no cambian el motor roto ni me devuelven el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque comprado un motor asíncrono trifásico marca SIEMENS, tipo 1LE1003-0EA42-2AA4 de 2,2 kw 3000 rpm, V-230/400, IMB3, IP55 en eficiencia IE3, al segundo día de estar instalado dejó de funcionar, y puesto en contacto con Vds se niegan a sustituirmelo o devolverme el importe pagado por lo que SOLICITO me devuelvan el importe de 578,15 abonado o me sustituyan el motor por otro que funcione Sin otro particular, atentamente.