Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tienen bloqueado mi pedido LBMORBJMZ y ya me lo cargaron en la cuenta, no puedo hacer ninguna modificación, no contestan correos, ni WhatsApp, todo son robots y cuando dices que quieres hablar con un humano dicen que dejes el mensaje para un agente y nunca contestan correos. SOLICITO HABLAR CON UN HUMANO, QUIERO QUE DESBLOQUEEN MI PEDIDO YA. O ME DEJÁIS CANCELARLO O ME LO ENVIÁIS. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias. Solicito por favor vuestra ayuda por un cargo de bookeo24 por un supuesto taxi que reserve el cual nunca llegó. Tuve que pagar 10 céntimos por la reserva y apartar de ahi segun ellos me suscribo a una página la cual en ningún momento acepto. Y hoy me cobran 39 euros en mi tarjeta. Quisiera pornwr una reclamación y poder solicitar la devolución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habitualmente realizo importaciones de material vegetal de países fuera de la Unión Europea. Los mismos siempre con su documentación en regla, como el certificado fitosanitario en origen y el permiso de importación por parte del ministerio, además del CITES en el caso de las que están protegidas. El material suele llegar rápidamente a España, pero una vez aquí nos encontramos con la total falta de compromiso y profesionalidad por parte de Correos, lo que hace que los envíos puedan demorarse 45 días o incluso más. Cuando se lo comunicas te dan respuestas equivocadas y en muchos casos realizan mal la presentación de la declaración a la Agencia Tributaria. Son plazos totalmente inaceptables que considero se deben de mejorar. Además, si optas por hacer la gestión mediante otro agente aduanero Correos no lo pone nada fácil, haciendo que el coste por liberar la mercancía se multiplique por 3 o por 4. SOLICITO que Correos reduzca los plazos para liberar el material vegetal proveniente de fuera de la UE. O de lo contrario facilite la posibilidad de realizar el despacho de este tipo de mercancía con otro agente aduanero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he entrado a mi cuenta y he visto un cobro de goto.privicompras de 18 euros que no he realizado , no siquiera de de que es esa pagina.

El día 29 de junio realicé una compra en Decathlon. El envío fue gestionado inicialmente por la empresa francesa DPD y posteriormente entregado a SEUR para su distribución y entrega en España. El paquete nunca fue entregado en mi domicilio, que era la dirección de entrega indicada en el pedido. Además, SEUR decidió depositarlo en un punto Pickup/Pack sin mi conocimiento ni autorización, modificando unilateralmente el método de entrega. En ningún momento autoricé que el envío se dejara en un punto de recogida distinto de mi domicilio. Ante la falta de recepción del paquete, contacté con DPD Francia. Tras realizar las comprobaciones con SEUR, DPD me trasladó la versión facilitada por el repartidor de SEUR, según la cual el paquete fue depositado en un punto Pickup/Pack y posteriormente retirado acreditando mi identidad con mi número de DNI. Esta versión es rotundamente falsa. Nunca acudí a ningún punto Pickup/Pack, nunca retiré dicho paquete, nunca facilité mi DNI para recogerlo y nunca firmé ningún justificante de entrega. Por tanto, es imposible que el envío fuera retirado por mí. Por todo ello, solicito y exijo que SEUR aporte de forma inmediata toda la documentación que justifique la supuesta entrega, incluyendo: - El número completo del DNI que, según sus registros, fue utilizado para retirar el paquete. - La copia íntegra del justificante de entrega con la firma manuscrita o electrónica de la persona que supuestamente lo retiró. - La identificación del punto Pickup/Pack donde presuntamente fue entregado y retirado el envío, así como la fecha y la hora de dicha retirada. - Cualquier otra prueba documental de la que dispongan para acreditar la entrega. Los hechos descritos revisten especial gravedad, ya que, si realmente consta un DNI y una firma asociados a la retirada del paquete, estos no corresponden a mi persona, lo que podría constituir una utilización indebida de mis datos personales y una falsedad en la acreditación de la entrega. Al no haber recibido nunca el pedido y no existir una entrega válida al destinatario, solicito el reembolso íntegro del importe abonado, al haber incumplido SEUR sus obligaciones como empresa transportista. En caso de no obtener una solución satisfactoria, ejerceré las acciones que me correspondan ante los organismos de consumo competentes y, en su caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos y las autoridades competentes, por las posibles irregularidades cometidas durante la gestión y acreditación de la entrega.

Durante este semestre realicé cinco exámenes finales del Grado en Derecho de la UOC mediante la plataforma SMOWL. Todos ellos fueron posteriormente calificados como "No presentado" por considerar que la posición de la segunda cámara no cumplía con los requisitos establecidos. Lo más difícil de comprender no es la decisión, sino el procedimiento seguido. Los exámenes eran síncronos y estaban supervisados. El primer día realicé dos pruebas, una por la mañana y otra por la tarde, ambas con exactamente la misma configuración. En ningún momento recibí un aviso, un mensaje por el chat o una simple indicación para corregir la posición de la cámara. Tampoco ocurrió en los tres exámenes restantes ni durante la prueba previa realizada con la propia plataforma. Si la incidencia era tan evidente como para impedir la corrección de cinco exámenes, resulta inevitable preguntarse por qué nadie la comunicó cuando podía corregirse en cuestión de segundos. La webcam, el registro de actividad del ordenador y el resto de controles de SMOWL funcionaban con normalidad y permiten comprobar que el examen se desarrolló dentro de la plataforma, sin abandonar la página ni detectarse ninguna conducta irregular. Tras agotar todas las vías internas de reclamación, las respuestas recibidas se limitaron a reiterar la aplicación de los criterios establecidos, sin una valoración individualizada de las circunstancias expuestas. La última respuesta consistió en un correo estandarizado en el que se indicaba que no se realizarían más consideraciones ni se daría respuesta a nuevas comunicaciones. Después de meses de estudio, de superar las evaluaciones continuas y de ver anulados cinco exámenes por una incidencia que nunca fue advertida durante la supervisión, resulta difícil no percibir esa respuesta como una falta de escucha, de empatía y de voluntad de analizar el caso. El resultado ha sido la pérdida de cinco exámenes tras un semestre completo de esfuerzo, estudio y dedicación, además del perjuicio económico que supone la matrícula de unas asignaturas cuyo examen ni siquiera ha llegado a corregirse. La sensación no es solo de frustración, sino de absoluta indefensión: un sistema diseñado para supervisar en tiempo real no sirvió para advertir una incidencia cuando aún podía solucionarse, pero sí para impedir posteriormente que cinco exámenes fueran siquiera corregidos. He podido comprobar, además, que esta situación no ha afectado únicamente a mi caso, sino que otros estudiantes también han denunciado públicamente problemas similares relacionados con la supervisión de los exámenes mediante SMOWL. Precisamente por ello considero necesario dar visibilidad a esta situación, porque una universidad no debería limitarse a aplicar automáticamente un criterio formal cuando las circunstancias permiten una valoración más razonable, proporcionada y acorde con la finalidad de un proceso de evaluación. La tecnología debe ser una herramienta para garantizar la igualdad y la integridad de los exámenes, no un mecanismo que genere consecuencias irreversibles sin ofrecer al estudiante la oportunidad de corregir una incidencia que nunca le fue comunicada. Tan importante como supervisar es saber actuar cuando una incidencia puede evitarse. En este caso, la UOC no ha hecho nada por evitarlo para el alumno.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: ​Deficiencia en el servicio de autobuses ALSA (Línea Guadalajara - Madrid): Recortes de verano, falta de puntualidad y masificación en hora punta. ​Hechos / Descripción de la reclamación: ​Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa de transportes ALSA, en relación con el servicio de autobuses que conecta las ciudades de Guadalajara y Madrid. ​Con la entrada en vigor del periodo estival desde el día de hoy, la compañía ha llevado a cabo una reducción drástica de los servicios de autobuses en esta línea. Esta decisión está provocando graves perjuicios a los usuarios, traduciéndose en severas aglomeraciones en los vehículos y paradas en las horas punta, así como en una constante falta de puntualidad en las salidas programadas. ​Esta situación es especialmente crítica e insostenible en la franja horaria comprendida entre las 5:30 h y las 6:00 h de la mañana con salida desde Guadalajara. ​Quiero hacer especial hincapié en que la gran mayoría de los viajeros que utilizamos el servicio a estas horas tan tempranas lo hacemos exclusivamente por motivos laborales. Dependemos de este transporte para llegar a nuestros puestos de trabajo en Madrid. La falta de frecuencias y los retrasos actuales no solo merman nuestra calidad de vida, sino que ponen en riesgo nuestra estabilidad laboral debido a las demoras involuntarias en el fichaje de entrada. ​El transporte público regular debe garantizar un servicio digno, eficiente y adaptado a las necesidades reales de los ciudadanos que se desplazan diariamente por obligación, independientemente de la época del año. La reducción estival no puede aplicarse de forma indiscriminada sacrificando las primeras horas de la mañana, donde la demanda laboral sigue siendo máxima. SOLICITO : ​ La mediación de la OCU para que ALSA adopte las siguientes medidas urgentes: ​Establecimiento de autobuses de refuerzo de manera inmediata en la franja horaria de 5:30 h a 6:00 h de la mañana desde Guadalajara para absorber la demanda actual y evitar las peligrosas aglomeraciones. ​Ampliación de los horarios disponibles en dicha franja, incrementando la frecuencia de paso para asegurar que ningún trabajador se quede en tierra. ​Garantía de puntualidad estricta en las salidas, asumiendo el compromiso de calidad que corresponde a una concesión de transporte público de viajeros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un curso online de Vive Programando en el cual se aseguraba que el curso te ayudaría a generar ingresos rápidamente mediante un modelo de estudio rápido y eficaz, el tema esta en que dicho curso no tiene ningún sentido y no ayuda en nada dando temas muy por encima sin sentido alguno. Ademas te hacen entrar en el curso mediante una financiera como SeQura, cuyas condiciones ya estas atado a ellos debido a la firma de compromiso que adquieres con la financiera sin posibilidad de rechazar el curso. SOLICITO la devolución total o parcial del pago del curso en el cual no se aclaro en ningún momento el compromiso con una financiera. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un billete de tren de Madrid a Barcelona para lunes 13 de julio de 2026, he puesto mi Código de verano joven, y no se ha aplicado el descuento. A pesar de que en el correo donde me envían el billete, me informan que se ha aplicado la tarifa reducida. SOLICITO que me solucionen el problema, porque me han cobrado el precio completo de 46 euros. Sin otro particular, atentamente.

PRIMERO.- Con fecha 4 de junio de 2026 su empresa me remitió la factura proforma nº F-0087/P2500026 correspondiente al viaje combinado 'Especial Perú – Lima – Arequipa – Cuzco – 17 días', por importe total de 5.985€ para dos personas. SEGUNDO.- El día 3 de junio de 2026 realicé la transferencia bancaria por importe integro de la reserva un total de 5.985€, cumpliendo íntegramente todas las condiciones exigidas por su empresa. Se adjunta justificante del pago. TERCERO.- La factura proforma y la documentación previa fueron remitidas desde la dirección info@viajesaz.es. Tras realizar el pago se me indicó que recibiría la confirmación de la reserva, la factura fiscal, el contrato de viaje combinado y la documentación del seguro. A fecha de 5 de junio de 2026 recibimos contrato de viaje combinado, el anexo IV programa de ciaje y la factura fiscal pero no recibimos la documentación referente al seguro ni la confirmación de vuelo ni de los servicios contratados. CUARTO.- En fecha 25de junio de 2026 solicitamos vía correo electrónico y el día 26 26 de junio de 2026 vía WhatsApp al teléfono 851 81 71 40 que nos remitan la confirmación de los vuelos respondiendonos el mismo día que los vuelos se emiten unos 5 días antes de la salida. Llegada la fecha de emisión de los billetes no recibimos respuesta alguna de la empresa e intentamos contactar reiteradamente con su empresa mediante llamadas telefónicas al número 851 81 71 40, mensajes de WhatsApp al mismo número y correos electrónicos remitidos a info@viajesaz.es, sin obtener absolutamente ninguna respuesta, devolución de llamadas ni comunicación por parte de una persona responsable. QUINTO.- Llegado el día 10 de junio de 2026 fecha de la salida del vuelo e inicio del viaje nos personamos en el aeropuerto Adolfo suarez madrid bajaras terminal T4 en el punto de encuentro acordado en el programa del viaje mostrador 850 de iberia a las 10:20 , pero allí no se encontraba nadiede la empresani otros viajeros, por dicho motivo nos dirigimos al punto de información de iberia para preguntar si el vuelo existía o no obteniendo como respuesta por parte del lersonal de la compañia que si existia el vuelo pero que ninguna de las dos personas que habiamos contratado este viaje figurabamos como pasajeras de este vuelo destino a Lima. SEXTO.- He comprobado igualmente que la sociedad POLYCOMERS 2025 S.L. (CIF B22904668) utiliza en la contratación una dirección distinta de la que figura como domicilio social en la información mercantil, circunstancia que, unida a la ausencia total de comunicación, incrementa razonablemente mi preocupación. REQUERIMIENTO LES REQUIERO FORMALMENTE la devolución íntegra del importe abonado por cumplimiento del contrato,procedan a la devolución inmediata e íntegra de la cantidad de CINCO MIL NOVECIENTOS OCHENTA Y CINCO EUROS (5.985 €) mediante transferencia bancaria a la misma cuenta desde la que se efectuó el pago.