Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad ante la notificación reciente del aumento de mi cuota mensual de 127€ a 133€, comunicada en el email anterior. Si bien comprendo que los ajustes de precios pueden ser necesarios, considero que este incremento no está justificado dado el incumplimiento de las condiciones que me fueron ofrecidas durante la inscripción en la preapertura y que motivaron mi contratación: 1. Clases de Pilates Reformer Durante la inscripción se me garantizó acceso ilimitado a clases de Pilates Reformer como parte de mi cuota. Sin embargo, la realidad es que solo la mitad de la clase se dedica a pilates reformer. 2. Acceso al Spa sin control Se me vendió el acceso al spa como un servicio exclusivo incluido en mi tarifa. No obstante, he constatado que no existe ningún tipo de control (ni mediante pulsera ni personal de supervisión), lo que significa que estoy pagando por un servicio al que cualquier persona puede acceder sin restricción. 3. Solicitudes de cambio de tarifa denegadas He solicitado en tres ocasiones en recepción la posibilidad de cambiar a una tarifa más ajustada a los servicios reales que recibo, y en todas ellas se me ha indicado que "ya no existen esas tarifas", sin ofrecerme ninguna alternativa. No considero razonable asumir un incremento de precio cuando, los servicios prometidos no se cumplen según lo contratado, pago por servicio de SPA que no tienen control de acceso y no se me permite ajustar mi tarifa a opciones más económicas que, en la práctica, me darían acceso a ese servicio. Me gustaría solicitar una revisión de mi cuota y congelación del aumento, acorde con los servicios realmente disponibles, hasta resolver estas discrepancias Marta Gordillo

Hola, realicé un pedido on line a través de la página de Oferfarma con n. de pedido 185527, el cual nunca me llegó, según he leido las opiniones de diferentes personas en las que tienen el mismo problema, en definitiva se han quedado con el dinero y el pedido. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Compramos un reloj "Watch Ultra Pro" contra reembolso, publicitado a través de anuncios de Adsense, recibimos el producto el 12/02/2026, pero no ha funcionado nunca. Hemos intenado contactar con la supuesta tienda por los dos correos que proporcionan en su web, pero no contestan. Intentas llamar al teléfono de contacto (900 334 879) que proporcionan también en la web, pero el número no existe. Queremos hacer la devolución, pero no podemos, porque no podemos contactar con nadie.

Me dirijo al titular de Vive sin Ansiedad, Eric Christian Kukkonen Gutiérrez A día 8 de febrero a las 23:07 2026 realicé un pago de 199€ por un curso online que ofrecía un método prometiendo erradicar de raíz la ansiedad Recibí de vuelta dos correos. El primero con el remitente: GAUTAMA NETWORK SOCIEDAD LIMITADA [soporte@vivesinansiedad.es] receipts+acct_19gds2JlpNQsoqCO@stripe.com con el recibo de mi compra. Y un segundo email con el remitente: noreply@skool.com que decía: ' Soporte Vive Sin Ansiedad invited you to join the Método Vive Sin Ansiedad -2026 community on Skool. Join now to start collaborating ' y un enlace a una app llamada SK (Skool) y es conocida en el mundo empresarial En dicha app, tuve que crearme un perfil con foto y una biografía que era intranscendente y editable Tras lo mencionado, veo en la app un listado donde en la parte superior aparece mi nombre y bajo el cual está escrito: ' Level 1- Recién llegado 5 points to level up' y una lista de niveles donde dice: Level 1- Recién llegado; Level 2 - [Colaborador]; Level 3 -[Impulsor]; Level 4 - [Moderador]; Level 5 - [Promotor]; Level 6 - [Admin]; Level 7 - [PLATA]; Level 8 - [ORO] Nada de lo cual, entiendo conectado con el prometido método para erradicar la ansiedad de raíz. Lo único relativo a Vive Sin Ansiedad que veo en la plataforma (además del perfil de Vive Sin Ansiedad con 530 seguidores y 2 Following empresariales: Sam Ovens CEO de Skool en Los Ángeles y Eric Christian Kukkonen Launching and Scaling Businesses) tampoco me hace obtener ninguna información sobre el prometido método: hallo 5 bloques de contenido que están bloqueados con un candado, a los cuales no tengo acceso y para los cuales no hay en ninguna parte información que explique cómo acceder. Tras la desagradable sorpresa, envío un correo contestando a la dirección: soporte@vivesinansiedad.es, dándole a Responder al primer email recibido y pregunto cómo debo proceder después de hacer el pago y bajar la aplicación de Skool (SK). También envío un whatsapp al número que aparece en el email del recibo preguntando lo mismo. No obtengo respuesta A un compañero, que me convenció para que probara Vive-sin-ansiedad después de ver él su publicidad y su Instagram y quedara convencido, le comento lo sucedido y me indica que la dirección email que aparece en internet no termina en [es] sino en [com], y vuelvo a mandar un email a la dirección: soporte@vivesinansiedad.com, comunicando que quiero darme de baja puesto que estoy en plazo -advirtiendo que Eric en su video de promoción o [Evento], como es llamado, asegura que si no estás satisfecho te devuelve el dinero, que considera, como dice, 'no gran cantidad'- No obtengo, de nuevo, ninguna respuesta Me dirijo entonces al Instagram de @erik.vivesinansiedad y mando mensajes en privado y en comentarios, comprobando, para mi decepción, que no hay nadie en el otro lado sino un mero Bot que contesta a penas y a duras penas en automático mensajes repetidos y programados, que dicen así: "Hola (nombre de mi cuenta) Hemos recibido tu mensaje. Intentaremos responder lo antes posible. Mientras tanto (si no lo has hecho aún), cuéntame tu problema y en qué podemos ayudarte. Un saludo! (emoji)" Recibo cuatro mensajes iguales a este en distintos días y bloquean mi acceso al perfil de Instagram aunque la mensajería privada sigue accesible e insisto en mi interés del reembolso de los 199€ que aparecen en el screenshot del pago del banco que mando en los primeros mensajes y donde también figura mi número de cuenta para hacer dicho reenvío. Por último, visto que no hay ningún agente operativo en la empresa que de respuesta efectiva a los reclamos, y visto que no hay un canal fiable para una adecuada comunicación, decido acudir a la OCU para interpelar mi caso y poder obtener el reembolso de los 199€ de la empresa que trata, de forma cuestionable, la Ansiedad de sus clientes PD: Puesto que soporte@vivesinansiedad.com no funciona como tal, quizás el correo más directo sea ekg1984@gmail.com)

