Últimas reclamaciones

Tuve un accidente cinegético con un animal salvaje que provocó daños en varias partes del coche y resultando el animal vivo y escapando por si mismo. La guardia civil no pudo venir al accidente así que fui a la oficina a poner la denuncia (diligencia de comparecencia) y generaron el atestado (tengo una copia firmada). Cuando puse el parte del seguro, además de tardar 3 semanas en contestar, me dijeron que no existía ningún atestado, que lo que tiene la guardia civil no lo es. Después de esto, llamé a la guardia civil otra vez y sí existe el atestado. La propia Jefatura de tráfico me dijo que Linea Directa siempre da problemas. Así que estoy convencido de que como la Guardia Civil no se pudo personar en el lugar del accidente quieren engañarme con que no existe atestado.

El 26.10.2023 retiraron de mi domicilio una base de autovaciado y una Conga 8090 Ultra para revisar porque cuando de hacia el autovaciado se iba la luz. El 2.11.2023 me dicen que está correcto y que me lo van a enviar. El 3.11.2023 recibo sólo la base de autovaciado y les escribo y me dicen que son 2 bultos y es lo único que he recibido de ellos. Llamo todos los días, dicen que lo reclaman pero no hacen nada, escribo en el formulario que tienen y ni contestan. No tienes forma de hablar con nadie que solucione nada. He intentado incluso hablar con MRW para ver si la tuvieran ellos. Nada es imposible. El robot es nuevo del 12.10.2023 los accesorios están sin estrenar y no tengo forma que nadie de Cecotec me dé una solución.

Hice una venta de un ordenador por 220€. El ordenador estaba 100% funcional y perfectamente bien empaquetado.El comprador al recibir el paquete abre una disputa inmediatamente diciendo que no le funciona el ordenador y saca una foto mostrando una pantalla borrosa.Wallapop le pide más evidencias, y al verlas le aceptan la solicitud. Yo no puedo saber si ha sido el comprador o la transportadora quienes han manipulado el ordenador de forma incorrecta, pero por culpa de alguno me he quedado sin mi ordenador y sin mi dinero.Esto expone una gran falla en el sistema de wallapop, ya que si algo ocurre con el producto que vendiste después de haberlo debidamente enviado, quien sufre es el vendedor.

Reclamo la devolución del importe integro, ya que el producto recibido, no se corresponde con el descrito en la página web.

Hola, contrate un servicio de Internet, me iba muy mal y me cortaron el servicio sin consultarme ni pedirme permiso, me querían cobrar el coste del dispositivo. Después, con otra linea movil, hice una potabilidad desde movistar, se porto la línea pero no podía ni recibir ni realizar llamadas ni SMS, conseguí portar nuevamente la línea, ya podía recibir y realizar llamadas y SMS, pero ciertos mensajes de firma de bbva o tarjeta carrefor sigo sin poder recibirlos porque alguien los bloquea

Soy cliente de R.El día 2 de noviembre me quedé sin servicio de internet en casa. Puse incidencia ese día. El sábado 4 llegó un técnico que me indicó que no era problema en la vivienda. Escaló la incidencia.El lunes 6 me llega un SMS indicando que está restaurado el servicio. Compruebo y sigo sin internet. Vuelvo a llamar. El día 7 llega otro SMS indicando que el servicio se ha restablecido pero sigue sin haber conexión. El día 8 vuelve otro técnico a casa, concluye que no es problema de la vivienda y vuelve a escalar la incidencia. Mi vecino de puerta, también cliente de R y con los mismos problemas que yo, aguanta porque le dieron cita para poner fibra directa el sábado 11. Llamo de nuevo a R, señalando que llevo desde el día 2 sin servicio de internet y lo necesito para trabajar desde casa: sugiero que me instalen la fibra directa aprovechando que se lo van a hacer al vecino. Me contestan que es imposible, que es algo planificado por ellos y no puede ser a demanda de los clientes.Desesperado porque no veo señales de que el problema esté en vías de solución, busco otra compañía que me de servicio de internet.El lunes 13, otro SMS indicando el restablecimiento del servicio, pero sigue sin funcionar. El martes 14 aparece otro técnico de R en la vivienda que vuelve a constatar que no hay señal. Ese día se produce el cambio a la nueva compañía de telecomunicaciones.El viernes 17 vuelve a llegar otro SMS indicando que el servicio está restablecido. Esta vez no puedo saber si es así, porque ya estoy con la nueva compañía.He tramitado la baja, devolviendo los equipos, pero me reclaman una penalización de 108 euros por permanencia, que debería ser hasta diciembre de 2024.Mi cambio de compañía se ha debido a la falta de servicio y de comunicación. Me atrevo a decir que también por falta de profesionalidad. Una caída de servicio de 2, 3 o 4 días puede aguantarse. Pero necesitando internet para uso laboral, no puedo estar expuesto a esto otra vez.Solicito la anulación de la penalización por permanencia, por la evidente falta de calidad de servicio.

no medanda el correo Electronic y puse el mio es dulce648@gmail.com Apple teléfono 900150503 para poner la contraseña no es visual yo tengo dilecia y me puedo equibocar al pone la contraseña y Apple y como te equivoque te tienen dos semana sin teléfono quiero que tomen medidas

