Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque EXPONGO En enero de 2025, autoricé a la entidad digitalizadora TELEFÓNICA para gestionar en mi nombre la solicitud del Kit Digital. La persona designada como mi representante voluntario a tal tarea fue Nuria Hernández Pérez. La ayuda me fue concedida, de 3000€, y sería dividida en dos conceptos: - 2000€ para Gestión de Clientes - 1000€ para Puesto de trabajo seguro Pero también me tramitaron un Servicio y herramientas de Oficina Virtual de 250 €, que no solicité, de manera que no había suficiente importe con la ayuda de 3.000 €, y me cobraron 250 € el día 19/06/2025 en mi cuenta bancaria, dividiendo la ayuda (porque ellos quisieron) así: - 1.750€ para Gestión de Clientes - 1000€ para Puesto de trabajo seguro -250€ para Servicio y herramientas de Oficina Virtual Dado que yo no había solicitado el Servicio y herramientas de Oficina Virtual, lo desestimé, y ahora hay un saldo disponible de la ayuda de 3.000 €, de 250 €, sin embargo, Telefónica no me devuelve el importe que me ha facturado. En Red.es me indican que no pueden hacer nada porque quien me lo ha cobrado ha sido Telefónica. Pero en Telefónica Nuria Hernández Pérez no me contesta ningún correo. SOLICITO • Que Telefónica me reintegre los 250 € que cobraron de mi cuenta bancaria, pues he cancelado el Servicio y herramientas de Oficina Virtual, y hay suficiente. ADJUNTO - Factura donde se indica que tengo que pagar 670 € (420 € de IVA y 250 € de Servicio y herramientas de Oficina Virtual - Correos electrónicos intercambiados con un asesor de Telefónica - Resoluciones de la plataforma Red.es que acreditan que hay disponibles 250 €

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y energía y de empleo, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson y en Stoppublicidad. Envío información en archivo adjunto. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Así sea. Saludos.

Buenos dias, hace muchisimo tiempo que no paro de recibir llamadas (tanto yo como mi madre) haciendose pasar por decenas de empresas diferentes, intentando sacarme datos o engañandome. las veces que les he dicho que me estan intentando timar, me insultan y me cuelgan. la ultima vez recibi gritos e insultos por decirle a la chica que porfavor dejase de llamar. han llegado a llamarme incluso pasadas las 10 de la noche.tengo mas de 30 numeros de telefono bloqueados, pero ahora me llaman desde telefonos nuevos y tengo que volver a ir bloqueando todos uno en uno. hay epocas en las quqe recibo mas de 10 llamadas al dia y esto ya es acoso. llevo asi mas de dos años. he investigado los telefonos desde los que me llaman y todos pertenecen a grupo aire. añadir ademas que formamos parte de la lista robinson y la empresa esta incluida, por tanto no teneis consentimiento para llamarme ni a mi ni a mi madre. pido encarecidamente que dejeis de llamarnos, y si esto sigue asi, tomare las pertinentes medidas legales.gracias.

Buenas tardes, soy Laura. Realicé un pedido en Bañoweb el pasado 15 de octubre, que me llegó el 23 de octubre, el cual me llegó roto. Yo no me encontraba en el domicilio, por lo que lo recogió otra persona. Hoy he abierto la caja y el espejo estaba roto, lo cual no me extraña por las malas condiciones en las que estaba envuelto. He llamado a la empresa y no se hacen cargo de la devolución porque han pasado más de 24 horas desde la recepción del pedido. Adjunto foto de las condiciones en las que se encontraba el espejo envuelto.

