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Instalación Interrumpida
La empresa Eltex Solar me paso un presupuesto de instalacion de aerotermia y placas solares. Aceptamos el presupuesto y les pagamos el 50% de la factura total. La instalacion es incorrecta, no está terminada, faltan elementos y todo se ha quedado a medias. Nuestra obra está en la localidad de Villaviciosa de Odon. Hace meses que nadie nos responde y no tenemos la posibilidad de que todo quede finalizado.
Problema para darme de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentandome dar de baja con Dazn y me envian a un monton de multiples ventanas confirmando varias veces (como 5) que quiero y confirmo dar de baja el servicio, no contento con ello, despues me transfieren a un chat, donde me mantienen 20 minutos alli esperando sin ningun avance claro. SOLICITO que se me devuelva el ultimo pago de 9.47$ que se me ha cargado hoy y ademas me den de baja en el servicio, ya que he dejado constancia de ello Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me di de baja y no se aplicó
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/6 me di de baja de su servicio y me siguieron cobrando las cuotas. Hablando con un agente, me dice que hablar con él es la única forma de hacerlo, cuando yo le di claramente a un botón que decía darme de baja de este servicio. SOLICITO la devolución de las dos cuotas cobradas sin yo estar al tanto Sin otro particular, atentamente.
El producto enviado no corresponde con producto anunciado
Hola realice un pedido que anunciaba mochila para pintar tipo airless con precio en oferta de 79€ más gastos de envío que en total fueron 85,90€ que Page contrareembolso que era la única opción posible y me llegó una mochila para fumigar de muy baja calidad ,no entiendo como esto puede ser una equivocación si no es voluntaria y premeditada ,el paquete que lo recoge mi mujer porque yo estaba trabajando no contiene ni factura,muchas equivocaciones ,no se qué pensar
Devolucion del producto por estar mal anunciado en la web de leroy Merlin
Realice un pedido de un climatizador evaporativo portatil anunciado por Leroy Merlín en su web como depósito extraible y el producto llegó pero el depósito no es extraible. Referencia 75991429 He llamado 14 veces al departamento de atención al cliente y cada vez abren un parte y me notifican que se pondrán en contacto conmigo pero nunca nadie lo hace. Llevamos 7 semanas y no hay solución por su parte. Quiero devolver el producto y su correspondiente reembolso por estar mal anunciado en su página web. El producto es de marketplace, proveedor externo y ellos aceptan la devolución pero al no ser un fallo del aparato los costes han de ser a mi cargo. El error es de Leroy Merlín por anunciar mal el producto. Adjunto foto donde se demuestra que en su web ponía depósito extraible. Al día siguiente de enviar la prueba a Leroy Merlín cambiaron la especificación del producto a depósito no extraible pero a mí no me dan la solución para la devolución. Leroy Merlín debe enviar a mi domicilio un transportista a su cargo y recoger el producto mal anunciado y realizar el reembolso, tan simple como esto!
