Últimas reclamaciones

Buenas, he realizado el pago de unas entradas las cuales todavía no han salido a la venta, pone que la fecha de entrega de las entradas se realiza el mismo día del espectáculo, dado que no me parece correcto por yo ya haber realizado a viagogo el pago y yo no obtener mis entradas hasta el día del evento solicito el reembolso total de las entradas puesto que estoy dentro del plazo de 14 días de devolución, la respuesta de atención al cliente es que no están autorizados a realizar la devolución y amenazan con quedarme sin entradas ni dinero en caso de emprender acciones legales. Solicito el reembolso total de la factura adjunta. Sin más dilaciones, un saludo.

hice un pedido el 2 de noviembre 2023 para un nuevo iPhone 15pro. Después de varias peticiones en los meses siguentes, el pedido quedaba "en proceso". Ahora el sitio web es inaccesible.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pedido realizado el 17/5/24 y nunca recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy siendo acosada a llamadas comerciales por parte de Vodafone España a pesar de haberles indicado reiteradas veces que estoy en la lista Robinson y haber puesto previamente otra denuncia anterior. Ayer recibí 7 llamadas, indiqué que no me llamasen más y hoy he vuelto a recibir otra llamada. Llevo así varias semanas todos los días les indico que no me llamen más pero continúan haciéndolo. SOLICITO cesen de manera inmediata estas llamadas comerciales que no me interesan en absoluto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 03/07/2024 a las 10:05 a.m, realice un pedido de una experiencia de 529 € con su caja regalo de 4,90€ y su envío en 2 o 3 días de 5,75€ porque es un regalo de boda para el 13/07/2024 Al no haberla recibido me pongo en contacto con ellos el 08/07/2024 y me indican que van a abrir una incidencia y me enviaran un email con la solución. El 09/07/2024 me pongo en contacto con ellos para ver que pasa y me dicen que ha habido un problema técnico y que están viendo como solucionarlo, que espere unos días a ver si lo recibo, así que a 4 días de la boda estoy sin un regalo que por supuesto me cobraron el propio 3 de julio Me han ofrecido enviármelo por email, lo cual anula el envío de la caja, pero sin devolverme los 10,65€ que suponían la caja y el envió no realizado Solicito el envío urgente e inmediato de la caja regalo para que llegue antes de la boda y sino una compensación inmediata por los daños causados Sin otro particular, atentamente. Mª Jesús

Estimados/as señores/as:  Online cv Me pongo en contacto con ustedes porque necesito devolución de 29 euros que cobraron en mi cuenta sin mi concentimiento Solicito la devolución de 29 Euros ya que hice una compra de un curriculum en su plataforma el 19 de mayo de 2024 y pague 1 euro por imprimir una plantilla para curriculum, sin embargo después de dos semanas ustedes utilizando mi número de cuenta hicieron un cargo no autorizado por 29 euros más, he notado que en vuestra página hay decenas de reclamos por situaciones similares, incluso en este mismo sitio existen también casos donde se hicieron los mismos cobros, necesito que mi dinero sea reembolsado a la brevedad puesto no fue autorizado por mi. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la cadena de gimnasios Basic Fit, debido a una serie de irregularidades y problemas de atención al cliente relacionados con el cierre temporal y la posterior compensación por el cierre de su gimnasio. Hechos Cierre Temporal del Gimnasio: Primera Fase (15 de abril al 26 de mayo): Durante este período, se realizaron trabajos en la zona de peso libre y los vestuarios, los cuales no estuvieron disponibles para su uso. Aunque habilitaron un aseo accesible en la planta 1, la mayor parte de las instalaciones que utilizo habitualmente estaba cerrada. Segunda Fase (27 de mayo al 29 de junio): El gimnasio cerró completamente hasta el 29 de junio debido a trabajos de remodelación. Intento de Pausar la Cuota: Contacté con atención al cliente al inicio de la primera fase para solicitar la pausa de mi cuota, ya que no podía acudir a otro gimnasio. Sin embargo, me informaron que no podía hacerlo en ese momento y que la compensación se realizaría cuando el gimnasio reabriera. No se me proporcionó más información a pesar de contactar con ellos en dos ocasiones. Información Contradictoria y Ocultación: Al reabrir el gimnasio, contacté nuevamente con atención al cliente. Me informaron contradictoriamente que debería haber congelado la cuota durante el cierre. Proporcioné una captura de pantalla de la conversación anterior y me dijeron que investigarían el caso y me enviarían un correo electrónico. Pasó una semana sin respuesta. Volví a contactar con ellos y no tenían conocimiento de la consulta anterior. Tras revisar el caso, me ofrecieron una compensación en forma de crédito. Compensación Incompleta y Engañosa: La confirmación del crédito sólo compensaba los 35 días de cierre total (segunda fase) y no los 31 días de la primera fase, cuando no pude disfrutar de las instalaciones que uso habitualmente. Se me dio a entender que se me compensaría por todo el período de obras, y no solo por el cierre total. En ningún momento se me informó que el período de la primera fase no sería compensado. Solicitud Compensación de los 31 días: Solicito la compensación por los 31 días de la primera fase en los que no pude utilizar la mayoría de las instalaciones debido a los trabajos de remodelación. Transparencia y Corrección en la Información: Quiero reiterar mi disconformidad con el trato engañoso y la ocultación de información por parte de atención al cliente de Basic Fit. Agradezco su atención y quedo a la espera de una pronta solución a mi problema.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de una entrada para dos días al "Graca live fest"  y me cobraron 171€ y sólo me mandaron para un día. No pude acceder al concierto y además me dijeron que me devolverían el dinero y tampoco lo han hecho SOLICITO la devolución integra de las entradas y la comisión abusiva y daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Porque me han hecho un cargo de 39,99€ que yo no he autorizado. Con id de transacción 2SJ68793PX585122L. SOLICITO […].  El reembolso de 39,99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré 2 entradas en pista A para el concierto de Estopa del 10 de julio de 2024 con la implantación de escenario. Me han enviado un mensaje conforme nos reubican sin razón aparente a la pista B. No responden a los correos ni al teléfono así que no hay forma de poner una queja. Muy poca profesionalidad y una vergüenza que jueguen con el dinero y la ilusión de la gente.