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Seguros de vida y de hogar abusivos
Buenas tardes, compré un piso en el año 2007, con la hipoteca tenía que contratar los seguros con ellos porque sino me subía el Interes, pago al año 823,92€ por el seguro de vida y de hogar, aparte mi mujer 335,64€ por su seguro de vida. Para nuestra sorpresa hablando con un familiar que acaba de contratar una hipoteca nos comenta que paga 180€/año por el seguro de hogar y 120€/año por el de vida. Tenemos un pisito de 98m en algeciras, nos parece abusivo lo que nos están cobrando, pero lo más gracioso es que voy al banco me dicen que me lo van a mirar y que me llamaran esa misma tarde, y no obtengo respuesta, llevo llamando todos los días tanto a la oficina como al teléfono de la gestora y nadie lo coge. Necesito por lo menos una respuesta y que me bajen ese precio porque es un robo.Un saludo.
Rescision del contrato de seguro
Buenas tardes, asisa me manda un burofax que me rescinde el contrato porque no he puesto de manifiesto circunstancias o procesos de los q no existe constamcia en el cuestionario de salud siendo totalmente incierto,me rescinden el contrato q tengo con ellos desde 2020 porque el año pasado me diagnosticaron unas arritmias en el corazon que estan en estudio,pero jamas antes tuve problemas de corazon ni visite un cardiologo jamas ,es mas estoy a la espera de mi historial clinico para demostrarlo..para colmo me envian la carta el dia 7 de marzo, llamo t me dicen q estoy de baja desde el dia 28 de febrero pero la cuota mensual se la han cobrado..yo quiero continuar con mi seguro de salud ya que ahora si se me hace dificil conseguir otro, y no veo justo que aleguen eso cuando es totalmente falso.espero m puedan ayudar
Baja de seguro Asisa mascotas
Buenos días! Mandé a través del formulario web de ASISA la baja del seguro de mi mascota por defunción el día 6 de febrero y recibí un correo de confirmación y diciendo que en breve se pondrían en contacto conmigo y a día de hoy no sé nada. El día 28 de febrero me puse en contacto con ASISA a través del teléfono 919 911 999 donde solo me dijeron que no me podían ayudar por ese medio ni por ningún otro teléfono, que la única solución era reenviar el documento de la baja del día 6 de febrero al correo de clientes.asturias@asisa.es y ellos responderían. A día de hoy no solo no tengo noticias si no que me han pasado la mensualidad de este mes de 9,49 euros. El día 8 por la mañana me puse en contacto por Twitter en Canal de atención al cliente de @AsisaSalud llamado @asisa_hablamos e igualmente lo único que me indican que es a través de clientes.asturias@asisa.es y que se están intentando poner ellos en contacto con ellos pero hay que seguir esperando a que respondan. Con lo cual sigo en la misma situación de que no me dan de baja. Pido que por favor me den de baja del seguro Asisa Mascotas (ellos ya tienen el formulario de baja con el certificado de defunción de mi mascota) y que me devuelvan el cargo del recibo de este mes.
No solucionan pozo negro atascado
Buenas.Mi esposa es titular del seguro de la casa donde vivimos.Avisamos el lunes 28 de febrero de 2022 al seguro de nuestra vivienda porque el bote sifónico del baño se rebosaba cada vez que nos duchamos y tiramos de la cisterna.El viernes 4 de marzo enviaron al primer fontanero, que no hizo nada, solo revisó y llegó a la conclusión de que necesitaba una máquina que no tenía.El lunes 7 de marzo (8 días después de la primera llamada), se presentó en casa otro fontanero que con una máquina de aire llegó a la conclusión de que a pesar de que se rebosaba el bote sifónico, el problema estaba en el pozo negro, que estaba atascado o rebosado. En ese momento la compañía me dijo que ya no se harían cargo del desatasco por haber consumido mi crédito para intervenciones de este tipo.Ese mismo día tuve que contratar a otra empresa de desatascos que hizo el trabajo que el seguro no quiso hacer, y me cobraron 321€.He pedido a la compañía aseguradora que asuma el costo de la factura, y lo único que he conseguido es que tomen nota de mi reclamación, y nadie me aporta ninguna solución, aparte de decirme que ya consumí mi crédito, a pesar de que no me solucionaron nada...