Inhabilitación permanente cuenta Facebook
RECLAMACIÓN CONTRA FACEBOOK (META) Datos de la reclamante •Nombre y apellidos: Mónica Díaz Soler •DNI: 46.364.329-D •Fecha de nacimiento: 07/12/1982 •Teléfono asociado: +34 658 91 03 47 •Correo electrónico asociado: monifatu@hotmail.com EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra Facebook (Meta Platforms) debido a la inhabilitación y desaparición de mi cuenta de usuario. He comprobado que mi cuenta de Facebook, asociada al correo electrónico monifatu@hotmail.com y al número de teléfono +34 658 91 03 47, ha sido inhabilitada o eliminada, impidiéndome completamente el acceso a la misma. La situación resulta especialmente preocupante porque no he recibido información clara sobre los motivos de esta medida, ni he tenido la posibilidad de presentar alegaciones, recurrir la decisión o aportar documentación para verificar mi identidad. Además, esta incidencia coincide con problemas sufridos en otros servicios de Meta, concretamente en WhatsApp, donde también se ha restringido mi cuenta por un supuesto problema relacionado con la edad, pese a ser una persona adulta nacida el 7 de diciembre de 1982. Como consecuencia de esta actuación, he perdido el acceso a mi perfil, contactos, publicaciones, fotografías, mensajes y demás información vinculada a mi cuenta, sin haber recibido una explicación suficiente ni un procedimiento de revisión efectivo. SOLICITO 1.Que Facebook (Meta) revise de forma inmediata la inhabilitación de mi cuenta. 2.Que se me informe por escrito de los motivos concretos que han llevado a dicha decisión. 3.Que se me permita ejercer mi derecho de apelación y aportar documentación acreditativa de mi identidad. 4.Que, en caso de haberse producido un error, se restablezca mi cuenta junto con toda la información asociada a ella. 5.Que Meta me facilite una resolución formal y motivada sobre esta incidencia. Considero que la falta de información, la ausencia de un procedimiento efectivo de reclamación y la imposibilidad de recuperar el acceso a mi cuenta me están causando un importante perjuicio personal. Sabadell, 13 de agosto de 2026. Firma: Mónica Díaz Soler
Servicio de gestión de documentos engañoso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 11 de agosto solicité a través de la página web https://portalregistros.com la obtención de una nota de localización, gestionada a través de la empresa MOBETRAMIT S.L., con NIF B75298901, sita en Avenida de las cortes catalanas, 5-7, 1a planta, en Sant Cugat (08172), Barcelona. Supuestamente, la empresa ofrece un servicio de tramitación de carácter urgente, donde aseguran la obtención del documento en menos de 4 horas, el cual fue mi elección. Transcurridas 48 horas, todavía no he recibido dicho documento ni respuesta al correo de reclamación. Por otro lado, la manera en la que anuncian sus precios y se tramita el pago resulta confusa, pues aseguran que el precio del tramite oscila entre los 6-9 euros (lo que suele ser habitual), pero a la hora del pago final, se te asigna un importe muy superior. En mi caso de 36.06€ Su página web, del mismo modo, resulta engañosa pues incluye elementos que pueden confundir al cliente y darle la falsa seguridad de que está ante un portal oficial del registro de la propiedad, cuando no es así. SOLICITO la devolución íntegra del pago efectuado por no haberse cumplido el servicio contratado y por no haberse producido la resolución de la solicitud. Sin otro particular, se despide atentamente y con gratitud, Adrián SH.
MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
DATOS DEL RECLAMADO: * Nombre/Razón Social: PROMOCION Y DESARROLLO DE EVENTOS Y FIESTAS CANARIAS S.L. * NIF/CIF: B76702331 * Email: reclamaciones@cookmusicfest.es * Dirección: Calle Mencey Anaga, 23, CP 38620, San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife. RESUMEN DE LOS HECHOS: "El 23 de julio de 2026 asistí al evento Cook Music Fest - Special Edition en Barcelona, habiendo adquirido entradas para la zona PISTA a PROMOCIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS Y FIESTAS CANARIAS S.L. Modificación unilateral y negativa: La promotora modificó condiciones iniciales y se ha negado al reembolso mediante un correo plantilla que ignora los problemas denunciados." PRETENSIÓN DEL SOLICITANTE: "Solicito la mediación/arbitraje del organismo de Consumo para que la empresa reclamada proceda a la devolución e ingreso íntegro del dinero abonado por las entradas 374,00€, por incumplimiento contractual." DOCUMENTACIÓN A ACREDITAR 1. Copia en PDF de las entradas adquiridas. 2. Justificante de pago / extracto bancario acreditativo de la compra. 3. Copia del correo electrónico de reclamación previa enviado a la promotora y su respuesta de denegación. 4. Capturas de pantalla que acreditantes de la modificación posterior de publicaciones en redes por parte de la promotora.
