Hola.. hace mas de un mes que puse una denuncia por estafa de suplantaciòn de vuestra identidad y cuando fué de adjuntar dicha denuncia me comunicasteis que en un plazo de 15 dias laborables tendría respuesta. Hace mas de un mes a día de hoy y no me contestan al correo, llamo al telefono de seguridad de abanca y me indican que ellos no tiene informacion que eso es otro departamento, de el cual yo no tengo forma de acceder para contactar con ellos. Me indican en varias ocasiones que la respuesta irá a mi oficina y fuí tres veces a la oficina y me indican que eso no es cosa suya y que me indican eso para lavarse las manos. Despues de suplantacion de identidad a traves de sú numero de telefono me han robado 890€ de el cual no tengo respuesta sobre esa resolucion
