Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un billete de tren de Madrid a Barcelona para lunes 13 de julio de 2026, he puesto mi Código de verano joven, y no se ha aplicado el descuento. A pesar de que en el correo donde me envían el billete, me informan que se ha aplicado la tarifa reducida.
SOLICITO que me solucionen el problema, porque me han cobrado el precio completo de 46 euros.
Sin otro particular, atentamente.