A la atención de portalregistros.com: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por los hechos ocurridos el día [indicar fecha], en relación con la solicitud de dos notas simples registrales a través de su página web. Durante el proceso de solicitud, su plataforma no mostró de forma clara ni visible el precio final del servicio. Más grave aún, en el momento de la validación de la transacción mediante mi dispositivo móvil, el sistema indicaba un importe de 0 €, ocultando deliberadamente el cargo real. Posteriormente, se me cargaron 42 € por cada nota simple, lo que supone un total de 84 €, una cifra cuatro veces superior al precio oficial establecido por el Colegio de Registradores de España (10,91 € IVA incluido por nota simple). Además, en una de las solicitudes marqué la opción de entrega urgente en menos de cuatro horas, y hasta la fecha no he recibido el documento solicitado, lo que supone un incumplimiento del servicio contratado. Estas prácticas son, a mi juicio, abusivas y engañosas, y vulneran los principios de transparencia y buena fe contractual recogidos en la legislación de protección al consumidor. He comprobado que otros usuarios han denunciado públicamente situaciones similares, lo que evidencia un patrón de actuación preocupante. Por todo lo anterior, solicito el reembolso inmediato del importe cobrado por ambas solicitudes (84 €). En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, procederé a formalizar la reclamación ante: • La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), a través de la cual les hago llegar esta comunicación. • Mi entidad bancaria, solicitando la devolución del cargo por prácticas engañosas. • Las autoridades competentes en materia de consumo y comercio electrónico. Adjunto las facturas correspondientes como prueba de lo expuesto. Atentamente, Sergio

A: SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL 27/10/2025 El pasado 24/10/25 solicité nota simple de una propiedad, pero entré en la página equivocada ya que la correcta del Registro Propiedades de España es registradores.org, pero de esto ya me entere cuando cay en la trampa de Nakamoto Europe s.l. Solicité nota simple, pensando que entré en la página correcta y viendo que en dicha página en todo momento aparecia el logo de Registro de Propiedades de España, el sello de España Ministerio de Exterior... me solicitaban nombre, apellidos, dni, ref.catastral y dirección propiedad. Además me daba la opción de pagar suplemento 9.90 € por recibir la nota simple en 4 horas y 6'90 € por recibirla en 24hrs. En ningún momento aparecía otro precio. Yo seleccioné la opción de 6'90 € pero ha llegado una nota simple que no tiene que ver nada con lo que yo he pedido y no sirve para nada. Al pagarte solicita datos visa pero no aparece importe a pagar. Al poner datos visa te redirige a tu banco, donde debes aceptar la solicitud pero te pone importe cero con lo que acepté. Justo al aceptar pago te lo cargan en visa y te aparece que has realizado un pago de 38'48 €, para nada estoy de acuerdo. Busco en google el teléfono de esta empresa para cancelar solicitud pero ni aparece teléfono, ni mail. Tan solo la dirección pero sin detallar número de puerta con lo que para nada estoy de acuerdo en esta solicitud y quiero cancelarla pero no existe opción para ello. Comentar que en todo momento aparecía Registro de Propiedades de España pero cuando hice pago me apareció nota donde indicaba que mi solicitud había sido enviada con la opción de imprimir factura, cliqué y al ver factura ahí fué cuando vi que la factura la hacia NAKAMOTO EUROPE,S.L y aún así arriba de la factura seguía apareciendo logo Registro Propiedades de España. Quiero que esta empresa me devuelvan mi dinero ya que la nota que recibí no es la que yo he pedido y se paso del plade de 24 horas la nota simple, ni a dia de hoy, ni aparecia precio total en la solicitud ni al pagar, si no que cuando realicé el pago y ni en ningún momento mientras realizaba solicitud aparecia nombre empresa si no que en todo momento te hacían ver que estabas dentro de la web de Registro de Propiedades de España.

