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Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido el 7 de abril y solicité la devolución por un error en la talla. Me indicaron a través de su cuenta de Instagram que tenía que entregar el producto al mensajero que me enviasen y así lo hice. Han pasado ya 10 días y no me lo han reembolsado. No responden a los emails que les envío y no me facilitan un teléfono de contacto. Un saludo
Problema con el reembolso
El día 1/05/2023 realicé una compra de unos módulos de memoria RAM para el ordenador. La compra la realicé a un vendedor particular, a través de la web de Milanuncios. Como hubo problemas de incompatibilidad con la RAM y el ordenador, el vendedor y yo acordamos realizar la devolución de los articulos, y el reembolso del dinero, que lo tiene Milanuncios. Les contacté como pone en las normas, y les comenté el tema, y que tanmto el vendedor como yo, habíamos alcanzado una cuerdo. Milanuncios me envió un email el día 7/05/2023, para que confirmase si el vendedor y yo estábamos de acuerdo en la devolución del producto, y el reembolso del dinero. Les contesté el mismo día, y como no me respondían, les volví a contactar para que tramitasen la etiqueta de devolución. A día de hoy, sigo sin tener noticias de Milanuncios, ni han generado la etiqueta de devolución, y tienen mi dinero retenido, y yo no puedo devolver los articulos al vendedor. Me parece injustificable esta actitud por parte de Milanuncios. No contestan a ninguno de mis email. pidiendo la tramitación de la devolución. Supongo que exprimiran el plazo al máximo, porque con la cantidad de dinero que deben tener retenido a los usuarios, que esperamos el reembnolso, ese dinero, les genera unos buenos intereses a su favor, a costa de tener a los usuarios indefensos, esperando el reembolso del dinero. Si no tramitan mi devolucíon en 24 horas, tomaré las medidas legales que considere oportuno,ya que no me parece de recibo, que ignoren mis mensajes, pidiendo algo que deben tramitar lo antes posible, la devolución del articulo al vendedor, y el rembolso de mi dinero.
Problemas con facturación
Buenas tardes realizo trayectos de Vilanova a Barcelona por la c32 utilizando away la primera vez que me instalé recibí un código el cual funcionaba con la aplicación pero para que funcione tenías que activarla, lo hice, vi que aún así no había ningun descuento así que procedí a llamar y me dijeron que tenía que activar de otra manera away, perfecto volví a activar away y hoy vi también que no me habían aplicado ningún descuento empezando el mes y me comentan de que también tengo que darme de alta en otra cosa de away así que tuve que darme tres veces de alta en tres distintos tipos para recibir el descuento lo raro aquí es que las 3 personas que hablaron conmigo me comentaron de que después de esto ya puedes recibir el descuento entonces me doy cuenta que es una burla ya que el procedimiento intenta entorpecer a las personas y creo que no soy el único que ha sufrido lo mismo y el colmo es de que es dinero que aún no he pagado pero ellos me dicen que aún así ya no puedo recibir ningún tipo de descuento a partir de ahora que me he podido dar de alta por fin además si intento reclamar algo ya sea por error creo que en todo sitio si tú reclamas puedes arreglarlo ellos te dicen que no es un rotundo NO no vamos a devolverte el dinero ya que por tu parte no seguiste los pasos además no estás dado de alta en los tres sitios donde ellos comentan que debemos de darnos de alta.
Borivil SL no paga lo que debe
Borivil SL ha incurrido en diferentes incumplimientos durante el contrato de alquiler que firmamos con ellos en un piso de Calle Bertran nº 93, Barcelona, 08023:1. Puntos de acceso y extensión Luz: no quiere devolver el coste relativo al punto de acceso y extensión del servicio de luz que pagamos nosotros al entrar (264,88€), ahora y tras nuestra marcha se sirven del mismo para poder suministrar luz al próximo inquilino sin habernos sido devuelto el montante.2. Humedades: durante los casi 5 años de estancia no han arreglado las humedades de baño y dormitorio con todo lo que puede conllevar para la salud de un bebé recién nacido y una persona adulta asmática.3. Cerradura: en agosto 2022 entraron a robar forzando la cerradura y tuvimos que cambiarla (314,01€). Además de no dar respuesta en el procedimiento que había que seguir tampoco nos devolvieron el importe siendo un elemento de continente y no contenido y teniéndose que pagar por la propiedad.4. Ascensor inutilizado durante más de 20 días sin compensación en la renta: Por obras el ascensor estuvo inutilizado durante más del tiempo mínimo que marca la ley y Borivil SL en ningún momento ha compensado ese hecho. Algo muy difícil de llevar para un matrimonio con 2 bebés y 2 carritos que ha tenido que cargar con los cochecitos cada vez que había que salir.Rogamos la devolución de los 2 importes así como compensación por el punto 2 y 4.
Devolución importe vuelos
Buenos días.Hace unos días intenté realizar una compra de 4 billetes de avión a EE.UU a través de la empresa Travelform.es.Tras un primer intento me cancelaron una vez habiendo dado mi número de tarjeta los vuelos porque alegaron que la compañia de vuelo había cancelado los billetes ( la empresa Travelform retuvo mi dinero durante 4 días). El día siguiente y a mi pesar traté de volver a comprarlos con la misma pagína ( vuelvo a dar mi número de tarjeta) y me respondieron por mail que necesitaban mas datos (como el visado) para gestionar la reserva. Yo no contesto a esto y doy por zanjada la operación. Ellos al cabo de unas horas me dicen que ya tienen mis billetes. El problema es que en el trascurso de esas horas yo compro estos billetes en otra compañía. Esto fue el día 28 de abril. El 2 de Mayo me doy cuenta y solicito el reembolso . Se me deniega. No voy a hacer uso de esos billetes y disponen de mucho tiempo para volver a venderlos. Yo entendí que ya no podía comprarlos con esta compañía Travelform. Necesito la devolución entendiendo que haya alguna minima penalización por la gestión. En este caso la pésima gestión.GraciasMiguel Angel González Martínez
Problema con el envio
Hola , realice un pedido hace tres semanas pagando envío rápido de 10 horas para que me llegará en 24 horas. Me dicen que no pueden enviarlo porque no hay stock. Llevo tres semanas esperando y por chat ya no me contestan. El lunes 2 de mayo me dijeron que sin falta me lo enviaban miércoles o jueves. Hoy después de un rato sin responder me dicen que lo enviaran hoy y que uno de los pantalones no podrán enviarlo por qué no lo tienen. No me han reembolsado el importe de envío rápido y no paran de vacilar , me gustaría saber cómo puedo actuar contra esta gente. Soy cliente habitual de la página pero definitivamente jamás volveré a pedir con ellos
no me reembolsan el dinero
intento comprar una bicicleta de 20pulgadas primero para poder envar una oferta al vendedor te cobran el dinero y luego si no acepta te lo devuelven (dicen) bueno como era seguro que el vendedor me lo aceptaría lo hice y me cobraron al acto dia 24 de abril, acabo de unos dias el vendedor me envia mensaje diciéndome que yo he cancelado el pedido sin que esto es asi, en ningún momento yo el comprado he cancelado nada, busco la opcion (la mas escondida posible) de contactar con de milanuncios enviando un mensaje con lo sucedido y me contestan que si que yo he cancelado (mentira) bueno procedemos de concretar nueva recogida y acabo de unos dias cancelan la recogida de seur por no se que medidas y peso me comento el vendedor es que no saben que se iba enviar o que, ya cansado pedi cancelar esta vez yo la compraventa y que me devuelvan el dinero pues no aqui estoy el dia 5 de mayo sin bicicleta y sin dinero, no me devuelven el dinero tampoco me contestan de milanuncios
