Últimas reclamaciones

Hace 3 dias busque en internet como hablar con un abogado gratis; hable con un chatbot de esta pagina que me indicó que por 5€ podria comunicarme con uno. En la conversación con este abogado no paraba de pedirme hablarme por llamada pidiendo por ello 30€, pero me deja elegir seguir por chat. Lo único que recibi de la empresa han sido emails de las respuestas de este abogado, sin yo comprometerme a nada y sin que se me informe de nada, cual es mi worpresa cuando hoy se me cobran 49€ sin mi consentimiento. Les llamo para pedir explicaciones y no están en horario, les he mandado un email, porque me parece un poco estafa que no informen de que estas comprando un periodo de prueba y luego te van a cobrar esos 49€. Ya he cancelado la membresía, pero quiero que se me devuelva mi dinero inmediatamente.

El pasado 19 de mayo, realicé una compra en la web cv maker de una plantilla para un currículo vitae por un importe de 1,99 €, previamente la web para hacer dicha compra me obligaba a registrarme en la mencionada web, lo hice me realizaron el cargo sin mas incidencias. Hoy descubro que me han hecho un cargo en mi tarjeta de 19,90 € que yo no he autorizado. Entro en la web de cv maker y mi sorpresa es que al parecer tengo una suscripción y no un registro y han aprovechado sin mi permiso el cargo en mi tarjeta. Quiero que me devuelvan el dinero.

En dos ocasiones les reclamado a través de su plataforma abriendo una incidencia y posteriormente una disputa que no me han solucionado. la primera el dia 18/6 la segunda el dia 2/7 es mas ustedes han decidido cerrar la disputa cuando les ha parecido oportuno SIN ESTAR RESUELTO EL ASUNTO Y POR SUPUESTO SIN MI CONSENTIMIENTO PARA CERRAR LA DISPUTA QUE YO MISMA ABRÍ. SOLICITO EL REEMBOLSO DE LA COMPRA NUNCA RECIBIDA QUE ASCIENDE A 60,33 EUROS Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque en mayo de 2024 contacto con varias empresas náuticas, para solicitar presupuesto para la revisión de mi barco, a través de un amigo José Sánchez Carrique. Tras ser informada de los distintos presupuestos, contrato para hacer la revisión a la empresa Nautica Astilleros Carrasco, la cual me envió su presupuesto (adjunto factura). Tras la revisión contacto con la empresa para pagarle, según el presupuesto acordado (994,91euros). Siendo mi sorpresa que me informan de que tengo que pagar 1.500 euros, y que a mi barco le hab hecho más trabajos no contratados por mi. No estando de acuerdo puesto que el presupuesto inicial era 994,91 euros y en ningún momento contactaron conmigo ni con mi amigo José Sánchez para hacerle al barco otras modificaciones o trabajo. Esto ha sido una estafa. Yo no hubiera pedido otros presupuestos en varias náuticas, y elegí a esta empresa por ofrecerme el mejor presupuesto. Y me da excusas de "que hicieron el presupuesto muy rápido, que no trabajan con presupuestos cerrados, que no sabía si tenía que mover el barco ..." No comprendo esto, pero no estoy de acuerdo en pagar un presupuesto distinto al acordado, y aún menos sin informarme antes de realizar más trabajos. SOLICITO  que yo pueda pagar el presupuesto acordado inicialmente, ya que no me han dejado pagarlo aún. Y la empresa me reclama insistiendo y exigiendo que pague los 1.500 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimado concesionario MERCEDES BENZ AUTO OJA de Lardero (La Rioja): Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 29 de junio de 2024, visualicé en la página de internet "Coches.Net" un anuncio en el que publicaban la venta de un vehículo Mercedes Benz GLB 200 en el cual podría estar interesado. A los pocos minutos me pongo en contacto con un vendedor de su concesionario, y me indica por WhatsApp que si deseo adherirme a la oferta publicada, debería de realizar en ese mismo día el pago de la reserva de 3000€ a una cuenta bancaria de su concesión, ya que existe muchas más personas interesadas en el mismo, todo ello sin haberme informado previamente de lo estipulado en el capítulo Il "Información precontractual y contratos", desarrollados en el artículo 97 y siguientes Del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios. Y es por lo que habiéndose vulnerados mis derechos como consumidor de un contrato a distancia, SOLICITO procedan a atender a mi petición, siendo la DEVOLUCIÓN del importe íntegro en concepto de reserva del vehículo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de Julio a la 01:00h realicé un pedido de una pala de padel de unos 100€ (NULRSTGWW). En la pantalla de pago me ponía que el envío se haría en 24/48h. El día 3 de Julio pregunté si se había enviado y me dijisteis que aún no había salido del almacén. Que me avisaríais cuando saliese del almacén. También me comentásteis que como la pala tenía descuento, el envío no sería a las 24/48h sino que sería entre 2 y 4 días porque al tener descuento entra en el grupo de oferta de temporada y en la política de envíos este grupo tiene tiempos de envío distintos. Pregunté si tenían stock por si era un problema de este tipo pero no me facilitasteis información. El día 4 de Julio a las 13h solicité la cancelación del pedido a través de vuestro servicio de chat del pedido porque el pedido aún no había salido del almacén y los plazos estipulados ya no son válidos para mí caso. Al no recibir respuesta desde el 4 de Julio he intentado comunicar la anulación del pedido por todos los medios que dispongo: 1. Correo electrónico: Tal como indica la Política de devoluciones, hay que enviar un correo electrónico para anular el pedido. Lo he realizado y no he recibido contestación. 2. Formulario de contacto en la web: he rellenado el formulario de contacto para avisar de la anulación del pedido y en la web aparece siempre el siguiente error: "Se produjo un error al enviar el mensaje, por favor, intentelo de nuevo.". Aunue lo intentes después o varias veces siempre aparece este mensaje. 3. Teléfono de contacto: He llamado por teléfono en el horario de atención al cliente, de 9h a 14h. Nunca nadie coge la llamada. 4. Mensajes en la web: El número de pedido tiene un chat interno con ConectPadel. El día siguiente a la compra pregunté por el número de seguimiento y contestó alguien de ConectPadel que cuando sale el producto del almacen se notifica. He reclamado la anulación varias veces y ya no contesta nadie. Dispongo de documentación del estado del pedido, los hilos de mensajes, correos enviados, intentos de llamadas y error de formulario para entregarlo si es necesario. El pedido sigue con el estado Pago aceptado y no ha salido del almacén. He solicitado que no se envíe el producto porque no ha salido en el almacén. No quiero pagar gastos de envío por devolución de un producto que no ha salido del mismo cuando estoy cancelando el pedido. SOLICITO la anulación del pedido y la devolución del importe integro pagado. Sin otro particular, atentamente.

