Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Buenas tardes, el día 10 de octubre asistí a la sede Basic Fit cercana a mi domicilio, solicité información para empezar el gimnasio durante un par de meses. Un chico llamado ¨A me comentó que había un plan que constaba de una suscripción durante 8 semanas por 57,49€, le comenté que en ocasiones podría ir con una compañera, el chico me informó que precisamente ese plan me daba la oportunidad de ir acompañada por un amigo los días que asistiera yo, pero que no podía ir sin mi. También, me comentó que además de contar con las instalaciones para entrenar, contaría con la asesoría de un entrenador que me orientaría en mi plan de entrenamiento al ser principiante. Ese mismo día hice la suscripción bajo la tutela de A a través de una pantalla ubicada en la sede, en la cual proporcioné mis datos bajo la premisa para hacerme socio y empezar a entrenar ese mismo día. El día de hoy (22-11-2023) me acerco al mostrador y le comuniqué a otra empleada (que es la que suele estar allí) que no deseo seguir cuando finalice mi suscripción, ella me comenta que no puedo darme de baja porque tengo un contrato de permanencia de 52 semanas y que eso me obliga a continuar. Que en caso que no quiera continuar, igual me seguirán debitando las cuotas porque ese fue el contrato que establecí. Le comunico que no estoy de acuerdo y que solicitaré la baja directamente a la compañía. Solo hasta ese día pude ver el contrato que firmé en el correo, ya que me lo han enviado el mismo día de la suscripción junto con otros 4 correos que tienden a confundir y no percatarse de la estrategia que a mi parecer usan contra el cliente. Considero que mi firma ha sido usada de manera estratégica, puesto que firmé un documento en blanco y que en ningún momento cuando solicité información me han indicado que:1. Era un contrato con permanencia durante 52 semanas. 2. El entrenador tenía un costo adicional de 60€ al mes.3. El proporcionar mi número de cuenta (como parte de mis datos) era para domiciliar unos cobros mensuales. 4. No podría darme de baja cuando así lo quisiera o lo solicitara.Ante esto,me comunico directamente con la compañía y les hago la solicitud por escrito, me contestan que no pueden hacer nada porque yo firmé ese contrato, situación que me tiene indignada, ya que mi petición obedece a la inconformidad ante el servicio ofrecido, luego, al día de hoyobviamente ante semejantes condiciones y términos que supuestamente contraté al plasmar mi firma en ese documento.Razón por la cual, expongo nuevamente mi inconformidad ante lo ofrecido y solicito la baja de Gimnasio Basic Fit y que por ningún motivo se realicen cobros en mi cuenta o tarjeta bancaria asociada. Lo unico que deseo es reiscindir del contrato que a mi parecer no me fue aclarado al momento de solicitar información y como cliente me siento bastante defraudada porque a pesar de todo, tenía la intención de volver en cualquier momento y seguir entrenando por mi cuenta, aun ha pesar de las condiciones que me comentaron y no cumplieron. Pero ante esto, no lo haré.

Hola, realicé un ingreso de un cheque en mi banco, ( 39000 €) en mi cuenta proveniente de una entidad distinta, en ningún momento se me informo que la operación, tenía un coste.Han cobrado 117 € de comisión.Encuentro abusiva esta comisión, Debería haber sido informado de ello,si lo hubiera sido, no habría realizado el trámite.

El día 14/11/23 tenía que recibir un paquete de AliExpress por medio de correos express,pues bien ese día no llego y abri una reclamación.A partir de ese día todos los días recibo un correo de actualización de la reclamación que me indica que aún siguen buscando el pedido.Me dirijo al almacén de correos express y me dicen que el repartidor lo saco a reparto y no lo ha dado de entrada de vuelta en el almacén y que preguntarán al repartidor haber que ha pasado (esto fue el 20/11/23).A todo esto el pedido desde el día 14 /11/23 consta en la pagina de correos express como en reparto.Pues bien cuál es mi sorpresa cuando hoy día 22/11/23 me llega un correo de correos express diciendo que el paquete está entregado el día 20/11/23 a las 10:00 ,cuando en mi domicilio nunca hay nadie hasta las 15:00.De todas formas me resulta extraño que el paquete este perdido y en reparto desde el día 14/11/23,que el mismo día 20/11/23 me digan que el repartidor no lo ha dado de entrada.....y de repente se dan cuenta de que está entregado el día 20/11/23 a las 10:00??A quien ?en que dirección??me pueden decir a la persona y la dirección donde se entregó el pedido?

