Últimas reclamaciones

Hola, ayer volamos en el FR5355de Ibiza a Madrid y al llegar al mostrador de facturación para la maleta que llevábamos (éramos 4 personas) la chica nos indica que el check in es obligatorio hacerlo telemáticamente y dos horas antes del vuelo, en ese momento faltaban 4 minutos para que pasaran las dos horas para la salida, lo intentamos hacer a toda prisa y al confirmar todos los datos la hora era exactamente las 21.10h, dos horas antes del vuelo y ya no nos deja recibir la tarjeta de el embarque haciéndonos pagar a cada uno casi 32€ , algo completamente desproporcionado por un minuto antes o después, ella en su ordenador tardó 10 segundos con cada uno en sacar la tarjeta de embarque pero ya para colmo y tras varias sornas de los compañeros suyos que estaban por allí, por cierto todos con el móvil y con actitud bastante reprochable para estar de cara al público pasamos el control y según lo pasamos vemos en las pantallas que el vuelo se ha retrasado media hora, ¿En serio por medio minuto nos haces pagar 128€ y después resulta que el vuelo estaba retrasado media hora? Es completamente injusto y si nos ceñimos a que el check in gratuito se debe hacer dos horas antes lo podríamos haber hecho porque el vuelo iba con retraso. Si es necesario se puede adjuntar comprobante del banco de la hora del pago con la tarjeta y la salida del vuelo se puede ver en aena que salió con retraso.

Recibí una oferta de luz el 15 de junio en la cual se establecía un precio determinado. Sin embargo, al finalizar el proceso de contratación el 16 de junio, recibí un correo electrónico con un precio superior al de la oferta inicial. Ante esta situación, decidí cancelar el contrato el 20 de junio, dentro del plazo establecido, utilizando el formulario proporcionado por la empresa.Lamentablemente, no he recibido ninguna respuesta por parte de la comercializadora y, para mi sorpresa, al verificar con la distribuidora el día 30 de junio, descubro que el contrato se ha llevado a cabo sin mi consentimiento.Quiero expresar mi insatisfacción ante esta situación y exigir una explicación por parte de la empresa de luz. Solicito que se corrija el precio del contrato de acuerdo con la oferta inicial que recibí y se aclare por qué se ha llevado a cabo el contrato sin mi autorización. Espero una pronta respuesta y una pronta resolución a este problema.

Estimados/as señores/as: de CecotecEn fecha [07.06.2023] hice un pedido de [un frigorifico]. con numero 108166280270554, Me pongo en contacto con ustedes porque [tras llamaros todos los días sin solución alguna sigo sin recibir el pedido que pague hace ya casi un mes. Lo compré sobretodo porque me urgía y en vuestra página presumiais de tenerlo en stock y realizar el envio en 24-48horas... repito, ha pasado un mes y ya estoy desesperado]Adjunto fotocopia [pantallazo que demuestra que estais mintiendo a vuestros clientes diciendo que el producto está en stock y mandais en 24-48 horas]SOLICITO [una solución inmediata, hoy, no mañana, sin mas dee partamentos en departamentos e incluso recibiendo el frigorifico exijo una compensación económica por todos los inconvenientes que están causando].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, estoy esperando un paquete que consta como entregado cuando nunca lo he recibido, les dejo el número de seguimiento: PH9K4B0706877410128100AGracias por atenderme

Hice un pedido de varios muebles entre ellos un sofá que me dijeron que se podía desmontar, al traernos los muebles se olvidaron de unas piezas del canapé y me lo dejaron sin acabar de montar varios días y además dijeron que el sofá no cabía por la escalera y que tenía que contratar una grúa y se lo tuvieron que volver a llevar. Al cabo de unos días me llaman diciendo que sí se puede desmontar el sofá y que me lo volverán a traer junto con las piezas que faltaban del canapé. Un día me traen de improvisto por mensajería las piezas sueltas del canapé cuando no se había quedado así con ellos y otro día quedé que me traerían el sofá por la tarde y me llamaron por la mañana diciendo que llegaban en 5 minutos, con la consecuencia de tener que hacer lo que estaba haciendo para ir corriendo cuando no vivo allí todavía. Al traer el sofá, la tela está por varios sitios rasgada y tiene una mancha negra. Les envío fotos y quedamos en que me traerán un sofá nuevo y me puedo quedar de momento ese para que tenga donde sentarme. Al cabo de dos semanas me dicen que no me van a hacer un sofá nuevo sinó que me lo van a limpiar, les digo que no se trata de eso sinó que la tela está defectuosa y quedamos en que me harían un sofá nuevo. Luego me dicen que me van a reparar solo las partes dañadas, cuando es en varios sitios, les repito que llevo esperando tiempo pensando en que me harían un sofá nuevo que es como acordé con ellos des del principio. Además pido que me devuelvan el dinero del transporte ya que me lo han traído todo mal y han causado muchas molestias viniendo cuando les ha dado la gana, a lo que me responden que solo me harán un bono para que me lo gaste otra vez en su tienda. Les digo que no quiero nada más de su tienda visto lo visto porque estoy muy descontenta, finalmente me dicen que me darán el 10% del bono. Al final acceden a cambiarme el sofá entero pero me quieren hacer pagar más dinero a mí (68'20€) por tener que fabricar uno nuevo cuando no ha sido mi culpa y desde el principio me dijeron que no me preocupara que me traerían uno nuevo. Encima me dijeron que al ser una incidencia no tardarían tanto tiempo en traerme el nuevo y ahora me dicen que van a tardar 50 días más (habiendo agosto por el medio cuando nadie trabaja). Les estoy reclamando mi sofá nuevo y no voy a pagar ni un euro más cuando ha sido su culpa todo y el consumidor no tenemos porque pagar su falta de comunicación entre sus departamentos.

Buenos días, el pasado 29/06 hice la portabilidad de mi línea telefónica a la compañía de Vodafone. Mi teléfono no tiene sim física y necesita una eSim, la cual llevo solicitando desde el viernes por la mañana hasta hoy, sin resultado alguno. Ni llamando a atención al cliente, ni presentándome en un distribuidor, ni el propio comercial se está preocupando de que lleve 5 días incomunicada sin línea telefónica. Añadir que tampoco hemos tenido servicio de Fibra en casa desde el día de la portabilidad, ni vinieron a instalarnos la conexión en la cita que se nos agenció.

Estimados/as señores/as:Con fecha 04/06/2023 esperaba en mi domicilio la entrega de un paquete, siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del día 04/06/2023.El paquete no ha sido entregado en la dirección indicada, NO se realizó ningún intento de entrega en la dirección indicada, la mercancía fue depositada directamente en un pick-up.Adjunto los siguientes documentos: Número de SeguimientoSOLICITO: La entrega del paquete en laDirección indicada. Sin otro particular, atentamente.D. L.

No me permite realizar reclamaciones online. Tengo que llamarles por teléfono para poner una sencilla reclamacion, me hacen perder media hora al teléfono y se les cae el sistema constantemente y luego no sirve para nada.26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuestaMe cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré

10 años insistiendo en que cambien el nombre del destinatario en la factura, me indican que lo van a cambiar y no lo cambian.3-9-21 puse una reclamación nº1666691741. 26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuestaMe cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré

VF de tu a tu no responden reiteradamente (recibi el SMS de VF tu a tu el 26-4-21, respondi, pero luego no respondían, me ha siempre, en multiples ocasiones varios meses, nunca han respondido)3-9-21 puse una reclamación nº1666688202. 26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuestaMe cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré