Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque despues de haberles solicitado el Certificado de Eficiencia Energetica, por mail, en dos ocasiones: el 29/05/23 y el 21/07/23 y sin obtener ninguna respuesta, les pido que me devuelvan el dinero pagado el 14/03/23 por el importe de dicho certificado que parece ser no se ha llevado a cabo.El importe son 394,53 de su fra INV/2023/0078 a nombre de Ramona Macia Perez SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Rafael Vilches Delgado

Queria realizar una reclamacion a DAZN. El motivo es que yo pague por 1 año de suscripcion del servicio( agosto 2022 hasta agosto 20239. Una vez pasado el año se cobraron automaticamente el año siguiente ( agosto 2023 hasta agosto 2024) sin previo aviso de ninguna tipo( ni por email ni por telefono....nada). La unica noticia por parte de DAZN que recibi fue que si estaba interesada en volver a contrata el servicio el precio era de 299,99euros, es decir 60euros mas caro que el plan que habia pagado anteriormente. En ningun momento accedi o autorice a que se cobrasen dicho pago. DAZN ni si quiera contacto conmigo para informar de que el plan estaba por caducar y que se cobraria automaticamente el año siguiente con la diferencia de que el precio incrementaba. El cobro lo realizaron automaticamente a la tarjeta de credito. Despues de hablar con ellos a traves de un chat y por email ( fue la unica manera que encontre) para solicitar que me realizaran un reembolso cobrandose si era necesario la parte proporcional de los dias que habian pasado desde que se cobraron la nueva cuato hasta que me di cuenta, pero se negaron diciendo que al yo aceptar el contrato habia tambien aceptado la renovacion automatica con dicho cobro. Un contrato infinito para leer el cual es dificil de entender en su mayoria por la jerga utilizada y que ademas para poder disfrutar del servicio hay que aceptarlo si o si y que por ese motivo la gran mayoria de personas no lo lee y acepta para poder disfrutar del servicio pero obviamente como DAZN sabe que la gente no lo lee pues se aprovecha de eso. Esta reclamacion es porque me siento engañada y estafada de este servicio. Se han aprovechado sin si quiera dar facilidades para enmendar el problema. Tambien quiero quejarme de su servicio de chat online ya que las personas que me atendieron al ver que yo no cedia obtaron por desconectarse en vez de facilitarme alguna opcion para solucionar este problema. Cuando contacte por email la ayuda recibida no fue mucho mejor. Dejo una captura de pantalla del email que recibi en respuesta a mi solicitub de reembolso

Hola,Les escribo para reclamarles el cobro indebido de 8 pagos por valor de 19.90 cada uno entre las fechas comprendidas entre 14/12/2022 y 14/08/2023Mi targeta me indica que es una suscripción a la cual yo ni me hedado de alta ni he dado el consentimiento para el cobro de la misma.Si no obtengo respuesta suya cancelando dicha suscripcion y no se realiza el reembolso de las cantidades indebidamente cobradas me veré obligado a tomar medidas judiciales.Un saludo.

Realicé una reserva con booking que resultó ser una estafa porque el apartamento era inhabitable, sucio, viejo y con instalación eléctrica peligrosa, pedí la cancelación de la reserva por estafa y fue autorizada por el propietario, que comunicó que sólo se cobrará una noche al haber dejado el apartamento y no hacer uso de él. Sin embargo booking rechaza la devolución del pago autorizado por El propietario

Realice el pedido y sospecho que es una estafa ya que ahora quieren congelarme de mi cuenta 100€ sin tan siquiera asegurarme ellos los documentos que hay ni mostrarmelos. Ya no quiero la documentación, aseguraban mandarlo a las 24 horas y ya han pasado. Y no han cumplido, solicito el reembolso. Por no cumplir y por intento de estafa.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Realice la reserva numero 3201829928 el 4 /08/2023 con confirmación por su parte de todo ok, a continuación recibí un mensaje del propietario de la casa, donde me explicaba que por un fallo de Booking en su calendario ya estaban reservadas la fechas solicitadas y que cancelara yo la reserva, me puse en contacto con Booking para buscar una solución, me han cancelado ustedes la reserva y me han ofrecido dos alternativas que no tienen nada que ver por sus características con la casa reservada por primera vez, como no he aceptado sus alternativas me contestan que me pagan la diferencia hasta 25€ con otra casa que elija con las mismas características , son casas de 5000€, no me parece 25€ una cantidad apropiada, después he vuelto a reservar la misma casa con un precio mayor que la primera vez, me parece que están vulnerando todos lo derechos del consumidor por un fallo suyo y solicito una compensación económica de mas dinero para poder hacer frente al pago dela casa SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido de dos neumaticos, me llegaron por separado en días diferentes. Uno de ellos me llegó defectuoso (el embalaje no era adecuado para proteger el neumático en el transporte).Hice las oportunas reclamaciones con la empresa y me escribieron que les devolviera el neumático y me abonarían el importe. He devuelto el neumático y no me quieren abonar dicha cantidad. Por favor solicitó el rembolso.

