Últimas reclamaciones

Se compró el coche en el año 2014 es un Renault Captur 1,2 TCE 120 consumía mucho aceite en el concesionario no nos decían porque motivo, hasta que se rompió el motor en marzo. Tuvimos que poner motor nuevo. En el concesionario nos explicaron que había un cilindro que no estaba engrasado. Creemos que es uno de los coches que tienen el motor defectuoso pero no quieren hacerse cargo.

Hola, en agosto 2020 compré un aire acondicionado de Leroy Merlin Valencia pero luego fue instalado con la empresa Decofred Gandia. Nos vamos de viaje y lo instalamos en Marzo 2021 como se ve el BOE. Funcionó un par de días comprobada tambien del instalador antes.En julio-agosto de 2021 fuimos a Leroy para avisar que no funcionaba el aire y nos mandó un técnico no se si de la Marca o de Leroy y han comprobado junto con el instalador de aire de donde es la fuga de gas y vieron que es de la máquina no de la instalación. La relleno de gas y la reparó, ha hecho vídeos y pruebas que las tiene de la fuga. En verano funcionó hasta otoño al principio, cuando ya no la encendimos más.En diciembre 2021 cuando la encendí otra vez no funciono. Fui a Leroy para mandar a alquien y mandaron un técnico de Gia Group que solo a anotado sin ningúna prueba, ningun vídeo para la empresa, ni ha rellenado con gas a ver de donde es, solo anotó en un papel que es una fuga de gas y que ellos no lo reparan. Después de esto nada, ningun otro técnico y nada. En enero 2022 volvemos a Leroy a avisar si me mandan un técnico porque nadie han hecho nada y me dicen que tiene que mandar un correo a la empresa que ellos no se encargan de mi garantía y al final no mandaron nada y nadie, no me arreglan el aire o me lo cambien con otro porque claramente el aire es defectuoso porque funcionó solo 2 meses. Pasan la pelota de unos a otros y la culpa de unos a otros como que ahora es la instalación la culpa. Esto es imposible si una vez fue de la máquina y hay pruebas hechas del primer técnico de la marca la Marca y han comprobado junto con el instalador de aire de donde es la fuga de gas y era la máquina que tiene esa fuga. En 12/01/2022 fui la última vez otra vez hablar con alquien de Leroy y me hand dicho lo mismo que van a mandar un correo a la empresa del aire y no mandaron nada porque quedamos en ponerme en CC del correo y no tengo nada. Es claramente mala voluntad en resolver mi caso. Toda esta información os ha sido facilitada pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, resolver mi aire.

Hola, el día 14 de enero realice un pedido al restaurante 100 montaditos a través de Glovo. Cuando realice el pedido la hora de entrega estimada era 21:30-21:40 h. A esa hora aún no había un repetidor asignado.. poco a poco, la hora de entrega iba aumentando progresivamente… a las 21:45 aprox me asignaron un repartidor que se llamaba Adrián pero como el tiempo de entrega seguía aumentando me puse en contacto con atención al cliente de Glovo a ls 22:10 aprox. Después de darme “largas” durante largo rato diciéndome que estaban viendo que había pasado con mi pedido, ante mi insistencia, a las 22:45 me dicen que cancelan mi pedido porque ese restaurante no trabaja con Glovo, como si hubiera sido yo la que elegí el restaurante… entonces les digo que NO quiero cancelar el pedido puesto que tengo que cenar y su respuesta a las 23:00 fue: su pedido ha sido cancelado sin coste (faltaría más). Inmediatamente desde Glovo me envían un email diciendo que mi pedido ha sido cancelado porque el restaurante ha cerrado. Me parece una tomadura de pelo y me gustaría que alguien los pusiera en su sitio… no nos pueden engañar de esta forma, si cogen más pedidos de los que deben o si los repartidores no son todo lo honestos que debieran deberían tomar las medidas oportunas para que estas cosas no vuelvan a ocurrir. Me siento estafada.