El pasado domingo 19 de Noviembre compramos a través de la pagina web de Ikea un vestidor completo, el cual aparecía como disponible en tienda y para envió a domicilio.Seleccionamos la opción de envió a domicilio, pagando un suplemento en el precio de 69,90 €. Antes de realizar la compra se nos ofrecieron diferentes fechas de entrega, en tres franjas horarias desde el Lunes 20 de Noviembre, como nos organizamos para montarlo el Viernes 24 de Noviembre y el sucesivo fin de semana, seleccionamos, entre las que Ikea nos ofrecía como disponibles, la entrega el Jueves 23 de Noviembre de 17.00 a 21.00 horas.Al recibir la factura por correo electrónico aparece indicado como fecha de entrega el Lunes 27 de Noviembre de 9.00 a 13.00 .Tras llamar al servicio técnico de Ikea nos confirman que es una practica habitual, que muchas veces en la web aparecen los productos disponibles o fechas de entrega disponible y luego se modifican por parte de Ikea. Lo cual conveniamos entre el agente de atención al cliente y nosotros que es una práctica engañosa y falaz. En consecuencia nos retrasa la fecha prevista de entrega sin nuestro consentimiento, nos obliga a modificar nuestro horario laboral y nos impide disponer del producto comprado hasta la nueva fecha de entrega.Desde el departamento de atención al cliente de Ikea no nos han resuelto el problema. Solo nos han ofrecido poner una queja de forma presencial en su tienda o bien a través de OCU.

Buenas tardes, el pasado 6 de noviembre remitimos documentación al departamento prestacionesbc@caser.es. Sabemos que se está peritando, nos lo habéis indicado en varias ocasiones. Creemos que en 10 días al día de hoy de presentar la documentación ya deberían haber dado respuesta. No vuelvo a llamar porque sé que la respuesta será la misma ya nos avisarán por maily lo entendemos , tienen mucho trabajo, pero para nosotros es importante resolucionar la incidencia también por nuestro trabajo. Estámos a su disposición si el perito necesita de algo mas para agilizar la resolución.Por esto a través de esta plataforma volvemos a solicitar la situación del expediente. A la espera de sus comentariosSaludos cordiales

Estimados/as señores/as:REFERENCIA: ref:!00D3X01tm5n.!500MI0CEKxl:refExpediente: 08541492En fecha [12/05/2022….] adquirí en AMelectrodomestivos un frigorífico marca Hoover?, página web: https://electrodomesticosam.com/content/12-electrodomesticos.A los 4 meses de recibir el producto hacía mucho ruido y contacté con la empresa en la que he indicado y que lo compré, me facilitaron un número de tlf del proveedor y quién tenía que responder ante la garantía pero nunca me cogió el tlf y nadie me daba solución, yo les decía que ya me dolía la cabeza del ruido que emitía el frigorífico y peor por las noches no se podía dormir y con niños. Pasaron los meses aguantando este ruido y sin darme ninguna solución hasta que en mayo 2023 justo al año, dejó de emitir el ruido y con ello dejó de funcionar el frigorífico, esto también lo comunique a la empresa tecoinsa y está vez me dijeron que me pusiera en contacto con Hoover servicio técnico, y así lo hice, les llamé me abrieron una incidencia con garantía, tuve que llamarles 300 veces porque pasó 1 mes y nadie venía no a visitar el frigorífico, hasta que me dieron cita con 1 mes de distancia a través del tlf por el WhatsApp, así que paciencia y a esperar hasta el 30 de Julio de 2023, acudió un técnico que desmonto el frigo sacó una pieza y dijo que estaba roto un ventilador que ya me avisarían cuando tuvieran la pieza para recambiarla se la llevó y se fue, pasaron días semanas y yo llamando y me daban largas diciendo que era verano y estaban de vacaciones, lo reclamaban una y otra vez... así pasaban los meses sin ninguna noticia y todo el.verano sin frigorífico y sin poder comerse un helado mis hijos en casa, y que decir del coste de la comida y tiempo que he tenido por no poder conservar los alimentos durante más de 5 meses que llevo, y que aún sigo igual. El 15 de septiembre me comunican que la pieza no tiene reparación y que me cambiarán el frigorífico que en los próximos días me avisarán, después de 3 meses se ríen de mí pues parece así. Pasan los días y nadie me contacta y ellos mismos lo reclaman pasan semanas y el día 6 de octubre tras varias llamadas, me dicen que no me van a cambiar ni a reparar nada que contacte con la empresa en la que lo compré y reclamé a ellos porque el frigorífico lo compré fuera de España ya que se fabricó fuera, a lo que por supuesto le contesté que no era cierto porque lo he comprado en España y en la factura que ellos tienen pueden ver dónde se ha comprado y que se fabrique fuera de España entiendo que sea normal ya que casi todos los electrodomésticos se fabrican fuera. Me dicen que reclamé y escriba a atención al cliente y así hago pero nunca me contestan. les pido que ya no me contacten más por teléfono sino que por escrito ya que la paciencia creo que he tenido demasiada y debo denunciarles. Intento contactar la empresa donde lo compré para contarles todo lo sucedido pero no me lo cogen y a los 2 o 3 días me vuelven a escribir a través del WhatsApp diciendo que me lo van a arreglar pero a finales de Enero. Y así sigo sin frigorífico y sin solución. Esto dan ganas de llorar después del dinero que has gastado por un frigorífico que no tengo. Finalmente contacté con tienda que me ha dicho que ponga está reclamación o denuncia, son los únicos que me han atendido bien.Yo ando perdida y desde luego ya se nota porque se han reído de mí constantemente y siguen haciéndolo. Creo que necesito ayuda. Gracias.Por cierto mis recursos son escasos y no tengo para comprar otro frigorífico y tampoco para pagar las excursiones del colegio o comprar a mis hijos una zapatillas por culpa de no poder conservar alimentos me está generando un exceso de gasto adicional. Reclamo el reembolso del producto o sustitución del mismo.Adjunto los siguientes documentos:?1_ factura,2_mail de contacto3_Contacto WhatsApp4_Escrito que hice a atención al cliente de hoover.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en octubre emitiendo ruido y en mayo dejó de funcionar..].El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible o al reembolso total del productoSin otro particular, atentamente.