Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Clínica EGOS Me pongo en contacto con ustedes porque he desistido dentro de los 14 días hábiles que marca la ley de sus servicios, por tanto solicito la devolución total de el dinero que di como anticipo por un total de 500€. Debido a que no obtuve solución por parte del personal administrativo y solo obtuve obstaculizaciones pongo esta reclamación. Sin otro particular, atentamente.

Devolución del coste (98,82€) del medicamento Quviviq 25 mg, que la farmacéutica produce y comercializa, debido a los efectos adversos sufridos después de la ingesta de una primera dosis del medicamento mencionado, Adquirí el medicamento el pasado 06/08/2024, ingiriendo la primera dosis por la noche del mismo día y experimentando durante su transcurso las reacciones adversas siguientes: 1. Dificultad para la conciliación del sueño y su mantenimiento 2. Pesadillas 3. Dolor de cabeza intenso 4. Vómitos 5. Sensación de aturdimiento durante el día siguiente y persistencia de la cefalea, aunque algo menos intensa Ante esta situación y después de la consulta correspondiente a mi médico de cabecera, siguiendo sus indicaciones, suspendí de forma inmediata el tratamiento. El 11/08/2024 envié solicitud de devolución a la empresa Idorsia, explicando la situación y adjuntando comprobante de la compra del medicamento en la farmacia, recibiendo respuesta denegatoria a la misma, con fecha 13/08/2024. No conforme con la mencionada denegación, volví a escribir (19/08) a la empresa pidiendo reconsiderar su decisión, sin obtener respuesta positiva a mi petición.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al poseer los audífonos de un familiar q ya no los usa , quisiera aprovecharlos para mi uso personal SOLICITO […].  Por favor ,me remitan el código o clave o como poder desbloquear dichos audífonos ,para poder hacer uso de ellos y poder adaptarlos a mi pérdida en uno de vuestros centros u otros capacitados para ello, gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos relojes en los cuales decía en el anuncio que media la glucosa y no es así son pulseras de [actividad normales. SOLICITO se me reembolse el importe pagado que han sido 66,69 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de octubre y diciembre se me hicieron dos intervenciones en su clinica privada de las cuales no se me ha emitido las facturas ni se me ha devuelto la fianza. SOLICITO se me hagan llegan las facturas correspondientes a dichas intervenciones que corresponden a los presupuestos con numero 1745 y 1744, así como los 400 euros de fianza que dimos y nos se nos han devuelto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Buenos días, me dirijo a ustedes para que me indiquen como proceder o que hay que adjuntar, puesto que me ha sido denegada una autorización a la realización de una analítica de estudio genético. Mi hematólogo solicita la analítica, para descartar Factores de coagulación, por ser hija, hermana, (hermana e hija, en este caso como consanguíneo directo de factor V, II, .... trombofilia), nieta, sobrina de miembros de todos los factores en casos homocigóticos y heterocigóticos de los diferentes factores de la misma patología. Expresión utilizada por los hematólogos de mi padre y hermana, "bombas de relojería". En este caso se solicita la prueba porque hay que cambiar una medicación, en mi caso por epilepsia y ver la posible razón de la aparición de la misma Después de hablar con 6 agentes-asistentes mediante chat en diferentes momentos durante un mes; 4 agentes telefónicos que van danto diferentes alternativas de página, funciones,..... Una reclamación por página de la compañía Adeslas, con diferentes ordenadores, móviles, ipad,... que no deja proceder a la emisión de la reclamación con las siguientes emisiones: ha ocurrido un error, no se ha podido enviar la solicitud, por favor intente nuevamente,... durante casi 20 días, un mes y medio desde que se solicitó la autorización, que ya tiene cierta urgencia. SOLICITO […].  Gracias por su atención y quedo en espera de su respuesta Por lo que solicito sea concedida dicha analítica, en mi caso, si hay que adjuntar pruebas de miembros directos nos lo hagan saber. Mis médicos se sienten desacreditados por dicha desautorización, siendo ellos pertenecientes al grupo Adeslas. Me avisan de solicitar una firma de los miembros que niegan dicha autorización, (puesto que tendré que recurrir a la Seguridad Social para realizar la analítica para poder hacer el estudio), por si ocurriese algo en este tiempo de espera, así podamos recurrir a requerimientos legales, puesto que ustedes no consideran necesario realizarla con una póliza de Adeslas Plena. SOLICITO POR FAVOR LA RAZÓN POR LA QUE ES DENEGADA Y LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LLEVAR A CABO AUTORIZACIÓN DE LA PRUEBA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizarme un estudio para arreglar la dentadura, la doctora decidió que las piezas mias habría que quitarlas todas estas en la arcada de abajo, tras dicha decisión de todo el tratamiento y prótesis acepte el presupuesto y una vez recibida la prótesis de las dos a casas y tras 6 meses de modificaciones, y sufriendo una tortura por las heridas producidas por las prótesis, en estas navidades se me partió la Arcadio superior en dos, fui de urgencias a que me diesen la solución, y la doctora que me recibió, me dijo que la prótesis no se había fabricado según el presupuesto y pago, me explicó que la arcada no tenía el