Buenos días,después de varias solicitudes enviadas al área de Salud de Mapfre, la aseguradora me envío un burofax el pasado 11 de enero en el que me deniegan nuevamente la autorización para realizar una cirugía (miomectomía) prescrita por varios médicos además de informarme de un aumento de la prima en un 25%. Los motivos que alega la aseguradora para no autorizarme una cirugía que incidiría significativamente en mi calidad de vida y en mi salud es que a la hora de contratar el seguro con ellos (diciembre de 2020) no les informé de la existencia de varios miomas que ya fueron detectados en 2015, según figura en los informes médicos que les facilité. No obstante, al buscar posibles incompatibilidades con el seguro antes de realizar la contratación en ningún caso vi que la existencia de miomas fuera considerado como ¨enfermedad preexistente¨. De hecho, esa circunstancia no aparece ni en el contrato enviado por ellos ni en la información de Mapfre accesible desde su página web. Por otro lado, y tal y como informé a Mapfre, los miomas, fibromas benignos muy comunes en mujeres mayores de 40 años, no supusieron en el pasado problema alguno. Es más, los médicos desaconsejaron entonces cualquier cirugía en cuanto que no suponían un riesgo para mi salud. Durante años recomendaron simplemente las revisiones ginecológicas habituales. Esa circunstancia ha cambiado hoy en cuanto que los fibromas han crecido - lo que es habitual - y hoy sí suponen un riesgo para mi salud. Los médicos, ahora sí, me prescriben su extirpación. Sin embargo, la aseguradora me deniega ese derecho abocándome a acudir a la seguridad social donde el procedimiento habitual en mujeres de mi edad es la extirpación total de la matriz. No obstante, hay otras opciones menos radicales y dramáticas, como es la extirpación de los miomas manteniendo el útero, un procedimiento hoy en día frecuente pero no realizado todavía por el sistema público de salud. La negativa del seguro a autorizarme la cirugía, que ya tenía prevista para el pasado 17 de diciembre, me ha supuesto graves problemas laborales en cuanto que este mes de enero comenzaba un nuevo trabajo y he tenido que posponer la operación. De haber realizado la cirugía entonces ya habría estado recuperada para incorporarme en mi nuevo puesto sin necesidad de verme obligada a pedir la baja médica que tendré que solicitar en el futuro. De haberme operado el pasado 17 de diciembre habría empezado operada y recuperada al haber utilizado para ello las vacaciones de Navidad. Así las cosas, solicito a la aseguradora que me autorice una cirugía fundamental para mi salud. Sin ella, la solución en el medio plazo será mucho más radical y, sin duda, traumática para mí, como persona y como mujer. Gracias. Atentamente,

El 8 de Enero del 2022 a las 20:30 realicé una llamada al 985 28 60 00 para comunicar que mi pareja y conviviente había dado positivo en COVID en una PCR realizada el día anterior, viernes. La telefonista me recogió los datos y me explicó el protocolo COVID pero al estar saturados de trabajo por la nueva oleada, me dijo que me llamaría un médico de cabecera para mandarme una prueba el martes más o menos. Dejé pasar hasta el miércoles para dar un poco de margen, pero visto que no me había llamado nadie, el jueves comencé a llamar, siendo imposible contactar con nadie por lo saturada que estaba la línea telefónica.El viernes 14 de Enero del 2022 consigo hablar con centralita a las 17:21 y les cuento mi caso. La chica me dijo que le parecía rara la situación y que iba a hablar con su supervisora. Es cierto que yo equivoqué la fecha de llamada inicial pues le dije que había llamado el Domingo, con lo cual no me encontraban en la lista que le pasaron al doctor, pero se comprometieron a pasarle el teléfono a otro para que me llamaran.A las 20:51 del viernes 14 de Enero me llama la doctora María Elena Alzuru Martínez, y recibo el peor trato que se puede recibir. Le explico que gracias al rastreador de la Sanidad Pública asturiana se me hizo una PCR en el HUCA (Hospital público de Oviedo) en la que doy positivo y se me hace un seguimiento. Ante esta explicación sólo encuentro silencios por parte de la doctora, y preguntas impertinentes como “¿Y qué es lo que quieres?”, sin preguntar por la sintomatología que tengo, los días que llevo con síntomas o no. Ante la impertinencia le contesto que lo que quiero saber es lo que debo de hacer en su opinión que profesional. Bruscamente y groseramente con tono inquisitivo empieza a responder con frases cómo “Ya te he dicho”, “Te vuelvo a decir”, ”qué esto es así o asá” sin dar instrucciones ni protocolos de ningún tipo y visiblemente molesta cuando le digo que no puede ser, y que llevo una semana esperando que llamen para esto. Al preguntarme “¿y que es lo que quieres?” por segunda vez, le tengo que explicar que me tiene que dar la baja, que me diga con qué síntomas o no puedo hacerlo, y me responde con vaguedades diciendo que “todo está cambiando muy rápido”, colgándome casi dejándome con la palabra en la boca.Si no es por la ayuda y seguimiento del Servicio público de Salud de Asturias, totalmente desamparado, y sin la mínima guía de ningún profesional médico una vez hablé con alguno. Sumado a su mala educación y su mínimo interés en conocer mi estado actual.Lo peor del caso es que hablamos de salud y de una semana en la que pasé momentos realmente malos sin la supervisión de nadie, y cuando llegó el momento del profesional me dejó igual.