El día 24/02/2026 se renovó automáticamente la suscripción con la plataforma Buddyfit (el cual no uso) y el importe de 59,99€. Intenté en varias ocasiones a través de la app y google play store darlo de baja pero no me dejaba. El 26/02/2026 recibo notificación del cobro, e inmediatamente contacto vía email con At al Cliente y solicito cancelación y reembolso pero me lo rechazan. Por ello, solicito por esta vía ejercer mi derecho de desistimiento, por estar en plazo. También, espero una pronta resolución y la devolución del importe lo antes posible. Gracias.

Realice un pedido por valor de 70,44€ que no ha llegado y tras múltiples reclamaciones insisten en que si ha llegado,

Hola, realicé un pedido #532603 a la página de Cellumove de un pack de 2 leggings que recibí el 26 de Enero, tras probarmelos el mismo día vi que la talla era pequeña y me puse en contacto con ellos para devolverlos. Me escribieron días después informándome que el primer cambio es gratuito y que les hiciera saber la nueva talla que queria. Llevo 1 mes pidiéndoles que me faciliten la manera de devolverles los leggings, que ya no quiero un cambio, que quiero el reembolso y a día de hoy me ignoran, ni me los han cambiado (cosa que ya no quiero) ni mucho menos me han nombrado ni facilitado la devolución para el reembolso. Si sigo sin recibir ninguna solución, los denunciaré formalmente.

Buenas, quisiera darme de alta y un reembolso del último cobro efectuado a mi cuenta porque yo desinstalé la aplicación con la intención de no seguir utilizando los servicios de la mismo sin embargo se me a efectuado un cobro de 19,50 euros que no tenía previsto ni quise realizarlo, gracias de antemano.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 11 de febrero recibí una silla de ducha con ruedas regulable y el mismo día 11 después de montarla para su chequeo  percibo que una de las patas no funciona correctamente y no me convence el producto. Solicito me informen del proceso de devolución el mismo día 11 de febrero. Entrego la silla en correos 3 días después y a su recepción la empresa ortoprime me indica que esa silla ha sido utilizada y tiene una serie de rayadas con lo que me niegan la devolución. Cada día recibo un correo electrónico indicando que puedo volver a hacer el pedido en un plazo de 10 días si no destruirán el producto. SOLICITO La devolución total del importe abonado ya que esa silla en ningún momento se iso para su fin y que simplemente su montó una vez se vio el problema y se volvió a desmontar, .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para manifestar formalmente mi reclamación ante la empresa OralStudio. Llevo con un tratamiento con Invisalign desde junio de 2025. Inicialmente contraté los servicios con otra clínica (ELIMS GOYA SL) y lo empecé ahí. Pasados un par de meses me comunicaron que esa clínica iba a estar en obras por reforma una temporada y que me seguirían atendiendo en otra clínica en Madrid, en la calle Princesa. Tengo cita programada en esta clínica mañana 26 de febrero a las 16:30 en su clínica y, hoy día 25 de febrero he recibido un mensaje por WhatsApp informando de que la clínica permanecerá cerrada por reforma desde mañana día 26 hasta finales de marzo. He intentado contactar telefónicamente en numerosas ocasiones con la clínica (16 llamadas telefónicas, mensajes en su cuenta de Whatsapp y correo electrónico) para obtener explicaciones y una solución, pero ha sido imposible, ya que no atienden las llamadas, no cogen el teléfono ni contestan a los mensajes. Me encuentro ahora mismo en pleno tratamiento de ortodoncia con alineadores y actualmente no dispongo de más férulas para continuarlo. Es imprescindible que la empresa me facilite la recogida de mis nuevos alineadores de manera inmediata, ya que la interrupción del tratamiento puede perjudicar gravemente su evolución. El tratamiento, además, está completamente pagado. No es la primera vez que ocurre una situación similar. En diciembre ya cancelaron mi cita justo antes de Navidad alegando enfermedad de la doctora, negándose entonces a facilitarme cita con otro profesional para poder recoger mis alineadores y continuar el tratamiento durante las fiestas. Esta reiteración en la falta de previsión y soluciones resulta inaceptable. Contraté este servicio inicialmente con la clínica de Príncipe de Vergara, que cerró en mitad de mi tratamiento, obligándome a desplazarme a la clínica de Princesa, ubicada a varios kilómetros de mi domicilio. La situación actual vuelve a dejarme desatendida, pese a haber cumplido puntualmente con todas mis obligaciones como paciente. Exijo a la clínica una solución inmediata que garantice: La conservación de mi cita de mañana para la entrega de mis nuevos alineadores, o Una alternativa urgente y efectiva que me permita recogerlos sin demora en otro centro o con otro profesional. Quedo a la espera de una respuesta inmediata por su parte. En caso contrario, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación por las vías oportunas y el reembolso del dinero que costó mi tratamiento para poder continuarlo y finalizarlo en otra clínica. Atentamente, Beatriz Romero Herrero 02646516K