Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes por mi descontento en la renovación de matrícula. Estaba muy contenta con la universidad hasta ahora, ya que el año pasado al matricularme en el grado de Derecho me dieron la opción de pagarlo en 12 plazos con adeudo en tarjeta, y ahora me dicen que no lo pueden hacer y que solo lo hacen mediante Sequra.El año pasado me lo hicieron así porque ya estaban al tanto que con Sequra no lo puedo hacer.Por otro lado, en las Condiciones de contratación en las titulaciones oficiales de UNIR en el punto 2.5. UNIR garantiza al estudiante de grado que se matricule por primera vez con posterioridad al 1 de julio de 2015 que le mantendrá durante todala carrera el precio del crédito sin descuentos que obtuvo en su primera matrícula, pudiéndose beneficiar de un descuento del 5% por pago único ynúmero de créditos mínimos matriculados.Yo al matricularme me costaba 49€ el crédito 53€ sin descuento, y ahora no me quieren mantener el precio y me dicen que debo pagar 83€ por crédito.Y por último, la persona de admisiones, me dijo que cada año, antes de iniciar el curso tendría acceso gratuito a un seminario de 6 créditos, y mi tutor afirma que eso no es así y que no existe tal seminario. En mi matrícula se refleja claramente el precio que debo pagar y que no hay ningún descuento aplicado.

Buenos días, 1 de Julio Hice una venta4 de Julio Envio el paqueteHoy 19 de Julio el estado sigue sin cambiar el comprador ya puede recoger el paquete y tiene fecha límite hasta el día 16 de julio (fecha que ya ha pasado) El comprador me dice que ya tiene el paquete pero que ha recibido un mensaje diciendo que el paquete ha sido devuelto.Conclusión: El comprador tiene el paquete y yo no tengo el dinero ingresado en mi cuenta y en el estado de actual en mi cuenta de wallapop pone que el paquete se encuentra listo para recoger.Ruego una pronta solución.Gracias

Realice un contrato en Abril del 2023 y a día de hoy en julio del 2023 no me han pasado ninguna factura, me indican que hay una incidencia de facturación, pero llevo así 3 meses. Nadie me da solución y quiero saber cuanto estoy gastando y quiero recibir mis facturas mensualmente, no generar una deuda por la incompatibilidad de la empresa, aun dándome facilidades de pago. Creo que ya he esperado lo suficiente, en atención al cliente me ponen reclamaciones que no se solucionan y necesito una solución urgente, pues estamos en verano y hay más gasto de luz y necesito llevar la cuenta de mis consumos. Solicito una solución inmediata. Muchas gracias.

Se me han cobrado casi 40 € en servicio de atencion al cliente al intentar modificar mi billete solicito la cantidad integra del importe

El 08/07 compré un código de 12 meses de Xbox Live Gold. Según sus normas, el código no caduca y se puede usar cuando quiera. Ayer lo quise usar y ya está usado, es decir:ME VENDIERON UN CÓDIGO USADO (INSERVIBLE)Cuando voy al servicio al cliente se lavan las manos y me dicen que si ya está usado, o es porque lo usé yo o x... vamos, que nada de cambio por otro código ni devoluciones, ya que LA CULPA ES MÍA (?)!Me consta por las redes que no es la primera vez, parece que así es precisamente con como ganan tanto dinero.Necesito mi reembolso, y en caso contrario, saber cómo puede ser tan fácil abrir una empresa sin seguir una sola ley nacional, internacional, etc. etc.Si es así, cualquiera mañana puede abrir una página como esa y vender códigos al tun tun como hicieron conmigo (ya ni siquiera venden llaves de dudosa procedencia).Qué vergüenza.

No sabia si encajaba en esta seccion pero os explico mi problema, Hay un chaval en wallapop(Carlor R.) que tiene una unica venta que es una nintendo switch por 175€. El caso es que le he pagado de antemano , pero no mellega ninguna garantia de que me valla a enviar el producto, no me coge los mensajes ni las llamadas , creo que me ha bloqueado. Si podriais contactar con el para que cumpliese su parte del trato yo os lo agradeceria

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar mi suscripción con numero de cuenta 10227150, de la que soy titular. Solicite la baja de la suscripcion de dicho contrato en la llamada telefonica con vuestro comercial la cual no se ha hecho efectiva, cortando la comunicacion sin si quiera confirmarme la solicitud.El fundamento de mi solicitud es que a partir de la suscripcion en vuestra plataforma, me han entrado multiples llamadas (mas de 20 por minuto) de numeros moviles desconocidos, que al devolverles la llamada son personas particulares que no sabian nada de dicha llamada hacia mi movil. Adjunto los siguientes documentos: Número de cuenta: 10227150SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la suscripcion.Sin otro particular, atentamente.

Hola,El pasado 30 de junio recibí un presupuesto para una furgoneta Volkswagen California por valor de 60.188,99 euros, presupuesto que acepté, mediante el pago de una señal vinculante de 1000 euros ese mismo día. Al día siguiente recibo confirmación del pedido.Quince días después recibo una llamada del vendedor indicándome que el precio ha cambiado, a lo que le respondo que NO LO ACEPTO ya que tenemos un contrato vinculante y deben cumplirlo. Por lo anterior SOLICITO:- Que dicho concesionario cumpla con el contrato vinculante y me entregue el vehículo en la fecha y al precio acordados ,ó- De no hacer lo anterior me devuelvan dos veces el importe de la señal, como indemnización por incumplir con las condiciones contractuales.Sirva la presente como reclamación formal previa a la vía judicial que emprenderé si no recibo respuesta de AWAUTO en los próximos 3 días, sin perjuicio de cuantas acciones adicionales decida tomar para solventar este incumplimiento.Sin mas que transmitir mi profunda decepción por la total falta de seriedad y compromiso del concesionario para con sus clientes, se despide atentamente

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de Junio solicité de recogida de paquete en casa a través de Amazon con la empresa SEUR.Me pongo en contacto con ustedes porque un empleado de SEUR vino a casa el día siguiente (27 de Junio) y recogió dicho paquete pero no me dió justificante. Al día siguiente vino otro empleado de nuevo a por el paquete, y le comenté que ya lo habían recogido. Ahora me encuentro en la situación de que Amazon me dice que no me devuelven el dinero de la devolución porque SEUR alega que yo rechacé entregar el pedido pero es falso y me solicitan el justificante de recogida. Cuando intento contactar con SEUR por todas la vías posibles con mi referencia del pedido, me comunican que está cancelado, y no puedo hacer ninguna gestión de reclamación. Solicito que alguien de SEUR se ponga en contacto conmigo y me den el justificante de recogida. Si no es así, que encuentren mi paquete donde sea que lo tengan o si el repartidor tuvo una negligencia que lo asuman, ya que debe de existir una ruta que siguen los empleados y los lugares a los que van durante el día, con lo cual debe de haber rastro de que alguien vino aquí y no fue arte de magia que un hombre tocara a la puerta y me pidiera el paquete. Si ninguna de estas opciones es posible, que me bonifiquen el importe del articulo que han perdido. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en tienda el 11 de julio de un terminal, he usado el teléfono unos días y me ha ido muy mal, he ido a la tienda a reclamar mi derecho a desistimiento ya que todo venía en su caja y en buen estado, me dicen que no hay tal derecho cuando compras en tienda, he mirado todo y en ningún sitio te avisan de eso, ni el personal de tienda al comprar el terminal, en el contrato no pone nada, aparte que tampoco te dejan ver el contrato que firmas solo una pantalla gris y ya está