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Reembolso gastos de gestión 97675021

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. D.

A: Entrees

18/01/2024

Buenos días, Les contacto por segunda vez, ya que no he recibido respuesta, en relación al pedido 97675021 del evento Disney, Magia y Sinfonía en Tenerife del 16/12/2023. Me llegó un correo el día 13 de diciembre informando de su cancelación, y que el dinero se vería reflejado de 5 a 7 días hábiles desde la ejecución del reembolso. He recibido el reembolso por el valor de las entradas (80€), sin embargo, no he recibido el reembolso de 8€ de gastos de gestión. Les hago llegar esta incidencia para que puedan solucionarlo y hacer el reembolso correspondiente. Quedo a la espera de su respuesta,


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