Últimas reclamaciones

Buenos días, reclamo la devolución o el no cobro del 1,50 € en concepto de gastos de gestión por la devolución del dinero de las pulseras del festival (he solicitado hoy la devolución de los 12,50 € que no gasté). Siendo que este el único método de pago en el recinto del MADCOOL, impuesto por vosotros, se considera una clausula abusiva, por la cual estáis denunciados. El artículo 50 de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid, menciona en su apartado 5 que constituyen infracciones en materia de normalización técnica, comercial y de prestación de servicios, así como en materia de condiciones o técnicas de venta y suministro de bienes o servicios, la realización de transacciones en las que se imponga injustificadamente al consumidor condiciones, recargos o cobros indebidos, prestaciones accesorias no solicitadas o cantidades mínimas así como la no aceptación de los medios de pago admitidos legalmente u ofertados.También se recoge en su apartado 8 que será considerado infracción la inclusión de cláusulas abusivas en las condiciones generales de los contratos y las ofertas publicitarias, así como la realización de prácticas no consentidas expresamente por los consumidores que, según la legislación aplicable, resulten abusivas y lesionen sus derechos.Un saludo. Mi pulsera es: 719F2EE0

Hola, Tenemos un local en alquiler en carrer Dr. Fleming, 43 en Sant Andreu de la Barca (08740). Resulta que cortaron el suministro por no pagar la factura del 1er Trimestre (la siguiente sí que se pagó). Dijeron que habían enviado 2 SMS al tel 677461454, lo que es falso porque controlo mi tel cada día. Luego enviaron 2 avisos por carta que el responsable del local se negó a recibir ya que desconocía el nombre del propietario. Al final se pudo volver a reconectar el suministro mediante pago directo del importe más gastos de reconexión en la oficina de Aqualia en Sant Andreu de la Barca. Pedimos anular los gastos que ha ocurrido el corte ya que se desconocíamos el impago (todos los recibos están domiciliados, y había saldo en la cuenta).

muy buena quiero informa que en la portabilidad ,al final fallida con vuestra compañía el importe que habéis cobrado ( 314,60 eur ) que no se corresponde con la penalización que marca el contracto ( 260 eur), por lo tanto se a devuelto insto a que se me mande una factura explicativa y un método de pago que no sea el domiciliación bancaria un saludo

Con fecha 30/01/23 adquirí un dispositivo móvil en la tienda de Hubside situada en el centro comercial PArque Principado, indicándome la dependienta que me podía acoger a una promoción por su compra, de tal manera que me devolverían 100€ si me adhería a una promoción. Acepté esa oferta y el 7 de febrero envié el ticket de compra, DNI y solicitud de reembolso a la dirección que me dijeron en la tienda.. Tras varias llamadas para verificar que la documentación estaba correcta y excusas, decido acudir a la tienda nuevamente el 12 de abril, donde me dicen que me falta una firma en un documento y un certificado de titularidad bancaria. Allí mismo se procede a enviar de nuevo todo con esos detalles que dicen que faltaban y solicito una hoja de reclamaciones que cumplimento junto con un dependiente de la tienda y días después me llaman de la tienda indicando que la documentación ya estaba correcta y que se procedería al pago en el tiempo estimado de devolución. El periodo de devolución vencía hoy día 11 de julio y no se ha procedido al pago por parte de Hubside, por lo que procedo a reclamar nuevamente.

BVA - Avda. del Cid Valencia Sucursal 6517 - A la Att, Dpto. ReclamacionesBBVA cobro reiterado de comisiones abusivas.AL NO OBTENER RESPUESTA EN LA DEVOLUCION DE LAS COMISIONES.ME VOY A VER OBLIGADO A PONER UNA DEMANADA JUDICIAL POR ABUSO.Ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junioEsta es la 13ª reclamación interpuesta y VUELVO A REITERAR QUESEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONESHoy 10 de Julio 2023 me he vuelto a presentar en la oficina para reiterar mi malestar por las comisiones que han cobrado de forma abusiva. En nuestra cuenta de empresa Número de cuenta:ES2201826517710201916040La directora Ana Isabel Talens, hace caso omiso a lo que le expuse, indicando que al no tener operaciones, las comisiones son las que son, le informe de solucionar la cuestión, ya que estamos pagando todos los meses una cuota, por un servicio que debemos tener por ser tienda online, el pago de la cuota es de 10 € - y las comisiones por gastos y liquidación de intereses las cobran dobles y unas cantidades superior a los 25€ siendo el pago del servicio de 10 € -- Servicio contratado CCC pasarela de pago tienda online de reciente creación (2 año) – CCC ES2201826517710201916040- A nombre de Francisco Javier Monsoriu Compañ - Reclamamos el cobro de comisiones por descubierto y por partida doble y diferentes cantidades - por liquidación de intereses y gastos - siendo una tienda de reciente creación y con actividad financiera 0 - solicitamos la anulación de las comisiones año 2021 2022 porque es un fraude.ESTO ES UN VERDADERO ABUSO A LOS CLIENTESY tengan claro que estan Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junioSEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES- - ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €

Hola, compré un robot de cocina Cecotec y a los 3 meses empezó el motor a dar problemas. Se para cada vez que lo usamos y dar errores. Hemos intentado contactar con la empresa a través de todos los formularios que nos han dicho y aún sin noticias de ellos. Han pasado meses y parece que quieren que pasen los dos anos para no tener que arreglarlo. Vergonzoso. Agradeceríamos ayuda con esto. Un saludo y muchas gracias

Realicé una devolución y se me mencionó que una vez entregado en Seur se me abonaría en saldo Amazon la devolución. Al hacer entrega del producto en seur, informo a amazon y me dicen que han cambiado las normas y que cuando ellos reciban el producto, tienen 10 dias laborables para efectuar la devolución y eso no fue lo que se me dijo. Además el dia 22 vence mi suscripción y al no renovar tengo miedo de que no me devuelvan mi dinero

En la factura Periodo de facturación: 22/05/2023 al 21/06/2023, me he dado cuenta que tengo cuatro cargos a una suscripción a una pagina trendly, cosa que yo no he realizado, he hablado con vuestro departamento de atención al cliente HOY, sin que se me haya resuelto nada, SOLO UNA PROBABILIDAD CASI REMOTA QUE LO SOLUCIONEN A MI FAVOR,no se como es posible que para entrar a vodafone, te exijan clave, password y luego una clave que te llega al teléfono, y que al contratar un servicio de un tercero que se pasa por la facturación de vodafone no te pidan nada de nada, ningún código de verificación que llegue al móvil y que al menos, intente verificar que es el titular quien hace esa compra, vamos ES SORPRENDENTE ese hueco de seguridad que tiene vodafone, en este caso me están cobrando 4.5 euros, que quiero que se me reintegren ya que yo no he realizado ninguna compra.me llego un SMS EL 19 DE JUNIO DEL 2023 CON LO SIGUIENTE:VF Info: gracias por suscribirte a TRENDLY con Pagos a Terceros https://home.trendlymagazine.com?op=vod. Servicio ofrecido por DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT TRENDLY. 4.5 eur/semana. Mas info/baja suscripcion: 900907110 o https://m.vodafone.es/ps-pagosrendly. Entra en https://home.trendlymagazine.com?op=vod User: +34651830669 Pass: 106036. 900907110 ayuda.donlined.comPagos a terceros trendly Trendly +info: 900907110 20 Ene 15:45:07 4,5000espero que me contestéis lo mas pronto posible y que se denuncie esta practica abusiva, asi como informar a las autoridades pertinentes, ya que esto le ha podido pasar a miles de clientesSOLICITO: Reembolso: € 4.5 + IVA QUE COBRAN

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de febrero realice una compra con ustedes para viajar a Heraklion (vuelo + hotel). En el mes de marzo les pedí añadir un pasajero más a la reserva, pero ustedes se demoraron tanto en darme respuesta que cuando me la dieron me confirmaron que ya no había disponibilidad en hotel para un huésped más. Me dieron opción de cambiar de hotel y así se lo pedí. De nuevo volvieron a demorarse tanto en la respuesta que entonces no quedaban plazas para el vuelo de ida. Entonces les comuniqué que yo misma compraría el billete, pero que por favor me tramitasen el cambio de hotel, añadiendo el huésped extra (del cual ya tenían los datos). A todo eso ya habían pasado 3 meses y el 8 de junio me escriben un email confirmado el cambio de hotel (pagando un extra), pero en la reserva sigue sin aparecer el huésped extra. Les he comunicado que no voy a pagar nada más hasta que no me confirmen que tenemos plaza todas las personas que he pedido, pero siguen sin darme una respuesta. Ahora yo tengo comprados los billetes y no sé si tengo hotel, ni para mi, mi hijo y la persona extra que va a venir. Ya solo quedan 3 semanas para el viaje, y sigo sin respuesta por su parte, con el riesgo de haberme quedado sin plaza de nuevo, aunque yo fui previsora y les escribí mi primer email en el mes de marzo, hace exactamente 4 meses.? Solicito una respuesta muy urgente, confirmando que efectivamente ustedes han hecho el cambio de hotel y han añadido al huésped extra que les pedí desde el pasado mes de marzo sin incrementar más el precio del que me mandaron el pasado 8 de junio en el email. Necesito confirmación. ? Sin otro particular, atentamente.

Buenos díasMi padre realizó un pedido de 3 entradas para el concierto de Rammstein en Madrid (23/06), cuando acudimos al recinto, al pasar por la verificación de las entradas, la trabajadora con la PDA nos indicó que era fraude, a lo que acudimos a la oficina de incidencias en el mismo recinto, allí tuvimos que abonar otros 50€ por entrada para poder acceder al concierto, ya que nos indicaron que había errores en la entrada, lo que nos supuso un grave perjuicio, ya que siendo bastante el coste de las entradas, todavía tuvimos que pagar más pese a que deberíamos haber accedido con las mismas.Reclamo por el reembolso de dicho coste añadido (150€)