Soy el propietario de la cuenta con nombre "juancarlosraalicante", usurparon mi identidad y se metieron en mi correo y accedieron a la cuenta de vinted y cambiaron el correo vinculado. Ya me puse en contacto con ustedes y mande la foto con la tarjeta de crédito y la fecha y nombre manuscrita. Cinco días después y tras varios intentos por correo, sigo sin poder recuperar mi cuenta, sin saber si están haciendo compras con ella o usando la tarjeta de crédito vinculada. Es muy grabe la situación como para no tener una más pronta solución. Ya me dijeron que les diera mi correo para cambiarlo pero tras 3 intensos y 5 días, seguimos igual.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé un coche para una estancia de cuatro días en Mallorca a través de Booking. Para ello especificamos la edad del conductor (18 años) y por ello el pago subió 30 euros debido a la fianza por razón de edad. Al llegar al aeropuerto, donde se nos entregaba el coche de la compañía Goldcar se nos comunicó que el coche no nos iba a ser entregado ya que es necesario tener el permiso de conducir por más de un año. De este modo nos pusimos en contacto con Booking, que nos indicó que no había posible solución ya que habíamos aceptado los términos y soluciones en la web, en las cuales no se hacía ninguna referencia específica a la edad ni al permiso de conducir, incluso habiendo sido facilitada la edad del conductor para realizar el pago de la fianza, así como su permiso de conducir, que fue validado. Booking, posteriormente nos indicó que lo único que podíamos hacer para que nos devolvieran nuestro dinero era realizar otra reserva al mismo nombre, en el mismo sitio y fecha que la reserva inicial, lo que nos iba a generar más gastos adicionales, pues nuestras circunstancias no habían variado y seguían sin ser compatibles con las condiciones que la empresa de coches tenía y que Booking no nos había facilitado adecuadamente. Así pues, si lo que te piden es un año mínimo de antigüedad, no debería dar opción la web de Booking de pagar más fianza a los conductores de 18 años, pues es imposible que estos cumplan todos los requisitos. SOLICITO que se nos devuelva el dinero de alquiler del coche (146,55 euros), así como los gastos que nos generó quedarnos en una isla sin el medio de transporte con el que contábamos desde un principio.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…