Hola, el día 8 de agosto realicé la comprar de un vestido que según indicaba en su página web tardaría en llegar entre 3 a 6 días laborables. Venden su producto acompañado de un logo con un camión y ‘’envíos rápidos ‘’. Mi sorpresa es que a día de hoy y después de intentar por todos los medios (emails, teléfono, Whatssap) ponerme en contacto con ustedes su respuesta es cero y mi pedido aún aparece en ‘’preparación’’. Lo adquirí para un evento especial que tengo mañana. Además se le añade que puse la dirección de mi lugar vacacional (con la tranquilidad que llegaría a tiempo) y el lunes vuelvo a mi lugar de residencia a más de 200 kilómetros, ¿qué pasará entonces con ese pedido?, ¿me costará el dinero además el desplazamiento para recogerlos sin saber si quiera cuántos días más tardará e incorporada ya a mi puesto de trabajo?Le indico mi número de pedido: UEPGFALOVEspero una repuestas por su parte.

Hemos alquilado una habitación en un apartamento en la Calle Guipúzcoa 22 y es un engaño. Los dueños han sido unos impresentables. El teléfono de contacto es de un conocido del dueño, avisamos con tiempo de nuestra llegada ya que el check in era hasta las 15 y nosotras llegaríamos a las 16, nos dijeron que no había ningún problema. Al llegar nos dijeron que habían dejado las llaves en el bar de abajo lo cual ni nos dieron la dirección y era completamente mentira. Para recoger las llaves, nos hacen ir a un bar de un conocido suyo, y al llegar ahí el bar está cerrado y tenemos que esperar más de una hora a que alguien aparezca. Finalmente, nos coordinamos con otra pareja en la misma situación que nosotras, acaban consiguiendo las llaves y entramos en el apartamento. Una vez dentro, vemos que está en un estado muy deteriorado, la única seguridad de las puertas es un candado, hay comida en descomposición en la nevera, una pizza en el microondas con abundante moho y pinta de llevar ahí meses, las sábanas y toallas sucias, el baño compartido sucio también. Hemos visto a través del cristal de la puerta por la mañana que incluso un inquilino como medida de seguridad ha atrancado la puerta de la habitación con una silla. Luego de lo que anunciaban era falso, indican que cuentan con un bar y wifi gratuita en todo el establecimiento, no hay wifi e intuimos que el bar es el de su conocido que está a 1 km del apartamento. Hemos visto que las opiniones del apartamento son negativas y la mayoría son de éste verano (posteriores a realizar nuestra reserva) y cuyas quejas son las mismas que las nuestras.Por su parte, Booking no se ha hecho responsable de nada, aún no nos ha devuelto el dinero de las 3 últimas noches que no dormimos en ese apartamento y no nos dieron solución habitacional para poder disfrutar del resto de las vacaciones, por lo que tuvimos que volver a Madrid, perdiendo también el tren de vuelta Gijón-Madrid.

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de julio hice un pedido de zapatillas veja en la web vejaoutletalcorcon.Me pongo en contacto con ustedes porque no me llegó ningún correo electrónico con la confirmación del pedido, me descontaron del banco más dinero del que ponía que era el total y no me ha llegado el pedido. En el momento actual, ni siquiera se puede entrar a la página web. La dirección de correo electrónico que se facilitaba en la web rebota los emails. SOLICITO se me reembolsen los 57'16€ que pagué por un producto que parece ser una estafa.Sin otro particular, atentamente.