Hola, compré un producto a través de Wallapop e hice el pago a través de la aplicación que es lo más seguro. El problema es que se me ha cobrado por duplicado y en el banco tengo dos cobros idénticos mientras que en wallapop solo aparece uno.

El domingo 19/11/2023, en la parada de Gran Playa a las 17:02 , no pasó el autocar. Así que hubo que ir andando a la estación.A las 17: 26 una vez llegado a la estación de autobuses, sin posibilidad de sacar ticket y no habiendo nadie para informar, ni tlf de att. al cliente, se espera a la siguiente salida del autocar, como es costumbre se paga y se saca el ticket en el autobús una vez subido y recibido por el operario.En este caso habiendo esperado 1 hora a la llegada del autobús, este hace su entrada.Se amontona la gente en la puerta del autobús, sin respetar orden de llegada, ni nadie de la compañía que pusiera orden para subir, el conductor abre las puertas y la gente sube. No se observa ticket en las personas amontonadas, es decir, reitero, como es costumbre se paga una vez el operario abre la puerta del autobús y la gente puede subir. Lo que ocasiona para mi hijo una discriminación, ya que las plazas son limitadas.Consecuencias: el chico y su acompañante, se tienen quedar en la estación porque le indica el operario que no hay más plazas, ante la cara de incredulidad de ellos, pues habían llegado antes que la inmensa mayoría de la gente.Existe una clara discriminación desproporcionada, tampoco se aprecia que le operario sugiera alternativas, soluciones o teléfono de atención al cliente.Se llama a policía local para solicitar la presencia frente a una posible reclamación in situ, pero resulta que no se puede poner hoja de reclamaciones por que no hay nadie.Esta situación requiere que mi hijo, tenga que desplazarme por él, con el consiguiente gasto y perjuicio.No hemos ido personalmente a poner reclamación porque la localidad está fuera de mi domicilio, y su página web es un embrollo que conduce a una página impersonal de reclamación , por eso quiero hacer a través de una compañía como OCU que vela por los derechos de los usuarios.

Estimados/as señores/as? de Amedia Social (https://amediasocial.com/) :Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/11/23 compre 4.000 horas de visualizacion para mi canal de YouTube por un precio de 116,15€.Después de varios días sin recibir una sola hora de mi pedido intento contactar con ustedes a través del chat de su página web y solo recibo respuestas automatizadas que no me resuelven nada. Una semana después a día 14/11/23 todavía no había recibido ni una sola hora de visualización de mi pedido, así que les envié un correo advirtiendo de la situación con capturas de pantalla que lo demuestran y avisando que de no recibir el reembolso de mi pedido o la ejecución del servicio adquirido optaría por tomar medidas legales contra ustedes. El 17/11/23 recibo dos correos vuestros diferente con el mismo texto que parecen más respuestas automatizadas excusando el retraso del pedido en la imposibilidad de ejecutar el servicio adquirido en ese momento y pidiéndome cooperación y empatia por mi parte. Hoy a 22/11/23 sigo sin recibir mi pedido. Número de pedido: 462896SOLICITO por tanto, el reembolso íntegro de mi pedido número 462896 valorado en 116,15€ puesto que no parece que vaya a ejecutarse y me siento estafado recibiendo por su parte respuestas automatizadas para ganar tiempo con un servicio de atención al cliente decepcionante y poco transparente. Y si es cierto que no pueden completar dicho pedido por cambios en la política de YouTube, no cobren por un servicio que no pueden cumplir. De lo contrario optaré por medidas legales contra ustedes con ayuda de OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Espero su respuesta en los próximos días. Sin otro particular, atentamente.

