Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [me han cobrado 75 euros según ellos por fumar, cuando no ha fumado nadie en la habitación, además de anoche no poder entrar en una de las dos habitaciones reservadas y no tener ninguna persona física ni teleoperador para asistirme con el problema. El precio de las dos habitaciones fue de 65 euros y el recargo es de 75, me parece abusivo ya que somos jóvenes y además es falso]
SOLICITO [El rembolso del dinero por la habitación y el recargo 65+75, ya que estuvimos en unas condiciones muy malas].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
