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Reclamación cargos en mi tarjeta de crédito por una estafa

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. D.

A: ING BANK

24/12/2023

Buenas tardesEl 31 de Julio mediante una estafa me hicieron dos cargos en mi tarjeta de crédito de 522,93 € y 1359,23 €. Denuncie la estafa a la policía y denuncié el caso a mi banco ING para que no pagaran esos cargos porque era una estafa y por lo tanto no me los cobraran a mi. Les adjunté la denuncia a la policía, pero no hicieron nada. Me contestaron que como había aceptado los cargos en mi tarjeta de crédito no iban a hacer nada. No entienden que cuando te estafan te engañan en lo que estás haciendo.Adjunto vuestro formulario de reclamación de phising, copia de la denuncia y de los dos cargos en mi tarjeta de crédito.Un saludo,Jorge


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