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Reembolso
El 25/5/2022 me entregaron el vehiculo y una vez entregado detectamos un humo sospechoso. Imediatamente se llamo a la persona que nos entrego el vehiculo, hablo con su encargado y nos comento que como estava recien lavado seria de eso y que se iria, se fue a los 10 min.El 27/5 primera reclamacio a autohero nos envian a un tallar y reparan la averia despues de unos dias, vemos la posibilidad de la devolución pero nos comenta autohero que siga provando que era una tonteria de un sensor y que estava reparado que tranquilos. 28/7/2022vuelve ha pasar lo mismo, visitamos un nuevo taller i hasta el 5/8/2022 no sabemos nada y que ahora es mas grave, catalizador, etc... pero segun el taller es de lo mismo. Se entrego el vehiculo el 23/9/2022 el 24/9/2022 volvimos a reclamar por lo mismo, se reparao en 2-3 dias, la siguiente reclamacion 3/5/2023 con los mismos sintomas o del mismo problema o derivado de segun el taller que se me envia se repara, al salir mismo humo sospechoso que el primer dia, lamo al taller me dice circula 10 min se fue, El 24/6/2023 el mismo problema otro taller y ahora dice que son los calentadores. Lo reparan y el 30/7 otra vez, mas de lo mismo.Otro año sin coche en vacaciones 2 veranos. Hemos reclamado el reembolso, el canvio de vehiculo, un vehiculo de sustitucion y no han hecho caso.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde marzo de 2022 no me han abonado el siniestro reconocido por ustedes de la rotura del móvil ni me han abonado las 2 cuotas de fidelidad.Tras múltiples llamadas y correos en este año y 5 meses, no me han abonado las cantidades acordadas, y además han dado de baja mi contrato por no aceptar el pago de 2 cuotas de otro servicio que nunca contraté. SOLICITO que sean abonadas las cantidades correspondientes en esre mismo mes para no tener que ejercer acciones jurídicas contra su empresa. Considero que es de justicia que abonen el importe reconocido por ustedes mismos. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Certificado no siniestralidad
Buenos días,Solicité el certificado de no siniestralidad de mis 3 vehiculos para pedir presupuesto a otras compañías y no me lo han facilitado.
Lavadora sin arreglar bien
Abri un parte para que me arreglaran una lavadora que no funcionaba bien por daños eléctricos. Me mandaron a un técnico que no tenía mucha idea de lavadoras me dijo que era la electroválvula y que me la iba a cambiar. Vino a cambiarme la electroválvula y desde entonces la lavadora no funciona me la montó al revés y tuve que llamarlo para que viniera a que me la montara bien y el cuadro eléctrico no funcionaba. Ahora llamo para decirles una y otra vez que desde entonces no funciona bien la lavadora y me dicen que ya no me pueden abrir ningún parte más ni mandarme ningún técnico porque el técnico puso que era que el filtro del agua estaba sucio y entonces es por mal mantenimiento no es mi culpa que el agua venga llena de mierda. Ese filtro lo limpio día sí y día no precisamente para eso para que el agua entre limpia la lavadora pero aún así no funciona le das al botón de encendido y a los dos minutos se vuelve a parar devuelves a dar al botón y se vuelve a parar. Les he dicho que es desde que cambiaron la electroválvula y me dicen que no es así que ya no me mandan ningún técnico más. No estoy de acuerdo ya que el arreglo que me hizo este técnico no fue correcto y desde entonces la lavadora no funciona bien no es por culpa del filtro del agua sino de la mala instalación que me hizo.