Cuenta bloqueada
Soy cliente del BBVA con una cuenta online nr ES16 0182 1294 1102 0481 6504, abierta desde el 20/12/2020. Soy la única titular de la cuenta.Me pongo en contacto con ustedes para informarle de un problema grave con mi cuenta.Desde el 19 de febrero de 2022, no se puede realizar ninguna transación bancaria desde y/o hacia mi cuenta bancaria. Después de múltiples contactos con el Equipo Contigo, resulta que mi cuenta ha sido bloqueada, supuestamente por frauda, sin que el banco haya avisado y sin decirme de que tipo de frauda se trata / el origen de la frauda. Esta situación es inaceptable y me perjudica. ¡Bloquear una cuenta sin avisar el titular es illegal !Desde entonces, he contactado cada día el equipo contigo que siempre me dicen que no saben el origen del problema y que van a llamarme, pero nunca lo hacen.Le solicito que investigue mi caso y me ayude a solucionar este problema lo antes posible.También, por favor, ¿comuníqueme también cuál será la naturaleza de la compensación por el perjuicio sufrido como consecuencia del bloqueo de mi cuenta?Para su información, una copia de este correo será enviada al Banco de España.
Cancelar crédito de producto cancelado
Hola, hice un pedido en apple financiado con Cetelem de 1016,94 euros, el día 31 de enero. La compra de este pedido no se llegó a formalizar por falta de alguna documentación y apple canceló el pedido y me informó que no se me había aplicado ningún recibo. Al día siguiente volví a hacer el mismo pedido y esta vez se formalizó con éxito, también financiado con Cetelem. Cuál es mi sorpresa cuando este mes me cobra Cetelem como si hubiera recibido los dos pedidos. He llamado en varias ocasiones para informar a Cetelem de que un pedido está cancelado y me contestan que eso debe informarlo Apple. Me pongo en contacto con apple y me informan que el pedido efectivamente está cancelado y que Cetelem no debe cobrarme nada. Cetelem insiste en que apple no ha hecho la devolución y que entonces no pueden cancelar el crédito. En resumen, Cetelem me cobra un préstamo por un artículo que no llegué a adquirir y que alegan que le reclame apple cuando no es apple quien me está cobrando. Solicito la cancelación del préstamo y la devolución del recibo que ya se me ha cobrado
Engaño de Wivai y Caixabank
Hola. Realicé una compra mediante Caixabank a su tienda online Wivai de un terminal. El pago ha sido efectivo a día 3 de Marzo a las 11 de la mañana. (Tengo factura) Según su promoción te lo envían en 3 días hábiles, según Caixabank en 5 (tengo documentos). Después de no haber tenido noticias me pongo en contacto con ellos a lo que me responden tanto en Wivai como en mi sucursal que hay rotura de stock y que la fecha estimada para recibirlo es a fecha 1 de abril. Mi pregunta es...No tienen ninguna penalización por incumplimiento de contrato?
Problema con el reembolso
El pasado 9 de febrero de 2022 realicé un pedido de un coche. Antes de que se me entregara el vehículo cancelé la compra.Ese día pagué 300 euros con mi tarjeta de crédito y 1.411 euros en una transferencia. ( 1.711 euros en total)Al cancelar la compra me han devuelto 300 euros a mi tarjeta y 1.111 euros por transferencia, (1.411 euros en total) faltando 300 euros todavía.Después de varias llamadas y mails, diciéndome que lo están solucionando porque han pedido explicaciones a su banco, estamos a 8 de marzo y aun no me han devuelto los 300 euros que faltan.En dos ocasiones me han dicho que ya me han hecho el pago pero sigue sin llegarme. ES DECIR, QUE ENCIMA ME MIENTEN.
BAJA SERVICIO NO SOLICITADO
He recibido dos cargos de esta empresa en mi cuenta sin haber yo solicitado el alta en su servicio. Los emails son contestados por un sistema automático. Se me remite a una web donde debo acceder con mis datos para dar la baja, pero al no haber dado el alta no dispongo de usuario y me niego a facilitarles mis datos. Exijo que me den de baja de inmediato y la cancelación de mis datos personales.
SEGURO DE MYBOX VIDA QUE ES UN SEGURO DE VIDA DE CAIXA
Hola habiendo cancelado ya mi préstamo personal por pago completo del mismo. Me obligan a seguir pagando mi seguro de vida vinculado a dicho préstamo 3 años mas. Pido cancelar mi seguro de vida Mybox vida porque ya el objetivo que era cubrir dicho préstamo y no habiendo ya préstamo que pagar al estar ya pagado completo no tiene sentido ninguno seguir el seguro vigente.
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