Últimas reclamaciones

Debido a que desde el 3 de enero no tengo respuesta a la reclamación interpuesta con número 64780 a través de los canales que me indican y ante el cargo tras seis meses de un nuevo importe, exijo la baja de este contrato, también solicitada por su canal indicado con número 544189 ya que no es posible hablar por teléfono y no me contestan. Claramente están impidiéndome mi voluntad de aclarar y cancelar mi contrato. Rechazo importes ante su falta de repuesta por escrito a mis reclamaciones.

Hola,Los últimos días he intentado acceder a mi póliza de seguro del coche con referencia 07132855, a través de la aplicación, para gestionar la renovación porque sabía que se aproximaba la fecha de renovación. La aplicación me bloqueaba el acceso, y ayer 25/08/2023 finalmente decidí mandar un correo para cancelar la póliza.Hoy ya he podido acceder a la aplicación y he comprobado que me han subido un 50% el seguro y que ya está en proceso de renovación por lo que no me deja cancelar el seguro.Quiero remarcar que:- no he podido cumplir con el preceptivo mes requerido para la cancelación porque no tenía acceso a mi póliza a través de la aplicación, es decir, por un fallo del servicio de línea directa.- no se me había comunicado formalmente el incremento del seguro en un 50%.- el coche lo he vendido y, por tanto, el seguro ya no tiene sentido.

Hola,En enero de 2023 abrí un parte a mí seguro del hogar por una avería en una tubería de agua que da acceso a mí vivienda. Vino un fontanero y abrió un agujero en la cocina para hacer la cata. Sin recibir información adicional, línea directa cerró el parte sin darme solución. Cuando conseguí contactar de nuevo a través del departamento de calidad, reabrieron el parte y mandaron a un perito a casa para evaluar la situación. Dicho perito me dijo muy claramente que, de acuerdo con la ley, la aseguradora me tendría que dejar el suelo de la cocina reparado en caso de que no fueran a resolver la avería. He esperado pacientemente a la contestación de Línea Directa al respecto, pero hoy acabo de comprobar que han vuelto a cerrar el parte.La referencia del parte es 12806340 y el número de la póliza de seguro de hogar es 34130749.Desde enero tengo un agujero en la cocina de casa, donde tengo el lavavajillas, y como consecuencia de la falta de apoyo en una de las patas hace mucho más ruido del normal, con la consiguiente molestia a mi familia y a los vecinos.

Hola después de meses que reclame a mi banco me devolvieron la cuota y se supone que dicha baja de un servicio de minicredito rápido por visitar dicha página y solicitarles información, ya que no se me informó de dicha cuota etc mi banco me reintegro dicha cuota y trascurrido meses otra vez se han cobrado dicha cuota quiero ya de una vez la baja definitiva y se me reembolse otra vez dicha cuota .Un cordial saludo

Desde hace meses las llamadas al cliente que realiza el Banco Santander para informar de alguna situación en su cuenta se ha convertido en un verdadero acoso diario desde número de teléfono móvil que empiezan por 695, 651.Al contrario de lo que hacen la mayoría de las empresas que es llamar una vez para informar al cliente, en este caso se ha convertido en un auténtico agobio, abuso y acoso telefónico que no hay forma de detenerlo ya que aunque se atienda a las primeras llamadas, se le de la información que piden y se le explique todo tipo de detalles acerca del tema , siguen llamando diariamente a todo tipo de horas y su explicación es que no tienen constancia de ninguna llamada que hayan realizado anteriormente sus compañeros.Ya cansado de esto he bloqueado más de 20 teléfonos desde los que me han llamado y siguen haciéndolo números nuevos.GraciasUn saludo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de peritación, después de estar seis semanas esperando, se ha negado a peritar y reparar mi vehículo en su totalidad. El siniestro, un golpe trasero, rompió uno o más sensores de aparcamiento y el perito no ha querido reconocer este hecho, por lo que el vehículo se ha quedado a mitad reparar. SOLICITO que se repare mi vehículo de manera urgente. Tengo el seguro a todo riesgo y el servicio que he tenido hasta ahora ha sido absolutamente inaceptable. Sin otro particular, atentamente.

