Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. E.
25/06/2026

Cargo de coche aplicado en moto

Buenas tardes, El martes 23 de junio hice un viaje de ida desde barcelona a Sitges por la autopista C32 con mi motocicleta. El importe que se me tarifico fue el de coche. Solicite que se me devolviera la diferencia del importe y Hoy me han llamado indicándome que no se me va a devolver el importe porque no crucé por una de las vías que permiten el paso de motocicletas. Cuando pase por el peaje no me percate que había un aviso prohibiendo las motos. Estoy disconforme con la respuesta dada por abertis por los y solicito la devolución del dinero cobrados de más. La maquina tampoco me dio ticket Gracias. Atentamente.

Cerrado
S. M.
25/06/2026

Hola, realice un pedido y me ha llegado algo que no era, Quiero hacer una devolución y no se como

Hola, realice un pedido y me ha llegado algo que no era, Quiero hacer una devolución y no sé cómo ponerme en contacto con la tienda.

Resuelto
M. Q.
25/06/2026

Cesión y utilización indebida de mis datos personales tras manifestar expresamente mi oposición a re

El día 24 de junio de 2026 recibí una llamada comercial de un operador que se identificó como perteneciente a Yoigo, ofreciéndome una nueva contratación de servicios de telefonía e internet. Durante dicha conversación el operador me solicitó determinados datos personales para remitir información comercial. En ese mismo momento manifesté de forma expresa e inequívoca que: -No autorizaba el tratamiento de mis datos personales con fines comerciales. -No autorizaba la cesión o comunicación de mis datos a ninguna otra empresa. -No deseaba recibir llamadas comerciales. Únicamente aceptaba que, si querían remitirme alguna oferta, lo hicieran exclusivamente por correo electrónico. A pesar de mi negativa expresa, aproximadamente tres minutos después recibí una nueva llamada desde otro número de teléfono, esta vez ofreciéndome productos de Orange. Esta circunstancia resulta especialmente preocupante, ya que genera la apariencia de que la información obtenida durante la primera llamada pudo haber sido utilizada o comunicada inmediatamente a un tercero con fines comerciales, ignorando además mi oposición expresa. Considero que estos hechos vulneran mi derecho a no recibir comunicaciones comerciales no deseadas y, en su caso, podrían constituir un tratamiento o una comunicación ilícita de datos personales contraria a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la normativa reguladora de las comunicaciones comerciales electrónicas. Solicito: 1. Que se investiguen los hechos descritos. 2. Que se determine si mis datos personales fueron comunicados o utilizados por terceros sin mi consentimiento. 3. Que se proceda a la eliminación inmediata de todos mis datos de las bases de datos comerciales utilizadas por Yoigo y por cualquier empresa vinculada que haya podido acceder a ellos. 4. Que se garantice que no volveré a recibir llamadas comerciales derivadas de este tratamiento. 5. Que, en caso de apreciarse una actuación contraria a la normativa de protección de datos o de consumo, se adopten las medidas oportunas frente a los responsables.

Cerrado
R. F.
25/06/2026

Solicitud indemnización

BBVA Seguros Departamento de Siniestros / Reclamaciones. C. Azul, 4, Fuencarral-El Pardo, 28050 Madrid En Pamplona, a 25 de junio de 2026. ASUNTO: Reclamación de indemnización por daños en accidente de circulación. Referencia del Siniestro: DJ4522887. Número de Póliza: BK80******01 Estimados señores: Me dirijo a ustedes mediante el presente escrito para reclamar formalmente el abono de los daños y perjuicios sufridos a consecuencia del accidente de circulación ocurrido el pasado día dos de marzo de 2026, sobre las 8:20 horas, en Pamplona. En dicho accidente, en el que se vio implicado mi bicicleta y el vehículo contrario con matrícula xxxx, asegurado por la compañía BBVA Seguros con póliza nº BK8002586201, la responsabilidad recae de forma íntegra y exclusiva en el conductor del vehículo contrario, tal y como se detalla en atestado policial. Como consecuencia de este siniestro, se han producido los siguientes daños: Daños Materiales: Daños en la bicicleta por un valor de 301.80 €. Se envío presupuesto de reparación el día 13 de marzo de 2026. Daños en la ropa con un valor de compra de 154.58 €. Se enviaron fotos y facturas de compra en 4 de marzo de 2026. Daños Personales: Baja laboral y rehabilitación. Se envió informe del médico de mutua y de rehabilitación el 30 de abril de 2026. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se realicen a la mayor brevedad posible las gestiones oportunas con la compañía aseguradora contraria para la aceptación de culpa. Que se efectúe el pago íntegro de la indemnización que legalmente me corresponde por los daños materiales, lesiones y gastos derivados del siniestro, en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor y en la Ley de Contrato de Seguro. Toda la documentación necesaria ha sido presentada a petición de la aseguradora ARAG. Quedo a su entera disposición para aportar cualquier otra documentación o aclaración que consideren necesaria. Ruego me comuniquen por escrito la recepción de esta reclamación y el estado de tramitación de la misma. Agradeciendo de antemano su atención y celeridad en la gestión, se despide atentamente, xx.

