni mis mensajes. SOLICITO me proporcionen una factura. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unas semanas acudí con mi perra por una urgencia, cuando voy a por mi perra me entregan un informe donde me ponen que mi perra tiene un masa en el bazo de 7cms. Me cobran por una analítica que os tuve que pedir que me la mandarais porque no me la facilitasteis pero bien que me la cobrasteis,me habéis tenido más de dos semanas muerta en vida al ver el tamaño de la masa en el bazo.Como no me fiaba de vosotros hoy acudo a otro veterinario y me dice que el tamaño no es de 7 cms para nada.Es un crueldad lo que habéis hecho conmigo y con mi perra. SOLICITO la devolución integra de la factura o gastos por daños ocasionados.No podéis dar un informe que no corresponde con la realidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Los alumnos de un curso de 2º de bachillerato han organizado un viaje a Palma de Mallorca con esta agencia y desde el momento en que han pagado el viaje se han visto totalmente desatendidos. Falta de organización perdida prácticamente de un día, al sol, sin poder hacer nada, sin poder acceder a las habitaciones. Habitaciones que no tenían nada que ver con lo que les han vendido. En el teléfono que les han facilitado para contactar no les atiende nadie. Un viaje por el que se ha pagado mucho dinero para que encima pretendan que todas las actividades se paguen en negro.