Placas solares estropeadas en garantia y nadie acude a reparar
Reclamacions placas solares , reparación , susƟtución o devolución 1. Datos de la Empresa Reclamada (Principal) Nombre de la Empresa: 360vr de Repsol y Movistar SL Dirección: SOLAR360 de Repsol y Movistar SL Paseo de la Castellana 135 28046 Madrid Empresas co-implicadas (Instalador / Servicio Técnico): DFC DEFULCORP (Barberà del Vallès) y LUMEX (Tel: 672237980). 2. Exposición de los Hechos Por la presente, deseo formular una reclamación formal basada en los siguientes hechos: Contratación e Instalación: El pasado 08 de abril de 2026, la empresa reclamada (360vr de Repsol y Movistar SL) Įnalizó la instalación de un sistema fotovoltaico en mi domicilio, consistente en 6 placas solares, un inversor y una batería de 5kW. Importe Abonado: El coste total de la instalación y los materiales ascendió a 8.992,99 €, canƟdad que se encuentra íntegramente abonada, tal y como acredito con las facturas adjuntas. Avería del Sistema: El día 02 de mayo de 2026 por la tarde, las baterías dejaron de funcionar, interrumpiendo por completo la generación y el suministro de luz proveniente del sistema. Falta de Asistencia y Desvío de Responsabilidades: Contacté con la empresa vendedora el 05 de mayo de 2026. En lugar de tramitar la garanơa, me derivaron a la empresa instaladora subcontratada, DFC DEFULCORP (Barberà del Vallès). Una semana después, tras insisƟr, mantuve una llamada de más de una hora con DFC DEFULCORP intentando solucionar el problema a distancia mediante sus indicaciones, sin éxito. Desde ese momento, han ignorado mis solicitudes de asistencia presencial. Posteriormente, DFC DEFULCORP me derivó al servicio técnico del inversor, LUMEX (Tel. 672237980). Al contactar con ellos, me indicaron que "están hablando entre todos para encontrar una solución", pero no han realizado ninguna acción real. Situación Actual: A día de hoy, sigo sin generar energía solar, con un equipo totalmente inoperaƟvo, pese a estar dentro del periodo legal de garanơa aplicable a bienes nuevos, consƟtuyendo una grave vulneración de mis derechos como consumidor frente a la falta de conformidad del producto. 3. Pretensiones (Lo que se solicita) Por todo lo expuesto, SOLICITO a la OMIC que medie en este conŇicto para exigir a la empresa reclamada (360vr de Repsol y Movistar SL, como responsable legal de la venta) que proceda a: La reparación o susƟtución inmediata de los componentes defectuosos (baterías, inversor o instalación) sin coste alguno por mi parte (incluyendo desplazamientos y mano de obra), garanƟzando el correcto funcionamiento del sistema. AlternaƟvamente, si la reparación no se llevara a cabo en un plazo razonable, exigiré la resolución del contrato con la consiguiente reƟrada de los equipos y la devolución íntegra de los 8.992,99 € abonados, más los daños y perjuicios ocasionados por la falta de generación de energía desde el día de la avería. 4. Documentación Adjunta Para respaldar esta reclamación, adjunto la siguiente documentación:
Problema con cashback
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en abril del 2026 de una switch 2 en TEMU mediante la plataforma (cashback del 25%). Inicialmente, como no se registró la compra. Solicité que se registrara y que se reclamara el importe. Mi sorpresa es que después de más de 3 meses y de ir persiguiendo, se deniega la reclamación con unos motivos que en ningún momento estaban informados en la web de inspiring. Adicionalmente, me enteré porque entré en la web y lo revisé, en ningún momento se me comunicó y eso que había abierto una incidencia. Mi sorpresa ocurre cuando ahora me dicen que soy yo quien debería reclamar el importe del 25% del cashback. Cosa que no entiendo ya que el cashback se ingresa a inspiring benefits. Contacto con TEMU y de nuevo me redirigen a inspiring porque eran ellos quienes tenían la promoción. SOLICITO Volver a solicitar de nuevo y reclamar de nuevo el importe puesto que yo ahora ya no estoy en plazo de los 90 días para devolver el producto. Quiero mi cashback ya que hice todo el proceso a través de la plataforma de inspiring benefits. Me parece publi engañosa. Sin otro particular, atentamente.
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