Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. M.
01/07/2026

Problema con una reclamación de una transferencia

No me devuelven 7.590€ que ha hecho un broker por control remoto con la app Anydesk de mi cuenta Trade Republic a una cuenta extranjera

Cerrado
A. R.
30/06/2026

No me correspondieron

Hola, tuve un siniestro en casa el 11 de Abril de 2026 donde casi hay una tragedia, lo reporté al seguro y se lavaron las manos, cayo parte de un talud que daño mi techo y entro en casa, se rompieron muebles y algunas otras cosas más, me dijeron que eso no entraba en el seguro y no me reconocieron nada, me siento que esta gente me mintió en cuanto al seguro de hogar, me dijeron que eso le pertenecía al consorcio, también reclame, y también se lavaron las manos

Cerrado

Entrega de producto incorrecto y perjuicio ocasionado

El domingo realicé un pedido en Zalando de un bolso que necesitaba para un evento de esta semana. Para obtener el envío gratuito, añadí otro artículo y así alcanzar el importe mínimo exigido. Al recibir el pedido, comprobé que el bolso enviado no era el que había solicitado, tratándose de un error imputable a Zalando. Tras contactar con atención al cliente, la única solución ofrecida fue devolver el artículo recibido y realizar un nuevo pedido del bolso correcto. Esta solución me perjudica, ya que tendría que asumir nuevos gastos de envío al no alcanzar el pedido el importe mínimo exigido para el envío gratuito y, además, el bolso correcto ya no llegaría a tiempo para el evento para el que lo había comprado. Ante esta situación, me he visto obligada a conservar el bolso recibido por error para no quedarme sin un artículo para dicho evento, pese a no ser el modelo que había solicitado inicialmente. Solicito que Zalando asuma la responsabilidad por el error cometido y me compense por las molestias y perjuicios ocasionados, sin trasladar al consumidor los costes derivados de una incidencia ajena a su voluntad.

Cerrado
J. M.
30/06/2026

PROBLEMA CON DEVOLUCIÓN DE DINERO

LLEGAMOS A UN ACUERDO DE PAGO, SE ELIMINARON COSTAS, SE PAGÓ Y UN IMPORTE QUE SE ME HABÍA EMBARGADO POR MI DEVOLUCIÓN DE LA RENTA, EL JUZGADO PREVIAMENTE SE LO HABÍAN ABONADO A ESTA EMPRESA, PERO EN EL PAGO SE LIQUIDÓ POR LA TOTALIDAD, POR TANTO, ESTE PAGO DE LA DEVOLUCIÓN DE LA RENTA QUEDARÍA COMO SOBRANTE, POR TANTO RECLAMO ESTA DEVOLUCIÓN CON LA QUE LLEVO YA CASI UN AÑO .

Cerrado
L. I.
30/06/2026

Solicitud de rectificación de comunicación emitida por SeQura

Esta es la segunda vez que solicito a SeQura la rectificación de una comunicación emitida por la propia entidad, sin obtener respuesta sobre el fondo del asunto. En el correo que me enviaron para comunicar la cesión del crédito a Tradeando afirmaron literalmente: "Como no hemos recibido los pagos correspondientes a la compra...". Esa afirmación es rotundamente falsa y extremadamente perjudicial. Durante la tramitación de mi reclamación ante Kontsumobide fue SeQura quien decidió suspender los cargos automáticos de las cuotas. Desde ese momento nunca volvieron a intentar cobrarlas, nunca me requirieron el pago por otro medio y nunca me facilitaron una cuenta donde ingresar cantidad alguna. Por ello, exijo que justifiquen documentalmente en qué se basan para afirmar que "no han recibido los pagos", cuando fue la propia SeQura quien paralizó el mecanismo de cobro. Y que en caso contrario lo desmientan. No es aceptable que ahora respondan que este asunto corresponde a Tradeando. El correo fue emitido por SeQura cuando la deuda todavía era suya y son ustedes quienes realizaron esa afirmación. Por tanto, la responsabilidad sobre la veracidad de dicha comunicación les corresponde exclusivamente a ustedes. Solicito nuevamente que rectifiquen por escrito esa afirmación y reconozcan que la suspensión de los cobros fue una decisión de SeQura, sin que existiera requerimiento posterior de pago por otra vía. Mantener una comunicación con hechos inexactos puede ocasionar graves perjuicios al consumidor, especialmente cuando posteriormente se produce una inclusión en un fichero de morosidad.

Resuelto
J. J.
30/06/2026

Me incluyen en fichero

Buenas no me envían lo que debo ni contestan ni dan soporte y quiero salir de el

Resuelto
E. S.
30/06/2026

Siniestralidad hogar

Hola ,abri un parte porque mi vivienda de vacaciones se vio comprometida por una inundacion de agua caliente del piso de arriba . Menciono que el 08/03/2026 pase un fin de semana alli y todo parecia perfecto .El 10/06/2]26 me avisan los vecinos de abajo que escucharon un ruido muy fuerte en mi cas y se le infiltra agua por la cocina .El 10/06 /2026 abro parte al seguro LINEA DIRECTA para dejar constancia .14/06/2026 voy para alla para realizar una videollamada pericial ,18/06/2026 cancelan el parte motivando que los daños estan hechos de antes de tener la poliza con ellos .Puedo documentar que nada mas lejos de la realidad .Me puse en contacto por todas las vias posibles y de buena fe y no me dan solucion ninguna . Muchisimas gracias. Un saludo

Cerrado
C. C.
30/06/2026
Seel

Problema en reembolso

He realizado una compra en Nillkin de una funda de teléfono y tanto al hacer la compra como en el email de confirmación indica claramente que proceden a hacerme un rembolso si en el pedido venian pizas faltantas o incompleto. Compré una funda, y la parte trasera de la funda no viene. Me pongo en contacto con ellos y me indican que esta cobertura yo no la tengo, por lo que me siento completamente engañado por ellos. Son una empresa muy poco seria, no recomiendo sus servicios en absoluto, he perdido mi dinero.

Resuelto
A. G.
30/06/2026

Baja del seguro sin notificación

Hola, tenía seguro de mi casa con Caser, a nombre de Armando Graf Catalan, con DNI 18430081c, en la calle Ramon y Cajal 70, bloque a, esc 4 piso 2b de Cadrete. En el día de hoy he llamado para abrir un parte y me dicen que no me dieron de baja en noviembre. He ido a Ibercaja que es mi tomador del seguro y me dicen que desde Caser me mandaron una carta certificada, donde me avisaron que me dieron de baja. Cosa que es falso, estoy llamando a Caser para que me den datos de la notificación me pasan por varios departamentos y al final me cuelgan. Estoy sin seguro y no me han avisado de la baja ahora

Resuelto

problema con una devolucion

Solicité un crédito que no me dieron, sin avisar se hace la suscripción automática. MP Credizoom.es , me han cobrado 31€. No estoy de acuerdo con el cargo. He anulado todas las suscripciones y todo los datos bancarios pero quiero mi dinero por favor.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma