Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 15 de julio cuando he manifestado la insatisfacción del producto recibido y estoy intentando hacer la devolución a China (he comprado el producto en España, aun así, tengo que pagar por la devolución en China).
He pedido inúmeras veces el contacto de la empresa en China y hasta ahora no me pasa. Me quedo a la espera con el producto en la empresa de transporte esperando esa información o una hoja de devolución para pasar en aduanera.
Hasta el momento, no tuve riposta por correo o tan poco un teléfono que puedo hablar.
Solo me resta, formalizar la reclamación.
¡SOLICITO, urgente! El contacto de la empresa que va recibir la devolución del producto y la hoja de devolución de la empresa Amalia Madrid poder pasar en aduanera.
Sin otro particular, atentamente.
Priscila Imaizumi
