Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO: El reembolso del videojuego Battlefield 2042 comprado en la plataforma de juegos STEAM perteneciente a la empresa Valve Corporation el día 23 de octubre de 2023 a las 13:44 horas por un importe de 9.59 euros. ? Que tras emplear varias horas configurando el apartado gráfico y controles del mismo, debido a la mala optimización del juego, el reclamante decide el reembolso del mismo mediante la única forma que se puede realizar, tratándose del envío de un ticket a través de la plataforma de la que no se queda constancia de lo reportado. Los temas e exponer para las reclamaciones son un bucle predefinidos y la respuesta recibida siempre fue la misma misma, una respuesta genérica contestada de forma automatizada, siendo la siguiente: El tiempo de juego de uno de los productos incluidos excede las 2 horas (el máximo establecido por nuestra Política de Reembolsos), no pudiendo exponer de ningún otro modo el caso en particular. El tiempo que aparece en la plataforma es de 3.3 horas, siendo éste el tiempo que el juego se encuentra conectado a la plataforma, NO el tiempo real jugado, según se reseña anteriormente, la gran parte del tiempo empleado fue para configurarlo y hacerlo funcionar correctamente debido a la mala optimización del mismo, siendo el tiempo jugado de 1 hora aproximadamente. Que se expone mediante ticket en caso hasta en 5 ocasiones, recibiendo la misma respuesta de denegación al correo particular del reclamante. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? de lastminute Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de noviembre he intentado cancelar mi viaje a Tenerife, a las 15:00 de la tarde ponía que solo me devolvían 868,12€ de los 1241,98€ que abone el día 29 de octubre de 2023, a las 20:00 intento cancelar y me pone que me devuelven 868,12 menos 115€ de gastos de cancelación por lo que ya la devolución es de 753,12, porque en el mismo día cambias la política de cancelación? Intento llamar a vuestro teléfono de atención al cliente y me decis que solo es para reservar, que para cancelar abra un chat, el cual intento abrir y me dice que no se puede cancelar por ese medio, que solo atienden a dos solicitudes ya programadas. Al no poder cancelar mando informe de operación del padre de mi mujer y mi cuñado programada para el día 28 de noviembre de 2023 , diciendo que es por fuerza mayor y canceló el viaje. SOLICITO .? que se me devuelva el importe de mi reserva ya que aviso con antelación de más de 10 días y estando en plazo de cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de octubre he pedido el libro CURSO DE VUELO PARA CONSTRUCTORES DE SUENOS a través del marketplace de libros de 2a mano dela web Casa del Libro.Al cabo de un par de días me confirman que me envian otro libro que yo no he pedido Direccion participativa y por supuesto, me facturan el libro. He escrito decenas de veces pero el servicio de atencion al cliente te envía un formulario para contactar con el vendedor particular, del cual, yo no tengo ninguna información (no sale nada en mi cuenta ). He rellenado al menos 10 veces ese dichoso formulario.Total, he recibido un libro que no he pedido y estoy escribiendo al chat y al servicio al cliente constantemente y no hacen nada, me remiten siempre al formulario vendedores, pero ese vendedor no contesta. La web casa del libro no se responsabiliza en absoluto de las incidencias que ocurren en su marketplace. No deberán facturar hasta que el comprador reciba el producto y confirme que está conforme.SOLICITO y EXIJO el reembolso por un producto que he comprado y no he adquirido.

Hola,Me han cobrado una suscripción no deseada, no he utilizado ninguno de sus servicios con la renovación de esta suscripción. He solicitado la cancelación y el reembolso de la cuota sin éxito. Mi solicitud de reclamación está realizado dentro de los 14 días que por ley tenemos los consumidores para realizar el derecho de desistimiento.El sistema que tienen de atención al cliente es ineficaz o inexistente. He intentado contactar con la empresa en cuestión vía telefónica y vía email sin éxito alguno. Hay mucha gente con este mismo problema, la empresa en cuestión no es clara, y tiene un intricado sistema para hacer este cobro sistemático y de forma poco transparente, están rozando la estafa. Solicito la devolución del cargo realizado de 54.99 €. Un saludo.Rubén