Durante la mañana del 22/11/23, recibí 4 mensajes diferentes sobre el cambio de hora de mi vuelo de Granada a Melilla. Por esta razón contacté vía telefónica, apps y web, con IBERIA, AENA y EL AEROPUERTO DE GRANADA para intentar averiguar la hora exacta de salida y a la que tenía que personarme en el aeropuerto. Desde antes de las 11 de la mañana estuve contactando por teléfono, webs, apps y whatsapp. En uno de los contactos con IBERIA, vía whatsapp, me informaron de que la hora de salida confirmada era a las 16:15. Pregunté a la persona que me atendió sobre la nueva hora de embarque y me dijo que estuviera 1-2 horas antes de la hora de salida (16:45). A las 14:30 horas (1h y 45 min antes de la salida) intenté facturar la maleta y no me dejaron, diciendo que tenía que haberlo hecho antes de la hora inicialmente establecida. Lo cual NO FUE LO QUE ME INFORMARON DESDE IBERIA.Yo disponía ya de tarjeta de embarque. A pesar de que ni siquiera había empezado el embarque, no quisieron ayudarme, no me dejaron pasar ni darme ninguna solución los trabajadores de IBERIA del aeropuerto, ni siquiera al solicitársela los trabajadores de AENA y la Policía Nacional al estar de acuerdo en que mi retraso fue culpa de la compañía, por los mensajes EQUIVOCADOS y cambios de horarios. Yo he perdido el vuelo por culpa que se posponga la hora reiteradas veces, de la falta de información sobre a qué hora hay que estar cuando eso ocurre, y de que iberia me dijera que tenía que estar 1-2 horas antes. Así fue y me dejaron en tierra. He tenido que comprar otro billete para mañana. Además, resaltar la falta de educación, malas formas, borderías y falta de interés en ayudar de los trabajadores presentes. Se lavaron las manos y no quisieron dar la cara. Policía y AENA intentaron ayudarme al darme la razón de lo sucedido, pero iberia NO DIO LA CARA.Por tal motivo reclamo:- la devolución del dinero de mi billete inicial, para el 23/11/23, Granada-Melilla.- el abono del segundo billete para el 23/11, Granada-Melilla, por importe de 55,42 euros, - así como indemnización por los perjuicios causados por esta situación.

Buenas tardes,Pagué al contado un bono de 16 sesiones de cuerpo entero de depilación láser en el año 2022. A día de hoy, creo que no me han llegado a hacer ni 8 sesiones por lo que el tratamiento ha sido inefectivo. Me llamaban en varias ocasiones para retirarme la cita que tenía asignada y posponerla hasta dos meses después. He reclamado al centro donde compré el bono muchísimas veces y aunque prometen mucho, sigo sufriendo lo mismo. La solución que me dan a esto es o bien cambiarme de centro o bien devolverme 300€ aproximadamente ( según los cálculos realizados por ellos) de los 1080€ que pagué por las 16 sesiones.Y para colmo, hoy recibo un correo electrónico donde me indican que la clínica donde me realizo el tratamiento cierra el 24 de noviembre (ósea pasado mañana) y que me trasladan a un centro de Leganés sin ni siquiera darme opción de elegir centro. Este servicio es una completa estafa, tengo más vello del que tenía cuando empecé el tratamiento con motivo de rasurar con cuchilla las zonas a tratar y sin 1080€, además de ahora tener que desplazarme más lejos aún con el gasto que ello conlleva.

Se me dijo que se me iba a entregar el 10 de octubre.Estuve esperando todo el día y no tuve http://noticias.Se me dijo que lo volverían a intentar. Sin noticias. Llamo y no me atienden al teléfono. Escribo por Twitter y me dicen que me llamaran. Nada. Vuelvo a escribir por Twitter y me dicen que me llamaran. Nada. Vuelvo a escribir por Twitter y dicen que me han llamado, y no tengo ninguna llamada de ningún número ese día. Me dicen que se ha devuelto el paquete. Todo esto durante más de un mes. Me habéis mentido directamente.

Me han cobrado 9.99€ de una estafa de falsa suscripcion a la que yo no he contratado ni autorizado el pago.Exijo la devolución del importe o tomaré medidas legales contra Vodafone y mi baja permanente como cliente