Resuelto
D. F.
25/06/2026

Quiero devolver un pedido

Hola, realice un pedido y me ha llegado algo que no era, Quiero hacer una devolución y no sé cómo ponerme en contacto con la tienda.

Resuelto
M. P.
25/06/2026

Cuota no devolución de router ya se devolvió

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que anulen la factura de 121€ cuota no devolución de l router porque ya fue devuelto en su día como ustedes nos pidieron. Ruego contestación Número de contrato MMC1908269582451 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. P.
25/06/2026

Cobro de servicio no contratado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha vuelto a realizar un cobro en mi tarjeta de un servicio que NO he contratado SOLICITO la devolución inmediata del importe integro de dicho cargo de 29,99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. T.
25/06/2026

Viagogo me ha denegado el pago de una entrada subida a su web y me ha puesto un cargo indebido

Estimados/as señores/as:  Mi nombre es Antonio Torres Gonzalez y soy cliente vuestro . He comprado una entrada y he puesto en venta dos entradas con vosotros ,de la cual la venta 646248270 me habeis denegado el pago por algo ilegitimo y totalmente injusto para mi. Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis denegado el pago de una entrada que he puesto en venta de una amiga mia ,de la cual subi los justificantes de compra que me pedisteis una vez que habia sido el concierto, dias despues, cosa que no entiendo porque si queriais los justificantes me lo debiais haber pedido antes del concierto y no despues , me pedisteis los datos el dia 23 y el concierto fue el dia 20. Adjunto comprobante del correo pidiendome documentacion. SOLICITO que me pagueis mi entrada segun el precio de venta acordado y me retireis el cargo que me habeis impuesto injustamente. Si no procedeis de la manera que solicito , dejare esta reclamacion en via judicial y legal y tomare las medidas oportunas para el reclamo. Yo he hecho todo lo que me habeis ido indicando en vuestra web y vuestros correos con las i ndicaciones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. T.
25/06/2026

Cableado defectuoso

La comunidad del Paseo Mare de deu del Coll 64 tiene la fachada cubierta de cableado de internet. Las cajas de Jazztel, a las que se conectan todas las otras operadoras, a se encuentran mal colocadas en la entrada del edificio, tapando el número de portal y a la vez desprendiéndose cada vez mas a la calle. Supone un gran impacto tanto visual como de riesgo. A su vez, estas cajas recogen cableado de otros edificios con lo que la comunidad no esta conforme con tener que soportar cableado ajeno con tal impacto. Se siguen colocando cables nuevos y los antiguos no son retirados, creando un caos innecesario. Por lo tanto, solicitamos se retiren las cajas situadas sobre la entrada del edificio y se re ubiquen en un lugar apropiado. Se retiren los cables antiguos que han sido dejados y se haga una instalación correcta del cableado. Se revisen las cajas del lateral del edificio que a su vez tambien estan rotas.

Cerrado
J. A.
25/06/2026

Comisión abusiva

Buenos días Se me ha cargado una comisión abusiva de 40€, por un descubierto puntual de 80€. No me llegaba correo ni sms para solucionar el problema. Una vez me llegó el correo de aviso, en 5 minutos había solucionado el descubierto. Solicito la devolución de 40€, son unas condiciones abusivas por un descubierto de 80€.

Cerrado

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