Hola, mi seguro de movil me acepto en septiembre del 2023 un siniestro de una rotura de la pantalla del movil por valor de 299.99€ con el numero de siniestro: SIN904211. Yo tuve que abonar con anticipación la cuantia que suponia la reparación y tras adjuntar la factura me lo reembolsarian. a dia de hoy, pasado 1 año ne he recibido ningun reembolso. Llamo cada poco tiempo para reclamarlo y siempre me dan largas, por ese motivo he decidido acudir a la ocu para reclamar mi derecho al reembolso tal y como se acepto por el seguro contratado. Gracias

Hola , queremos reclamar a Linea Directa que en su seguro de casa hemos tenido una rotura de tubería y nos han cubierto el mínimo solo ( 251,50 euros) , cuando nos dijeron que se hacen cargo de todo tal como pone su seguro.Hemos perdido 2 sofás,una mesa, y hemos tenido que pagar una factura de Albañil ( 250 euros ) por un agujero dentro d ela casa que ellos mismo hicieron para detectar la fuga , y fontanero ( 500 euros ) , cuando desde Linea Directo nos dijeron que ellos NO IBAN A ARREGLAR LA FUGA QUE HABÍAN DETECTADO , Y QUE MEJOR LO HICIÉSEMOS NOSOTROS Y NOS LO PAGABAN - NO HAN CUMPLIDO.También destacar que el PERITO ha sido nefasto , NO VINO A CASA , hizo un informe a traves de un video que nos pidio mandarle , se ha equivocado al peritar porque dice que hay corrosion cuando ni siquiera ha visto el tubo roto.En fin , todo esta ha sido un desastre, vamos a quitarnos por supuesto este seguro , y todos los de los coches porque despues de tantos años de cliente en esta compañia el trato y servicio ha sido deplorable.Gracias les paso detalle del caso:Hola EMILIO,Te confirmamos que has abierto el parte nº 13299061 el día 10/07/2023.Puedes hacer seguimiento del mismo y consultar su estado en el siguiente enlace https://www.lineadirecta.com/clientes/login.init.facesSi accedes podrás:Estar informado de los pasos que se van a seguir en la gestión de tu parte.Aportar cualquier documento que sea necesario y que permita agilizar la gestión.Además, te recordamos que en tu Área de Cliente dispones de los siguientes servicios:Consultar y gestionar los datos de tu póliza de manera sencilla.Descargar la documentación relativa a tu póliza fácilmente.Solicitar cualquier tipo de presupuesto y contratar los seguros más competitivos.Todo esto y más, ¡sin llamadas!¡Muchas gracias por tu confianza! Seguimos a tu disposición en www.lineadirecta.com o en nuestra App Línea Directa.Hasta pronto, un saludo.Servicios y PrestacionesLínea Directa Aseguradora, S.A.Compañía de Seguros y Reaseguros

HOLA, SUFRÍ EL ROBO DE LA PLACA BASE EN MI AIRE ACONDICIONADO, DEJANDOLO INSERVIBLE. pUSE LA RECLAMACIÓN A LA COMPAÑIA DE MI COMINIDAD Y LLEGO DENEGADA POR SER UN APARATO DE USO PRIVATIVO. pUSE LA RECLAMACIÓN A MI SEGURO Y TAMBIEN LLEGA DENEGADO POR ESTAR EN ZONAS COMUNES ( MI TEJADO).NO ES POSIBLE PAGAR DOS SEGUROS Y QUE NINGUNO SE HAGA CARGO CUANDO PRESENTO DENUNCIA Y VIDEO. GRACIAS

Hola. Tenia una poliza dental con ustedes y antes de que se renovara automáticamente llame para que fuera cancelada. La poliza la renovasteis y me la quereis cobrar. Me llaman sus teleoperadores y te tratan mal y te ofenden . Pongan control a esto o le denunciare por otros medios