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí dos entradas para ver el concierto de Carmina Burana el 1 de abril. Lo cancelaron antes de que empezara, y han tardado meses en ofrecer una alternativa que no me satisface. Después de varios intentos de ponerme en contacto con vosotros para indicaros que no me va bien ver el concierto en otra fecha ni quiero ver otro espectáculo con vosotros y que tengo derecho a la devolución de las entradas, me veo obligada a buscar otras vías de reclamación porque no obtengo ninguna respuesta de vuestra parte. SOLICITO la devolución de las dos entradas de 45 euros cada una más los 3 euros de gastos de gestión. En total: 93 euros. Porque nunca pude disfrutar del concierto en la fecha y hora previstas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he cancelado el PRIME pero no me han realizado la devolución del importe y no tengo manera de contactar con nadie.

Vía un empleado de McFit El Carmen, se me ofreció un mes gratis al inscribir a una referencia con mi código de socio, en este caso mi novia, y se me prometió eso, sin que haya ningún problema y/o pero. Luego, cuando voy a realizar el pago me informan que el contrato extra de mi novia no es válido pues fue hecho con pasaporte, y me lo cancelaron unilateralmente, cuando me permitieron inscribirla en un primer momento. Sin que yo lo haya cancelado, y habiendo efectuado los pagos correspondientes. Por ello exijo se me cumpla lo prometido por su empleado de McFit, y me otorguen mi mes gratis.

El día 31 de octubre acudí al evento Halloweenlandfest en el autocine de Málaga. Estoy muy descontento con el servicio recibido, para empezar retrasaron la hora de entrada al evento avisando con 2 horas de antelación, causando una espera en cola de más de una hora bajo la lluvia. En la información del evento ponía que habría 3 zonas de música y no fue así, solo había 2 zonas, tambien ponía que iba a haber un concurso de disfraces y no lo hubo, tampoco hubo ninguna actuación ni bingo, la decoración y animación terrorífica que también decía que iba a haber fueron unos muñecos colgando del techo de las 2 carpas que había en medio del descampado del autocine. Además las 2 carpas que había no estaban diferenciadas según la música ya que en las dos se estaba poniendo música de todo tipo y no en una reggaeton y en otra electrónica como se suponía que iba a ser, la zona terrorífica no se si serían los baños porque otra cosa no había allí. Por si no fuera poco no cumplir con todo lo anteriormente mencionado cobraban una pulsera que te permitía salir del recinto y volver a entrar una única vez por 10€ más, lo cual es ilegal. Estoy realmente descontento, me siento estafado ya que no recibí el servicio por el que pagué y me gustaría que me realizaran la devolución de mi dinero ya que no cumplieron con lo que anunciaron. Fue una publicidad totalmente engañosa. Por supuesto tengo fotos, capturas y pruebas de todo de lo que he mencionado, me gustaría que este desagradable incidente se solucionase cuanto antes. Les mandé un email hace mas de una semana exponiendoles mi situación y no he obtenido respuesta alguna.

Hola tengo un reembolso pendiente confirmado por ellos desde sept de 2021 y no lo he recibido .Adjunto confirmación por su lado del reembolso para su comprobación. Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el martes 14/11/2023 he realizado una compra con tarjeta débito de 2 entradas para un concierto en Madrid de Melanie Martinez en su portal viagogo.es,. el número de pedido es: 525714868. importe: 187.91€. - En ningún momento durante el proceso de compra tuve constancia de que se tratara de una web de compra/venta entre particulares. - Me han cobrado en conceptos de recargos más de lo que inicialmente indicaban y NO me han proporcionado ninguna entrada electrónica y me indican que estarán disponibles sólo el mismo día del concierto, que se celebra el 28 de noviembre de 2023. Es decir, que NO tengo nada. - Me indican que no puedo renunciar a ellas, que en todo caso las venda en su plataforma, (¡ Pero no tengo entradas que vender hipotéticamente hasta el mismo día del evento!) Por todo ello SOLICITO. Ya que la cantidad no ha sido aún satisfecha y simplemente se encuentra aún retenida en mi cuenta. Tengan a bien de CANCELAR dicha compra y proceder a anular dicha retención. Estando dentro de los 14 días que establece la ley para desistir de una compra y por los motivos e inseguridades que me genera la situación quiero proceder a cancelar dicha compra. ? Sin otro particular, atentamente.