Hola, realicé un pedido de una nota simple donde indican un precio de 6,90, cuando metes datos de la tarjeta y das a enviar aparece el importe del cargo sin poder hacer nada de 38,48 € Adjunto pegado de pantalla con el precio y factura que han cobrado en tarjeta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me suscribi a AgilCV para que me ayudaran a hacer una buena carta de presentación para una oferta laboral y llevo 3 meses intentando darme de baja ya que me cobran 34 euros al mes por una sola carta de presentación. He mandado varios mails para darme de baja y que no me carguen el cobro a la tarjeta pero no me contestan y me siguen cobrando. No existe ninguna posibilidad de darse de baja que no sea a traves del correo electronico de soporte del que no te contestan. SOLICITO que esta empresa ponga exactamente lo que te va a cobrar y que tenga visible una manera de darse de baja inmediata y directa. Sin otro particular, atentamente.

Contraté a través de su página web un servicio de "Gestión de nota simple". En la web se publicitaba que el coste del servicio era de 6,90 €. En ningún momento del proceso de contratación se me informó de que el coste final ascendería a 38,48 €. Considero que la empresa actúa de mala fe, ya que el procedimiento de pago es deliberadamente engañoso: • Primero, solicitan aceptar un cobro de 0 € con la excusa de "validar la tarjeta". • Segundo, una vez aceptada esa validación de 0 €, proceden a retener y cobrar inmediatamente el importe total de 38,48 €, sin previo aviso ni desglose claro de este importe final. Me siento totalmente engañado, ya que el precio publicitado (6,90 €) no tiene nada que ver con el precio final cobrado (38,48 €), y el método de cobro está diseñado para ocultar el coste real hasta después de haber capturado los datos de pago. SOLICITO QUE SE INSTE A LA EMPRESA MOBETRAMIT S.L. a la devolución integra de los 38,48 euros cobrados indebidamente.

A la atención de: Flex Store Martorell Carrer la devesa # 3-4 polígono industrial “el congost” Martorell, 25 de octubre de 2025 ASUNTO: Reclamación por devolución íntegra de paga y señal de 100€ Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, formulo reclamación formal ante Flex Store Martorell en relación con una compra efectuada en su establecimiento por un importe total de 823 €, correspondiente a un canapé y un respaldar, operación que se financió mediante un contrato de financiación firmado en su propia tienda. El día de la compra aboné 100 € en concepto de paga y señal, quedando el resto financiado. Sin embargo, transcurridos aproximadamente 20 días, recibí una llamada por parte de su personal informándome de que una de sus empleadas había cometido un error en la referencia del producto, y que el coste real ascendía a 300 € más de lo acordado, cantidad que debía abonar adicionalmente. Ante esta situación, manifesté mi negativa a asumir dicho incremento, ya que ya existía un contrato de financiación firmado y válido, y el error debía ser asumido por la empresa. Tras varias llamadas insistentes y de tono inapropiado, me presenté personalmente en la tienda para solicitar una solución, recibiendo únicamente la opción de anular la financiación, pese a que incluso ya se me había cobrado la primera cuota. Durante mi visita, el trato recibido por parte del personal fue inadecuado y de carácter discriminatorio, con comentarios y actitudes que considero xenófobas y racistas debido a mi nacionalidad, lo cual rechazo rotundamente y solicito que se investigue internamente. Posteriormente, la empresa procedió a anular la financiación. Al solicitar la devolución íntegra de los 100 € abonados como paga y señal, se me comunicó que debía devolver una almohada recibida como regalo por la financiación, alegando que, al estar usada, se descontaría su valor de dicha paga y señal. No obstante, dispongo de la factura donde consta que la almohada fue descontada al 100 % por motivo de la financiación, y que la anulación de la misma fue decisión de la empresa, no mía. Además, mantengo otra financiación activa con ustedes por importe de 1.400 €, por lo que incluso ofrecí que se imputara la almohada en esa operación, opción que también fue rechazada. Por todo lo expuesto, solicito la devolución inmediata e íntegra de los 100 € abonados como paga y señal, dado que el incumplimiento y la anulación del contrato provienen de la empresa, no del cliente. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, si procede, ante la Dirección General de Consumo de Cataluña, además de valorar acciones adicionales por el trato discriminatorio recibido. Sin más que añadir, quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente Débora Linares Solis 60693223H