Me llamaron por teléfono ofreciéndome una mejora según mi consumo en la factura, se supone que me iba a salir por unos 50 euros al mes y me cobran cuatro veces más. Me engañaron, me entero ahora que mi contrato se llama de mercado libre, cosa que no sabía en ningún momento. Tampoco me dijeron que el precio del kW era variable. No les pagaré a no ser que lleguemos a un acuerdo, me niego a pagar

En el mes de junio de 2021, renove el contrato de electricidad mediante una llamada telefónica que me hicieron enla que me ofrecieron unas condiciones que no aún cumplido.- 1) Me indicaron que me enviarían el contrato por correo para que verificase el contenido y nunca lo recibí.- 2) Me dieron unos precios (aprox. 0,126 kWh) que no han respetado, ya que en los periodos de agosto facturaron a 0,199, septiembre 0,465, octubre 0,465 y noviembre 0,465- 3) No ha avisado de ese exajerado aumento, ni dado la oportunidad de renunciar a sus servicios y cambiar a una compañía que me ofrezca mejores precios.4) Teléfónicamente les reclame el sobreprecio de las facturas y me dijeron que en la próxima me harían el abono, no sólo no lo han hecho sino que han seguido facturando al precio que ustedes mismo aceptaron que era erróneo (ejemplo de reclamación telefónica identificador: 210021116).5) De la factura del periodo de diciembre sólo conozco el importe, ya que me ha llegado el cargo en el Banco pero no he recibido la factura, por lo que si mis facturas mensuales son de aproximadamente 70€ y me han cobrado 117,24€ pienso que es motivado el aumento por la penalización.Por lo anteriormente indicado interpreto que es un incumplimiento de contrato que me exime de mi compromiso de permanencia con ustedes, por lo que en la factura del periodo de diciembre y pagada en enero no deben de incluir un concepto de penalización y ya que está pagada me hagan el abono correspondiente.A la espera de sus noticias les saluda atentamente,Julio García Pinilla

Hola, entre en esta página web (miércoles 12 de enero) indican que luego que accedes a dar tu información y datos de tu tarjeta te cobrarán 1€ por tus datos. Hasta ahí, sin problemas. Sin embargo, vi que lo que ofrecen no es lo que estaba buscando (yo necesitaba un préstamo por una emergencia) e inmediatamente me di de baja, y verifiqué que mi suscripción estaba dada de baja desde la misma web de la empresa. Sin embargo, 3 días después, (sábado 15) me percató que me han hecho un cobro de 33.99!!! Inmediatamente volví a ingresar a la web desde mi correo para saber si había cometido un error al momento de darme de baja, sin embargo, la misma web de la empresa confirmó que estaba dado de baja. Después de esto, inmediatamente investigue esta web y ya he encontrado reclamo de alguien más por la misma situación. Y para terminar citaré lo que dice la información que dice esta página web:Acepto abonar 1€ por una membresía de 3 días. A continuación cobraremos un pago automático de 34.99€ por mes a partir de entonces. Su pie de página dice más de lo mismo...Señores de préstamosocial.com, yo no estuve de alta más de 10 minutos con ustedes y pueden corroborar ello...Por lo que mi denuncia es por ESTAFASolicito que me devuelvan esta cantidad y además van asumir todo tipo y tiempo que esto conlleve, por que iré hasta el final.

Hola, contraté su tarifa electrica JUSTA con un precio fijo pactado de 60 eur. mensuales incluido todo (IVA, ...) plazo de validez 1 año y hace unos días me avisan por e-mail que lo subirán a 69 eur. a partir de FEBRERO 2022 (sólo han mantenido su compromiso 3 meses en lugar del año pactado.Esto no es ni serio, ni es lo que anuncian en su publicidad, garantizando un precio fijo y sín preocuparse de las posibles subidas del precio del KW, más que tarifa mal llamada JUSTA es una tarifa INJUSTA. Les llamé por teléfono, pero me han solucionado nada, tambien me recuerdan que si no quiero seguir es su compañia no hay permanencia y puedo marchar si lo deseo, considero todo esto adquirir compromisos que luego son incapaces de mantener y demuestran falta de seriedad y poca categoría.

Hace un año fui despedido acusado de robar dinero de la gasolinera de Alcampo Vallecas por lo cual hemos tenido un juicio. El caso es que aún no he recibido la documentación de despido ni finiquito por parte de la empresa. Es descontable del dinero que les tengo que abonar según el juez??