Últimas reclamaciones

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar una revisión formal de mi expediente académico y dejar constancia de mi desacuerdo con la situación que se me ha comunicado. Cursé y aprobé la asignatura de Farmacia Hospitalaria en Ilerna. Cuando realicé la matrícula del curso pasado, consulté expresamente la situación del Módulo Profesional Optativo II, ya que se habían producido cambios en las optativas del ciclo. En dicha consulta se me indicó que no era necesario matricularme de la nueva optativa, ya que el requisito quedaba cubierto con la asignatura que ya había cursado y superado. Confiando en la información facilitada por el propio centro, no me matriculé de dicha asignatura. Ahora, una vez finalizados todos mis estudios y tras contactar con ustedes para informarme sobre la obtención del título, una persona de su equipo ha revisado mi expediente y me ha comunicado que no puedo titularme porque me falta el Módulo Profesional Optativo II. Además, no se me ha ofrecido ninguna solución, indicándome únicamente que tendría que cursarlo el próximo curso académico, lo que supone retrasar un año completo la obtención de mi título y mi incorporación al mercado laboral. Esta situación me resulta especialmente difícil de entender teniendo en cuenta que la asignatura de Farmacia Hospitalaria fue cursada y aprobada en Ilerna, que he seguido en todo momento las indicaciones facilitadas por el centro y que, de haber sido informada correctamente en el momento de la matrícula, me habría matriculado de la asignatura correspondiente para finalizar mis estudios este curso. Asimismo, me gustaría que se me aclarase qué ocurre con las asignaturas optativas ya cursadas y superadas dentro del propio centro, especialmente teniendo en cuenta que durante mis estudios se han producido varios cambios en las optativas ofertadas. Considero razonable solicitar una explicación sobre cómo afectan estos cambios a los alumnos que iniciamos nuestros estudios con una planificación académica distinta. Por todo ello, solicito: Una revisión formal de mi expediente académico. Una explicación por escrito de por qué la asignatura Farmacia Hospitalaria no cubre el requisito del Módulo Profesional Optativo II. La normativa o criterio académico aplicado en mi caso. Que se valore una solución académica que evite el retraso de un año completo en la obtención de mi título, teniendo en cuenta que actué conforme a la información facilitada por el propio centro. Asimismo, quiero dejar constancia de que considero que esta situación deriva de una información incorrecta facilitada durante el proceso de matrícula. En caso de no obtener una solución adecuada o una respuesta satisfactoria a esta incidencia, me veré obligada a presentar las correspondientes reclamaciones ante las instancias competentes para la defensa de mis derechos como alumna. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Zakia Ouchen

Hola, he recibido una llamada de marketing de la empresa "marketing direct" que dice operar bajo securitas direct. Me dicen que han obtenido mi numero de telefono de manera aleatoria, lo que es contrario a la ley Por favor desistan de estas acciones

Buenas no me envían lo que debo ni contestan ni dan soporte y quiero salir de el

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se han realizado cobros de suscripciones que se realizaron por error, sin mi consentimiento y fuera del contrato que tengo con la empresa. Se cobraron suscripciones sin consentimiento y sin informar debidamente a ullimited videos.DOD B85753960. SOLICITO por tanto el reembolso del monto cobrado en el periodo de facturación de mayo junio de €19,97. Como también los€4.49 del período anterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola!! Realicé un pedido de un aire acondicionado portatil y cuando lo recibí era un ventilador A qué dirección puedo enviarle para que me devuelvan el importe de 49,90€ Gracias

Hola ,abri un parte porque mi vivienda de vacaciones se vio comprometida por una inundacion de agua caliente del piso de arriba . Menciono que el 08/03/2026 pase un fin de semana alli y todo parecia perfecto .El 10/06/2]26 me avisan los vecinos de abajo que escucharon un ruido muy fuerte en mi cas y se le infiltra agua por la cocina .El 10/06 /2026 abro parte al seguro LINEA DIRECTA para dejar constancia .14/06/2026 voy para alla para realizar una videollamada pericial ,18/06/2026 cancelan el parte motivando que los daños estan hechos de antes de tener la poliza con ellos .Puedo documentar que nada mas lejos de la realidad .Me puse en contacto por todas las vias posibles y de buena fe y no me dan solucion ninguna . Muchisimas gracias. Un saludo