refuerzo metálico que había pagado, mi doctora me mando arreglar la prótesis y a cual me opuse porque la prótesis no estaba fabricada bien, me mandan l prótesis arreglada cuál es mi mal estar que no me entra la comida en la boca por el grueso del paladar, solicité otra vez que se me repitiese dicha arcada y hoy he recibido la llamada denegándome la sustitución de la prótesis reparada, yo no puedo pagar una dentadura fija y aún así me quitaron todas la piezas bucales que tenia sanas, me imagino que con el fin de 8 meses ponerme la fija, La coordinadora del esta clínica me confirma que no se va repetir la prótesis, que si me puedes asistir pero tengo una dentadura que no puedo comer es lo peor que puede pasar a una persona que se ponga en manos de un profesional y al final se siente una estafado 100% no es una mala decisión de un profesional si no una estrategia para obligarme a ponerme la fija. Lo que no saben que hay personas que no puede no pagarlo. En el caso de que ustedes no me reponga dicha prótesis procederé a reclamarlo por vía de la OCU SOLICITO que según he espulgado, necesito que ustedes me repongan la dentadura de la arcada superior ya que de inicio si según hizo bien y aún sabiendas que vino mal siguieron con el tratamiento de más de 1000€ financiados Levi pagan adeslas más de 30 años y me tratan así. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Soy Rubén, contraté un plan de sueño para nuestra bebé Luna y es totalmente inútil, el servicio no sirve de nada, quiero la devolución total del importe pagado por adelantado al servicio que ni siquiera fue completado. Hemos probado el plan que “diseñaste” para nuestra bebé, tanto con tu seguimiento, como sin él cuando nos lo negaste alegando que había pasado más de un mes, y no ha servido para absolutamente nada más que para que el bebé lo pase mal. Cada día estoy más convencido de que no tiene ningún fundamento científico este plan, es básicamente un “atiéndela algo, pero poco”, básicamente una versión moderna del antiguo “déjala llorar hasta que se canse y se dé cuenta de que no vas a atenderla”. Creo se trata básicamente de una forma de sacar dinero a padres desesperados, y no me ha gustado en absoluto, ni que el plan no sirva para nada, ni la forma de no adaptarse y dar el servicio por cerrado sin ser prestado, acogiéndose a cláusulas de un contrato de dudosa legalidad, basado en un servicio totalmente intangible, y del cual consultaré la opción de tomar acciones legales en base a derechos del consumidor. Solicito la devolución íntegra del importe que hemos pagado por adelantado, y que ni ha sido prestado, ni tenía ninguna utilidad ni fundamento. Atentamente, Rubén

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal sobre la empresa Farmaè, debido a una serie de incidentes que considero inaceptables en su gestión y atención al cliente. El 14/1/2025 me llegó la confirmación de mi pedido través de Farmaè en cuya factura aparece la dirección de entrega correspondiente. No obstante, mi paquete fue enviado a una dirección incorrecta y entregado a una persona desconocida, con mis datos personales visibles, sin mi autorización ni consentimiento. Esta situación no solo ha puesto en riesgo mi privacidad, sino que también demuestra una grave falta de profesionalismo por parte de la empresa. He intentado hacer seguimiento del asunto durante más de nueve días, enviando correos electrónicos y reclamando información. Sin embargo, la respuesta que he recibido ha sido insatisfactoria. Me han informado que no es responsabilidad de Farmaè y que es de la empresa de mensajería (que ellos tienen contratada) lo cual considero inaceptable, ya que yo contrato los servicios de Farmaè y no los de su empresa de mensajería . A día de hoy, sigo sin recibir mi paquete y me siento frustrado por la falta de atención y el desinterés mostrado por parte de esta empresa. Por tanto, quiero dejar constancia de esta situación para que otros consumidores estén al tanto de la mala praxis en el manejo de pedidos y la deficiente atención al cliente por parte de Farmaè Agradezco su atención a esta denuncia y quedo a disposición para proporcionar cualquier información adicional que consideren necesaria.   SOLICITO Reembolso/entrega de mis productos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque empecé un tratamiento de braquets invisibles y no han dado NINGÚN resultado, haciendo el tratamiento correctamente y avisando de que había un diente (el cual tenía atache porque lo tenía mal colocado) no encajaba bien. En cada foto enviada se les indicaba que no encajaba y no recibía ningún tipo de respuesta, o dando largas con la excusa de que aún no había el tratamiento. Ahora al llegar al final del tratamiento, el diente (que es el motivo por el cual empecé el tratamiento) no ha bajado, y como no he subido las 20 fotos (he subido 13 de 20) no tenía la garantía para el refinamiento. Las horas para pedir un control eran inexistentes, solo fui al IPR casi al final del tratamiento, donde también avisé de que no encajaba bien, y no me dieron ninguna respuesta, solo paciencia y que terminara el tratamiento. Ha habido un cambio, y ahora DR Smile forma parte de Impress. Al no tener una respuesta resolutiva por su parte, por eso hago la reclamación a través vuestro. SOLICITO que intervengáis en este asunto, y una resolución favorable, ya que he pagado por un tratamiento que ha sido inútil y sin resultados, además de la dejadez por su parte. Sin otro particular, atentamente. Marta Navea Garcia