Aun no me han devuelto mis 938€
Hola,Les entregue un dispositivo hace ya casi 6 meses con la promesa de que me lo cambiarian por una de version superior en un plazo de 10 dias. Han pasado casi 6 meses y la promesa se ha devanecido. Me dijeron que me compensarian pagandome el valor del dipositivo que eran 938€ pero nada. Ya no me contestais al telefono ni al mail ni nada pero el dron os lo quedasteis encantados. Quiero mi dinero
subida desproporcionada del seguro de coche
Hola, recientemente he recibido el cobro anual del seguro del coche que ha pasado de 177€ en 2021 y 173€ en 2022 a 320€ en 2023 una subida absolutamente desproporcionada, ya que además no ha habido ningún parte ni cambio en las condiciones del seguro. Además, en ningún momento he sido notificado de que se iba a realizar semejante subida, lo cual vulnera la legalidad vigente. Por ello solicito que mantengan la prima original o, en caso de que no quieran mantenerla, me den de baja y me devuelvan el importe cobrado.GraciasDaniel
Reembolso
Hola realice una solicitud de crédito para un prestamo personal y resulta q para confirmar mi tarjeta me cobraron 1,99 sin aprobarme ningún crédito. El 30 de Junio me descontaron 29,99 de mi cuenta sin ningún consentimiento mio. Y resulta que yo intente dar de baja ese servicio pero no es posible contactarme con ellos. Y el día 29 de Julio me pasaron otro cobro por 31.98€ sin mi consentimiento. Así q por favor devuelvan mi dinero y pido baja de este servicio que no me han dado ningún préstamo ni servicio. En total 63.96€
Compensación por robo en casa fuera de precio de mercado
En Mayo 2022 sufrimos un robo en casa, en el que como se puede ver en la denuncia que enviamos a la compañia de Seguros, nos desvalijaron totalmente la vivienda, electricidad, puertas, sanitarios, electrodomésticos, puerta exterior, etc....Nuestro seguro es un seguro ampliado con cobertura total de continenente y 12000€ de contenido, un extra contratado.Después de muchos meses de reclamaciones nos indemnizaron el 11/11/2022 con 5390,00€ por el continente alegando que no eran conocedores de que hubiera contenido en la vivienda. Reclamamos vía telefónica y nos enviaron un listado de precios asociados totalmente fuera de mercado para elementos del contienente.Con respecto al contenido volvimos a hacer mención a la denuncia del robo y al anuncio de la inmobiliaria que se había puesto justo una semana antes. Después de muchas llamadas hemos recibido compensación de otras dos cantidades:19/04/2023 --> 719,84€. No nos han dado información relativa al concepto. No nos han dado información.19/04/2023 --> 1188,96€. No nos han dado información relativa al concepto. No nos han dado información.No sabemos por los conceptos que nos han compensado, no tenemos ningún informe y no nos dan ninguna información. Nos dicen que ellos ya tienen cerrado el asunto y no es así. Nosotros no estamos conformes y queremos tener el detalle de las cosas que se supone que nos han compensado.
BANCA ONLINE BLOQUEADA
A mitades del mes pasado vi que no podía acceder a mi cuenta online del Banco Sabadell. Desde entonces he llamado 6 veces a la centralita (es imposible llamar a la oficina), en las que se ha abierto ticket por la situación y se me ha dicho que el Banco se pondrá en contacto conmigo, cosa que a día de hoy todavía no ha ocurrido. Entiendo que un tema de phishing hay que mirarlo pero no puede ser que lleve 2 semanas sin poder acceder a mi cuenta, sin saber el dinero que tengo, sin saber si estoy en números negativos (teniendo en cuenta que tengo el pago de la hipoteca de mi casa a fin de mes). Es una situación muy grave en la que el banco ha mostrado cero interés y proactividad en ayudar a solucionarlo. No me queda otra que poneros una reclamación y estudiar la via legal por los nervios y la ansiedad que esta situación me esta generando.
Discriminación para registro
Hola, mi marido Gianfranco, de nacionalidad Italiano pero residente de España con todos los papeles en reglas, ha intentado registrarse para beneficiarse del producto bancario de la empresa Plazo.es y ha sido rechazado porque su NIE no tiene foto, lo cual no tiene sentido y es una discriminación por algo que él no puede controlar, teniendo todos sus papeles incluido el pasaporte en vigor.Carolina.
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