Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. C.
16/07/2026

Hace tres meses que abone y no me lo han enviado,una caseta de jardin

Hola realicé un pedido de una caseta de jardin cuyo valor es 347€ el 23 de Abril de 2026,después de mucho reclamar,que es lo que pasaba??? En atencion al cliente de Ibernest no se dignan ni a contestar.Ya no se que hacer.Espero que les llegue esta reclamación a ellos porque es vergonzoso.Siguiente paso a atencion al consumidor.

Resuelto
L. S.
16/07/2026
E&M Sagunt

Cierre de empresa

Reclamación contra E&M SAGUNT Por la presente, interpongo una reclamación contra la empresa E&M SAGUNT por el grave incumplimiento de sus obligaciones contractuales y la falta de información y atención al cliente. Contraté con esta clínica un tratamiento de ortodoncia mediante férulas invisibles, cuyo importe fue abonado en su totalidad. Sin embargo, la empresa ha cesado su actividad y ha cerrado sus instalaciones sin previo aviso ni comunicación alguna a sus pacientes, dejándome con el tratamiento inacabado y sin posibilidad de continuar con el seguimiento clínico contratado. Además, durante el desarrollo del tratamiento ya había sufrido importantes deficiencias en la atención. Desde el mes de octubre estuve sin recibir ninguna revisión ni cita de seguimiento, a pesar de tratarse de un tratamiento que requiere controles periódicos. Para que finalmente me entregaran las siguientes férulas tuve que reclamar en numerosas ocasiones, insistiendo repetidamente para obtener una respuesta y poder continuar con el tratamiento. Como consecuencia del cierre inesperado de la clínica, me encuentro obligado a acudir a otra clínica dental para poder realizar el seguimiento y finalizar el tratamiento, lo que supone un perjuicio económico y personal que no me corresponde asumir, ya que el servicio contratado y pagado no ha sido prestado en su totalidad. Por todo ello, solicito que se lleven a cabo las actuaciones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor y que la empresa responda por el incumplimiento del contrato. En concreto, solicito: * El reembolso de la parte proporcional del tratamiento que no ha sido realizada o, en su defecto, la asunción del coste necesario para finalizar el tratamiento en otra clínica. * La indemnización por los perjuicios ocasionados como consecuencia de la falta de seguimiento, la ausencia de información y el cierre de la clínica sin previo aviso. * Que se investigue la actuación de la empresa por el posible incumplimiento de la normativa de protección de los consumidores. Adjunto la documentación acreditativa de la contratación del tratamiento, los justificantes de pago y cualquier otra documentación que pueda resultar necesaria para la tramitación de esta reclamación.

Cerrado
I. C.
16/07/2026

El aire llegó. La instalación pagada nunca se realizó.

Hola, pedí un aire y me llegó relativamente rápido pero nunca llego ni me llamó ningún instalador. Lo que hice fue cancelarlo y ahora me decís que hasta después de agosto no hay opción de rectificación. Si, yo tengo 15 días para devolverlo pero vosotros tenéis el tiempo que os dé la gana para darme una respuesta o una simple llamada por una instalación que PAGUÉ. Cuando podría haberlo devuelto espere confiada en que vendría alguien porque repito es algo que está PAGADO, Caro yo no sabía que no iba a llamarme nadie ni siquiera un whatsapp de los instaladores recibí o que ibais a tardar casi 1 mes COSA QUE ME DEJA SIN OPCIÓN DE DEVOLVERLO POR UN PROBLEMA VUESTRO . Y la única solución es esperar hasta agosto . Una vergüenza, si no tiene la capacidad pues no pongan el servicio. Así de sencillo .

Cerrado
N. B.
16/07/2026

Me han cobrado un pago adicional en el hotel asegurando que fumé, y ni siquiera fumo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [me han cobrado 75 euros según ellos por fumar, cuando no ha fumado nadie en la habitación, además de anoche no poder entrar en una de las dos habitaciones reservadas y no tener ninguna persona física ni teleoperador para asistirme con el problema. El precio de las dos habitaciones fue de 65 euros y el recargo es de 75, me parece abusivo ya que somos jóvenes y además es falso]  SOLICITO [El rembolso del dinero por la habitación y el recargo 65+75, ya que estuvimos en unas condiciones muy malas].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. D.
16/07/2026

Productos erróneos

Pedido realizado contrareembolso y he recibido productos erróneos y no pedidos. Se envío reclamaciones a la empresa y piden datos bancarios innecesarios cuando el pedido fue contrareembolso, no dan otra solución de cambios de productos ni explicaciones coherentes. Adjunto pedido realizado y productos recibidos erróneos.

Cerrado

FR@UDE EN PAGO

He usado parte de una reclamación anterior porque es exactamente lo mismo que me ha pasado a mi. 10/07/2026 Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 euros. Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos

Cerrado
A. H.
16/07/2026

GENERAL

Estimados/as señores/as:  Por la presente, deseo interponer una queja formal contra el Instituto Español Funerario debido a la falta de claridad en la información y comunicación recibida. Se han presentado discrepancias notables entre la formación teórica adquirida y las condiciones de las prácticas propuestas, las cuales no se ajustan al contenido del curso pagado. Adicionalmente, he intentado contactar con el departamento correspondiente en varias ocasiones sin obtener respuesta satisfactoria, lo que refleja una falta de atención hacia el alumno.

Cerrado
M. J.
16/07/2026

SUBIDA DE PRECIO SIN AVISAR

Buenas tardes, Tras 7 meses desde que os reclamé una subida de precio que me hicisteis sin haberme avisado y la cual finalmente resolvisteis, observo nuevamente en mi factura de este mes que, en lugar de 44€ tal y como se quedó mi tarifa para siempre desde el inicio y por lo que contraté vuestros servicios, ahora es de 46€. Ya en Mayo fue de 44.3€, que no debería puesto que, vuelvo a indicaros lo mismo que os indiqué anteriormente, firmé el contrato por 44€ para siempre, si no no habría contratado vuestros servicios. Entonces, espero que me paséis la factura que corresponde y la cual yo sí contraté. Saludos.

Cerrado
M. A.
16/07/2026

DENIEGAN EL REEMBOLSO DE MIS GASTOS VETERINARIOS

Buenos días, Mantuve en vigor una póliza de seguro de asistencia veterinaria (Modalidad Light) con Santevet, la entidad reclamada durante cuatro años, habiéndose tramitado la baja de la misma de forma reciente y sobrevenida a causa, exclusivamente, del fallecimiento de mi gato. En el momento de producirse el siniestro objeto de esta reclamación, la póliza se encontraba plenamente vigente y al corriente de pago. Durante la contratación a distancia, la entidad no requirió informes de salud ni analíticas previas, declarándose al animal sano. Mi gato contrajo de forma fortuita e imprevisible leucemia felina, derivada del contacto con un gato en régimen de acogida que había arrojado resultados falsos negativos en pruebas previas de laboratorio (extremo médicamente justificable). El proceso conllevó asistencia veterinaria urgente, hospitalización, tratamientos paliativos y, finalmente, la eutanasia del animal. Con fecha 27/04/2026, se procedió a tramitar formalmente la solicitud de reembolso del 50% de los gastos, conforme a las coberturas de la modalidad contratada y con la póliza en vigor. Tras reiteradas dilaciones de documentación imputables a la aseguradora, la entidad denegó la prestación de forma verbal (vía telefónica), y por correo, solicitada por mi parte, alegando una exclusión de cobertura por "falta de vacunación", (la vacuna de la leucemia no protege en 100%) Al solicitar formalmente copia las condiciones generales, la aseguradora remitió un documento general el cual carece de mi firma de aceptación. Asimismo, dicha cláusula limitativa de derechos no consta destacada en el cuerpo del contrato original en mi poder. Les solicito la reapertura inmediata de mi expediente de siniestro y la denegación del reembolso efectuada por vía telefónica y por correo electrónico Que se declare la inaplicabilidad de la cláusula de exclusión por falta de vacunación alegada, a la espera de su respuesta, atentamente,

Resuelto
H. D.
16/07/2026

Productos erróneos

Hola, He realizado un pedido de unos productos y me ha llegado unos completamente distintos a lo pedido. Además de tallas incorrectas. He realizado reclamación directamente al email (clientes.nataliavalencia@gmail.com) de su plataforma de compra (https://boutiquenatalia.com). Solicito rectificación de los productos pedidos o reembolso del pago realizado. En caso de que sea una plataforma engañosa, que se bloquee dicha plataforma y tomar las medidas legales oportunas. Gracias , PD: Adjunto imágenes de lo pedido y del producto llegado.

Cerrado

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