Hola, realice un pedido de un ventilador de techo el día 15/06/26 (número de pedido LVRWPWCHN). El 26/06 solicité la devolución del mismo porque no me gusta el acabado del ventilador imitación a madera, con la intención de cambiarlo por otro modelo de la misma marca. Recibí el correo de resepcipn de la solicitud ese mismo día, indicándome que lo antes posible se pondrían en contacto conmigo. Posteriormente me he intentado comunicar por teléfono sin éxito, y he enviado dos correos e iniciado el wassap con asistente virtual para conocer el estado de la solicitud de devolución. Sin respuesta.

Solicito la intervención de la OCU en relación con una reclamación presentada frente a una empresa dedicada a la venta de aceites esenciales, aceites vegetales y otras materias primas para uso cosmético. Tras recibir mi pedido, comprobé que varios de los productos presentaban características sensoriales que, a mi juicio, no se corresponden con las esperadas para este tipo de productos, por lo que consideré que existía una posible falta de conformidad. Los productos afectados son: - Glicerina vegetal: presenta una viscosidad y un grado de pegajosidad similar a un adhesivo o pegamento que considero anómalos. - Aceite de almendras: sus características de olor y aspecto no se corresponden con las esperadas. - Aceite esencial de petitgrain: desprende un olor fermentado, desagradable y similar al de compost cítrico. - Aceite esencial de jengibre: presenta un olor rancio o propio de un producto mal conservado. - Aceite esencial de manzanilla romana: desprende un olor similar al de un disolvente químico. Debido a estas incidencias perdí la confianza en la calidad del resto de productos adquiridos para uso corporal y solicité una solución al vendedor. La empresa ha rechazado mi reclamación alegando que todos los productos son "100 % auténticos" y limitándose a indicarme que, si deseo comprobarlo, debo llevarlos a un laboratorio por mi cuenta. Asimismo, mantiene que la reclamación está fuera del plazo de devolución y únicamente acepta la devolución de productos sin abrir, asumiendo yo los gastos de envío. Considero que mi reclamación no se refiere al derecho de desistimiento ni a un cambio de opinión, sino a una posible falta de conformidad de los productos suministrados. En ningún momento la empresa ha ofrecido realizar una comprobación técnica de los productos, recoger muestras para su análisis, sustituirlos o proponer otra solución distinta de remitirme a un laboratorio a mi costa. Por todo ello, solicito que se valore si la actuación de la empresa es conforme con la normativa de protección de los consumidores y que se inste a la empresa a ofrecer una solución adecuada, ya sea mediante la comprobación de los productos, su sustitución, la devolución de su importe o cualquier otra medida que resulte procedente.

He realizado una compra en Nillkin de una funda de teléfono y tanto al hacer la compra como en el email de confirmación indica claramente que proceden a hacerme un rembolso si en el pedido venian pizas faltantas o incompleto. Compré una funda, y la parte trasera de la funda no viene. Me pongo en contacto con ellos y me indican que esta cobertura yo no la tengo, por lo que me siento completamente engañado por ellos. Son una empresa muy poco seria, no recomiendo sus servicios en absoluto, he perdido mi dinero.

Realice el pedido de un motor el 21/08/2025 con entrega en 15 dias. Despues de esperar varios meses y recibir muchas excusas por no enviarlo el 20/11/25 renuncie al pedido y demande el abono del mismo. A dia de hoy y despues de haber mantenido muchas conversaciones por washap enviando documentacion para la devolucion no han procedido a ello. Por ello pongo dicha reclamacion wsperando que funcione y no tener que llegar a abogados