Últimas reclamaciones

Hola, el pasado mes de noviembre cambiamos de empresa de seguridad, por lo que procedimos a darnos de baja con la que teníamos hasta entonces, que era Securitas. La empresa a la que cambiamos nos dijo que se encargaban ellos de realizar todos los trámites, aunque aún así, procedimos a enviar un correo electrónico informando. Tuvimos respuesta a ese correo y nos dijeron que se pondrían en contacto por teléfono.Efectivamente, nos llamaron pero para decirnos que tenían que personarse en casa para firmar unos papeles. Nos citaron un día pero no se presentaron , lo hicieron al día siguiente, que nosotros nos estábamos, por lo tanto, nos llamaron y nos amenazaron, diciendo que teníamos que estar allí, que tenían que dar nuestros datos a la policía… les dijimos que no podían hacer eso, que ya habíamos hecho todos los pasos para darnos de baja y que por favor, lo hicieran ya pero, nuestra sorpresa ha sido que, no lo han hecho y, además, nos han cargado la factura del mes de enero, sin habernos dado servicio desde noviembre.Necesitamos que nos den de baja ya, ya que no nos están prestando ningún servicio y hemos realizado todos los pasos para que así se haga. Creemos que están realizando una práctica abusiva y queremos acabar y con ésto.Muchas gracias.

Hola, realicé un pedido en la empresa se emma colchones de un pack de canapé+colchón, almohadas y protector de colchón. En principio, la entrega estaba prevista para el 30 de noviembre. Pero al parecer la tapa del canapé le había llegado rota a la empresa de reparto. Por lo tanto no me lo entregaron y solicitaron la reposición. Esa reposición a mediados de diciembre también llegó rota y tampoco se me pudo realizar la entrega como estaba marcada para el 19 de diciembre. Se realizó la entrega el 2 de enero, la cual llegó rota la tapa del canapé, sucio el colchón y el protector del colchón (el colchón huele a que lo han usado). He realizado llamadas, he enviado correos. Pero desde Emma no me solucionan nada y he pasado las fechas de navidades sin cama. Además, me llego la factura y el importe viene a 0€ cuando yo pagué 1099€ por todo. Esto no se le hace a ningún cliente y necesito ayuda. Gracias.

Llevo más de un mes esperando un envío.Ni Boyacá ni Wallapop dan respuesta.Quiero el articulo o mi dinero, no espero mas

Hola, realicé un pedido en la app de Nike, lo enviaron por UPS y lo entregaron en otro lugar.Me piden datos que Nike no me entrega para poder averiguar que repartidor fue y a quien lo dejaron.La información de mi dirección de entrega estaba correcta y había gente para recibir mi paquete a la hora en que fue entregado.Me gustaría que agilizarán el proceso y me den respuesta sin darme largas. Les facilité el número de seguimiento, dirección y hora de entrega.

El dia 28/12/2023 se realizo una suscripcion anual a uber Eats por error, el mismo dia lo intente cancelar pero no me permitio el sistema. He enviado correo para que se cancele pero es imposible, no de opcion en la app, no hay telefono ni correo electronico de contacto.

Mi cuenta de usuario ha sido desactivada de forma arbitraria y sin ninguna comunicación previa del motivo por el que se desactiva la cuenta. Wallapop aduce incumplimiento la Política de Anuncios prohibidos, concretamente en lo referente a anuncios duplicados pero no he recibido ningún aviso por su parte. Desactivar unilateralmente una cuenta es una medida desproporcionada y sin ningún aviso o amonestación previa ya que vulnera mis derechos de usuario al interrumpir sobrevenidamente la prestación de los servicios.He justificado exhaustivamente los motivos por los que considero que no hay ninguna circunstancia que acredite suficientemente ningún motivo para desactivar mi cuenta de usuario pero no he recibido más que mensajes automáticos y sin entrar a valorar ni considerar adecuadamente una carta formal que he enviado.Valga mencionar que tenía varios pedidos en curso (enviados) y otros pendientes de enviar que no podré completar, lo cual me pone en una situación muy complicada ya que vulnerará el derecho de los usuarios a recibir sus pedidos en tiempo y forma, no podré recibir el dinero de las transacciones (posible delito de apropiación indebida) ni podré atender a los usuarios que han adquirido los productos por lo que en el supuesto de que haya algún conflicto, no podré solucionarlo.Ruego se active de forma inmediata mi usuario.

Hola buenos dias Esta es la que tenido que liar sin medios para arreglar lo que Citroën no a querido en varios talleres a solucionar cuando la furgoneta Citroën Jumpy esta en garantía. Las escusas son varias no tenemos medios eso te va a costar una pasta y se va a ir mucho tiempo sin el vehículo y un largo etc. Mientras tanto lo deje en el taller para hacer un cambio de aceite y una campaña pendiente para eso están todos dispuestos, pero pasaron de mirarme la fisuraHe solicitado por activa y por pasiva el libro de mantenimiento del vehículo tampoco me lo facilita nadie. Ni pagándolo .Parece que con eso no se gana dinero .Únicamente darles las gracias por su atención y el por el mal servicio posventa que ofrecen a los clientes que nos gastamos los ahorros en un vehículo que supuestamente pasan un control de calidad y que cuando te lo venden se les llena la boca de virtudes de la marca.

Hola, he intentado abrir una cuenta inteligente en EVO banco, por abrir una hipoteca con vosotros,pero como todos los ciudadanos Europeos residentes en España, tengo NIE sin foto, al que se le debe adjuntar un documento del país de origen para identificación. Me han informado telefónicamente que no es posible abrir una cuenta con estos documentos, solo en caso de que el NIE tenga foto. Pues bien, eso es imposible porque España así lo ha establecido, ya que los documentos propios de cada uno de los países miembros de la UE son válidos a efectos de identificación en todos los países de la UE. EVO banco excluye a los residentes Europeos en España por este motivo. Es indignante que no haya una opción para abrir una cuenta bancaria online con la tecnología que hay actualmente. Reclamo que haya inclusión con todos los residentes legales en España para disponer de los mismos servicios.

Hola el día 15 de Diciembre realice un envío a través de vinted y la empresa Boyacá delivery lo recogió hace 12 días, en el seguimiento pone que hace 10 días está en camino y desde hace 9 días en centro de distribución pero el seguimiento no cambia desde entonces ni Boyacá y vinted me dan una respuesta de dónde está mi pedido. Gracias

Hola envié un pedido,lleva más de 15 días y el destinatario no tiene su pedido lo envíe a través de wallapop y la empresa de transportes es GLS.lleva desde el día 21 que no saben dónde está el paquete