Problema con la calidad del servicio prestado
Buenos días, hace 2 meses acudí a su peluquería con el objetivo de realizarme un tratamiento de puesta de extensiones. Tras realizarme el tratamiento, en los días siguientes comencé a percatarme de que el pelo se veía fosco y partido. Contacté con un especialista en extensiones que me comentó lo siguiente: las extensiones no eran de buena calidad y el corte que se debía de realizar para mezclarlas con mi cabello natural no era el adecuado. Comunique esta situación a su establecimiento, acudiendo al mismo para tratar de encontrar una solución a dicho problema. En la cita se me mostró una extensión que distaba de las que yo llevaba puestas: mis extensiones están totalmente abiertas y, en palabras de 2 especialistas distintos, algunas de ellas son de segunda mano. El día que acudí a la cita me mostrasteis unas extensiones que no eran las que yo ya llevaba colocadas en mi cabeza, abristeis un paquete para enseñarme que las extensiones son de buena calidad, pero puedo demostrar enseñando el pelo que se me ha retirado que las extensiones no son de la calidad que yo he abonado y SON DE SEGUNDA MANO muchas de ellas. Es por ello que solicito el reembolso íntegro del servicio que abone, puesto que se ha cobrado un servicio que dista mucho de lo que debería de haber sido. El reembolso debe acceder a 420 euros (40 extensiones a 10,50 cada extensión). En caso de no obtener dicho reembolso me veré obligada a proseguir con el procedimiento legal previsto y, seguramente, tengan que abonar mas gastos en función de los perjuicios ocasionados. Muchas gracias
Desistimiento servicio DAZN
Buenos días,Cuando me di de alta en la plataforma la Publicidad era “date de baja de tu suscripción en cualquier momento”.Una vez que quise darme de baja, me comunican desde DAZN que tengo una obligatoriedad de pago de 12 meses.Mi banco ha bloqueado los pagos y me gustaría amistosamente darme de baja del servicio.Gracias
Problema con el reembolso
Hola, el 22 de abril de2023 contraté una reserva de aparcamiento de 24 h con la app ElParking, en un parking de Madrid (Serrano Ortega) que me costaba 24.99 eur pagado por adelantado. Como la app nos llevó a otro sitio terminamos entrando a un parking que pensábamos que era el que había reservado. Resulta que no era el mismo (Serrano Bravo), pero sí del mismo dueño, por lo que en el control nos dijeron que no había problema cuando fuimos a sacarlo. Cuando salimos de allí me habían cobrado también 39.88 Eur por ese parking. La cosa es que la app tiene acceso a mi tarjeta para ingresar dinero en el monedero de la aplicación cuando lo crea conveniente, sin siquiera pedir permiso cada vez, te va sacando dinero como le parece a la app. Pues bien, después de decenas de emails que no contestan, llamadas que no cogen, etc...reclamando esos 39.88 eur, me meten en el monedero 24.99 eur y les pido que me lo devuelvan a mi cuenta. Se han negado a devolvérmelo, dicen que me lo puedo gastar en otra ocasión, pero es que no se trata de volver a contratar esta empresa, ni tengo pensado aparcar el coche en ningún sitio. Fue algo puntual y ahora no solo no devuelven 39.87 eur, sino que deliberadamente meten 24.99 eur, haciéndose los sordos. Al final me sale el parking por casi 40 eur y los otros 24.99 los tengo atrapados en un monedero del que no pueden salir, en total 65 eur. La aplicación no permite sacarlos de ahí, pero si meterlos desde mi cuenta con una sola vez que le das permiso, la primera vez que metes la tarjeta, ya después va sacando dinero como le parece. Es un completo abuso, lo mires como lo mires. Exijo que me devuelvan mi dinero (39.88 eur) en mi cuenta y que se queden con lo que yo había reservado (24.99 eur), no en el monedero de la app. En ningún sitio pone cuando te registras que el monedero es solo de ida, que no te van a pedir permiso para sacar dinero de tu cuenta y que tienen tu dinero en sus manos una vez los contratas.
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